洗面・東京都の評判・口コミ（424ページ目）

価格、工事内容については問題ない内容だと思います。しかし、段取りのスムーズさにかけている部分がありました。壁の色や材質を決める時間がかなり短く、短時間で必死に考えなくてはなりませんでした。いきなり壁の材質の資料（電話帳みたいな大きさのものと、辞書みたいな大きさのもの）が送られてきて、専門用語のみで、このなかから選んで下さいというメールが来ました。断り無しに家の中の写真を撮っていたり、どんな職人が何人来るのかを事前に知らせてくれてなかったので、何の人かわからない人が家の中をうろつく事になりました。これは、今時の会社としてはダメだと思います。

一人目の担当者は、わからないのに適当な返事をしてふりまわされましたが、変更後は安心して任せられるようになりました。仕上がりにおいて、必要なコンセントがふさがれていたり、壁紙がきちんと張れていないなど、手直しが必要なのが残念でした。

壁紙の選び方から始まって細かい点まで質問だらけでしたが、どんなことでも丁寧に答えて頂き、その結果納得のいく素敵な家になって本当に感謝しております。洋室風の和室を純和風に変える時は色々な壁紙を見せていただき、天井に枠を入れたり、プリーツスクリーンを入れるアイディアも頂きました。今では一番気に入った場所になっています。全体の仕上がりも丁寧で、当初の中古マンションとは見違えるようで毎日気持ちよく生活しています。T社さんに頼んでよかったと夫ともよく話しています。また機会がありましたら是非よろしくお願い致します。

細かいところが気になり、色々指摘させて頂きましたが、真摯に対応頂きました。神経質な性格なので、完成の立会のときには、２時間くらい細かくチェックさせて頂きましたが、いやな顔ひとつせずに、笑顔で見守って頂きました。もし宜しければ、またお願いしたいと考えています。今後とも宜しくお願いします。

工事期間中引越しをしていましたが、サービスのプログでその日のリフォームの進み具合を見るのが楽しみでした。出来上がってからは見えない基礎や下地の部分もよく分かり安心できました。毎日の仕事の後で大変だったと思います。お疲れ様でした。また思ったことは深く考えずにすぐ言ってしてしまい、後で待てよと二転三転することも多い私でしたが、嫌な顔ひとつせず合わせて頂いて感謝しています。おかげさまで、日が立つにつれ思い切ってリフォームをして良かったと、満足感が広がっていきます。平均年齢も若く、これからますます伸びていく会社と言う印象を持ちました。今後ともよろしくお願いします。

おかげさまで、洗面所は大変使いやすく、トイレも落ち着きのある場所になりました。有り難うございました。また、リフォーム工事は、初めてだったのでどうなるか不安だったのですが、職人さんたちが作業をしながらも、こちらの質問に答えて説明をして下さってので安心してお任せする事ができました。

限られた期間で、こちらの希望通りのリフォームを施工していただきまして、本当にありがとうございました。ホームプロ上でのお返事は迅速かつ簡潔で、また担当の方は、何度も拙宅へ足を運んで下さり、こちらの意を汲んで適切に対処してくださいました。職人の方々の仕事ぶりは、ほれぼれするものでした。

見積もりから、設備・部材の選定、施行に至るまで、担当のＳ氏を信頼してお任せすることができ、イメージ通りな仕上がりとなりました。また、住まいのことで、いろいろご相談させていただくこともあるかと思いますが、よろしくお願いいたします。

非常に満足しています。有難うございました。

メールでのやりとりについても、大変丁寧な応対でした。実際の作業についても、一つ一つの仕事が丁寧にされていて、満足しています。