洗面所・脱衣所・東京都の評判・口コミ（383ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

両親の高齢化に伴い、築40年の平屋建てを減築・バリアフリー化をお願いしました。
無理なお願いをした短い工期にも関わらず、しっかりと対応して頂きました。
バリアフリーや断熱化工事の他、間取り変更後はとても使いやすく、吹き抜けや造作収納等、手造り感のあるインテリアで会社と担当者の能力の高さを感じました。
両親もとても喜んでくれました。

この会社に決めた理由

技術力とデザイン力の高さから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応で作業中や日常生活への配慮があり、工事も丁寧に行われた。
ただ、作業完成後のイメージや一部工事の確認不足があった(補充工事は行われた)ことが不満ではある。

この会社に決めた理由

金額的一番安価で予算内であったから。

お客さまのご感想

とくになし

この会社に決めた理由

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

当方のリクエストに迅速かつ柔軟に対応いただけたことは勿論のこと、プロとしての的確なアドバイスをいただけたこと、大変感謝しております。特に、工期については、当方の我儘を聞いていただき、当初予定より10日ほども短くしてくれた点は満足しています。
予定よりも安く済んだ工事費用をそのまま自社の利益にするのでは無く、部材のグレードアップや、器具の追加などに回していただくなど、誠意ある対応をいただきました。
職人さんの対応もとても丁寧で、長年チームを組んでいるというだけあって、チームワークもよかったように思います。
今回 キッチン、バス、洗面、トイレ、フローリングや建具をすべてパナソニックで統一しましたが、ショールームに一緒に出掛けていただいたり、トータルコーディネートについても的確なアドバイスをいただきました。また、パナソニック部材の価格は他社に比べてかなり安かった点も評価が高いポイントです。

この会社に決めた理由

簡易見積依頼の時点から詳細な内容の見積をいただけたこと。
当方からの要求に対して迅速に対応いただけたこと。
ホームプロの対応窓口と、実担当者が同じだったこと。(他の会社は、ホームプロ対応窓口と、見積対応者、実地対応者が別の場合が多い。)
ご担当者様の提案力と人柄。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大規模リフォームだったので　細かいところまでこだわりうるさい施主だったと思いますが　いつも丁寧に対応して頂き感謝しています。キッチンの選択では　私の身長までご配慮いただいたり　また細部にわたって主婦の目線を考えて的確なアドバイスをしていただき大満足の仕上がりになりました。　

この会社に決めた理由

3社に相見積もりを出しましたが　Ｈ社のデザイン及び細部にわたる見積もりがしっかりしていた事。社員の丁寧で真摯な説明が　一番納得のいく内容であり信頼が置けると感じたため。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

見積もりをお願いした業者さんの中で、もっとも対応が早く、またこちらの要望や現状などの聞き取りも行き届いたものでした。おかげさまで、思っていた以上に広々と快適な浴室を提案していただきました。また工事説明も丁寧で、こちらの要望であっても、いま必要な工事、別の機会にしたほうが良い工事についていろいろなアドバイスをいただきました。一つ一つが納得できるものだったので、当初予定していなかった洗面室リフォームもお願いする決め手になりました。洗面室も使い勝手が格段によくなりました。ひとつ残念だったのは、連絡ミスでバスの搬入が一日遅れ、入浴可能日がずれたことです。

この会社に決めた理由

提案された浴室がもっとも広かったこと、現状をみてランドリーパイプの設置提案など、きめ細やかさを感じたこと、見積もり調査の日程確認、結果の提出などすべてに早かった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりについてはほぼ希望どおりになりましたので満足しています。細かい所についても完成後にいくつか指摘をさせていただきましたが、迅速かつ丁寧に対応いただきました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もり依頼から着手まで２週間の短期の中、こちらからの要望を忙しい中親身に対応していただきました。
価格もそうですが、こちらの希望に沿った提案をいただいたことが決め手となりました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

作業が予想外の時間になってしまった日もあったのですが、一生懸命さが伝わってきたので終わりよければ…で良しとしました。

この会社に決めた理由

ホームプロの実績が多かったのと見積もり段階で営業の方との相性で決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方を信頼することができたので、いろいろ相談をすることもできたし、信頼してお願いすることができました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と、自分のイメージと一番合ったデザインを、提示してくれたので。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

いろいろわがままな注文に対応していただき、ありがとうございました。
区役所への申請関係で工事が始められなかったことと、工事がほぼ終了してからは、なかなか対応してもらえないのが残念ですが、たくさん担当を持っていらっしゃるのでしょうから、しょうがないですよね。また今後とも末永くアフターケアをよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当の方の誠意ある対応と価格