リフォーム会社紹介
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洗面・東京都の評判・口コミ（316ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 洗面
- 施工地：東京都
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事の段取りと手際の悪さが残念
この会社に決めた理由
ホームプロの評価
リフォーム会社からの返答
この度のリフォームではお客様にいろいろとご迷惑をお掛けする結果となりました事、お詫び申し上げます。
その中でも、今回のアンケート評価では、対応の速さ・価格・わかりやすい説明・作業中の配慮・マナー等の項目では、寛大な評価を頂きけました事について深く感謝致します。
今後も何かありましたら、すぐにご対応させて頂きます。この度は有難うございました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 2,886,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 廊下 その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
短い工期でいろいろ要望かなえていただきました。ありがとうございます。
最後は駆け込み的な工事になってしまったので納期・品質面で不安はありました。そのせいか壁紙の貼り合わせ・処理が雑な部分もあり、床鳴りは大工さんの処置が原因だったり、少し残念でしたが、引き渡し後に補正してもらったので不具合は解消できました。最後まで対応いただいたので、全体としては満足しています。
この会社に決めた理由
安さと見積もり時の担当者の対応
相談にちゃんと答えてくれる知識もお持ちだったので
任せたいと思いました
リフォーム会社からの返答
この度の工事で「満足」いただけたとの事、誠にうれしく思います。
工事の際は工期がギリギリであったり、仕上り面で何度も補修工事を
させて頂きご迷惑をお掛けしました。
また、リフォーム工事をご検討の際には是非お声掛けいただきたいと思います。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 4,290,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 |
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
新築マンションの内装工事でしたので、2週間で終了する予定の工期が結果的に4ヶ月も延び、全体の仕上がりも残念に思う部分も多くございましたが、何よりも御社員の方々の連絡進行対応のいい加減さに最もショックを受けました。
ただ、取り付け家具の棚に関してだけは、こちらの依頼通りの出来上がりで美しく、とても満足しております。
この会社に決めた理由
担当者の方の対応が明るく気持ち良く、家具担当の方も実直な方で信頼出来そうであったので、ある意味そのお二人のお人柄で依頼することを決めました。
リフォーム会社からの返答
新築マンションの棚の増設や造作家具、電動カーテン(シェード)の設置工事でした。しっかり養生をしたのですが工事完了後、キッチンパネルに擦りキズがあるとのご指摘で、補修が出来ないため交換工事の手配を取りました。メーカーの対応の遅れ、年末年始、消費税アップの駆け込み需要、担当者の入院も重なり施工期間が長引いてしましました。ご心労をお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング 洋室 玄関 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大雪の日をはさんでの工事となりました。イメージどおりの仕上がりで満足しています。ありがとうございました
この会社に決めた理由
見積もり時の説明で 担当者の知識や人柄が信頼できると思った。３社の見積もりの中で 費用が一番安かった
リフォーム会社からの返答
ご評価をいただき、ありがとうございます。
施工中は、大変ご迷惑をお掛けしました。
施工個所において、お客様も協力的に、片付けていただいたので、
スムーズに施工させていただきました。
また何かございましたら、
お気軽にお声を掛けて下さい。
よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,290,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
途中でお風呂の配水や、床下の劣化など、色々あって思ったより、長くかかりましたが、担当者の人柄がとても良かったです。
この会社に決めた理由
担当者が細かく説明してくれたこと、こちらの要望を出来るだけ叶えてくれそうだったこと。
リフォーム会社からの返答
ご満足いただける内容に仕上がったのには、
お客様のご協力無しでは出来ませんでした。
こちらこそ感謝しております。
| 施工地 | 東京都 武蔵野市 |
|---|---|
| 価格 | 5,670,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 |
（50代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
介護・介助が目的でスタートしたリフォームでしたが、消費税の関係での混雑とぶつかってしまい、年内は無理というお話もあって不安でした。どうしてもいそぐところは、年内、そのほかは年始とスケジュールを検討していただいて、助かりました。
また、年始の工事で音の出る工事があり、近隣とトラブルになりかけて、大変心配しましたが、すばやく対応してくれて、ありがたかったです。
この会社に決めた理由
説明がわかりやすく、さらにイメージの助けとなるようなパースもいただいたこと。見積もりの現地調査依頼をだしたときも当日に電話での連絡があり、介護と仕事の合間をぬって依頼をだしている身には対応のスピードが決めてでした。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度は、お褒めの言葉を頂きありがとうございます。お客さまの事情で年末年始をはさんで２期工事となりましたが、無事終わり喜んでいただけてよかったです。今回目的のトイレは、通常は廊下側からの出入りですが、隣接する洋室側からも、大きく開口できる引戸から出入りできるようになっています。リビングと洋室の壁には、エコカラットを貼り、インテリアのポイントとしてご提案しました。ご提案したパースを、お客さまが額に入れて飾っていらしたのを見て、とてもうれしく感激しました。今後もお客様と末永くお付き合いさせて頂きますので、何かございましたらお声かけください。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 7,607,250円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
厳しいスケジュールの中、予定通り工事を完了していただき、助かりました。
この会社に決めた理由
リフォーム方法に関し、専門家として適切な提案があり、工事費用を抑えることができた。
リフォーム会社からの返答
声のご登録頂きまして、有難うございます。ご満足頂いたようで安心致しました。弊社からのご提案もお気に召して頂いたようで、大変嬉しく思います。今後も弊社はお客様に満足頂けるよう精進してまいります。 またリフォームをご検討された際は、お気軽にお声を掛けて下さい。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 458,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 リビング |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
4社見積もりをとり、大きな差はなかったが、その中で最も安かった。見積もりの段階でも丁寧さが感じられた。
この会社に決めた理由
所在立地（自由が丘）と代表者のポリシー。
土地柄から来る上質な品位と家族的な社風が安心出来た。
リフォーム会社からの返答
身に余る評価をいただきありがとうございました。
工事中は、照明器具を破損したり、いろいろとご迷惑をおかけして大変申し訳なく思っております。
今後もまた何かありましたら、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 1,123,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 洋室 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
引渡し期日を遵守出来ず、大変不満あり。施主より工程管理し、注意喚起をしていたにも係わらず、1ヶ月強の遅延。担当者の人柄は良かったですが、「引渡し守ります。頑張ります」で遅れてはプロとして、あり得ない。他の方の酷評評価コメントが理解できました。
この会社に決めた理由
価格の安さと担当者の人柄。
リフォーム会社からの返答
この度は厳しいご指摘を頂き、有難うございます。
お客様にはお忙しいところ、私の不手際でご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ありませんでした。深く反省しております。
今後、お住まいでお困りのことがありましたら、しっかりと責任をもってご対応させて頂きますので、必ずご連絡下さい。
この度はご契約頂きありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 6,170,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア 洋室 廊下 その他 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
老人仕様ということで、浴槽と洗面台に暖かさと手すり、引き戸などの地域包括センターとの方と交えてのご提案を頂き、感謝しております。3か月の長期に渡り、手厚いサポートを有難うございました。
この会社に決めた理由
介護保険の助成制度を利用した浴槽のリフォームの事例があったのでこちらに決めさせていただきました。大田区の区役所も近く、制度利用の話し合い、打ち合わせなど納得いくまでできました。
リフォーム会社からの返答
工事のご依頼を頂きありがとうございました。
すごく快適ですと言われ嬉しく思っております。
水廻りだけではなく、内装、外装請け負っておりますので、
何なりとお申し付け下さい。
今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,701,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
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