洗面所・脱衣所・東京都の評判・口コミ（380ページ目）

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

いろいろわがままな注文に対応していただき、ありがとうございました。
区役所への申請関係で工事が始められなかったことと、工事がほぼ終了してからは、なかなか対応してもらえないのが残念ですが、たくさん担当を持っていらっしゃるのでしょうから、しょうがないですよね。また今後とも末永くアフターケアをよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当の方の誠意ある対応と価格

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は年末の慌しい中、工期に余裕もないにも関わらず快く対応いただきましてありがとうございました。我々の要望の伝え方が悪く手間を取らせてしまいましてご迷惑をおかけしましたが、臨機応変に対応いただきまして助かりました。アドバイスも参考になり、迷う中、何度となくお話を忍耐強く聞いてくださいまして、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と提案力

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当者の誠実と価格面での適切な対応が大変良かったです。
工期もしっかりと予定通りでした。仕上がりはクロス張替に多少の（技術面）不満がありましたが最終的にコーティング剤での補修で納得レベルに達しました。
一番に評価したいのは担当者の即断即答でした。常に問い合わせに関してその日のうち返事が頂けたことは他の業者にはないと印象受けました。

この会社に決めた理由

担当者の誠実と信頼感でした。（第一印象からも）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回はいろいろとわがままを聞いていただきありがとうございました。窓口担当者様の迅速な対応誠意ある態度で素敵なリフォームができたと思います。

この会社に決めた理由

何件か加盟がい者様とご相談させていただきましたがひとえに窓口担当者様の丁寧な説明、人柄が業者決定の決め手となりました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

終始分かりやすくかつ丁寧な対応をして頂き、誠にありがとうございました。思っていたよりはるかによい仕上がりにして頂き、とても満足しております。

この会社に決めた理由

見積もり時のご担当者様の嘘のない誠実なご対応と、それを裏付ける分かりやすい企画書が決めてとなりました。

お客さまのご感想

自社大工の功罪でもあるが、契約時からの工程が遅れ気味で、期限ギリギリの竣工となった。耐震設計についても事前調査が不十分であり、施工後の変更が多く発生した。手持ち工事が多いのかもしれないが、十分な説明が必要である。

この会社に決めた理由

工事内容に比べ見積額が手頃であり、行政手続きにも明るいとのことだったため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

会社の方ももちろんですが、各作業者が誠実で気配りの出来るかただったので近所の評判がよかったです。特に工事監督には、感謝します。

この会社に決めた理由

営業担当者の人柄、説明力がよい。確認事項についての対応が早かった。また、管理組合の規約を把握し、詳細について確認し、近隣へのトラブルが発生させない配慮があった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームだったので、いろいろ不安でしたが、仕上がりもきれいで満足しています。ちょっと抜けていたところもありましたが、後から対応してもらえましたし、よかったです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社さんに比べて、見積もりや返信もかなり早く、値段も安かったし、工期も短かったので。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当者様、職人の皆様には大変お世話になりました。工事を通しての適切なアドバイス、ご対応には大変感謝しております。
仕上がりの満足度だけポイントを下げて評価していますのは、工事仕上がりに対するものではなく、自分の選んだペーパーホルダー、クロス素材（思ったより薄手だったことで壁面の凹凸が一部わかり易かった）に対する後悔を加味した評価といたしました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価。連絡や見積もりなどの迅速な対応。施工会社と自宅の距離。担当者の人柄、態度、適切なアドバイス。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

ご担当　Kさま・Kさまには迅速で丁寧なご対応で時間が少ない中、こちらが望む仕様に付き合っていただき、大変満足な結果となりました。キッチンカウンター周りの書棚は大変デザインも色合わせもとても気にいってます。

この会社に決めた理由

3社合い見積もりで、一番正直な価格設定だったこと。