洗面・東京都の評判・口コミ（262ページ目）

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方がこちらの要望をじっくり聞いてくれ、納得できる価格で工事をできるようにしてくれました。

この会社に決めた理由

担当者のプランがこちらの要望とあったので。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。最初はトイレとお風呂を考えていましたが、洗面台も一緒にリフォームしてよかったと思っています。職人さんには丁寧な仕事をしていただき、イメージどおりの仕上がりに大満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

最初は評価がよかった３社に絞り込んだのですが、２社からお風呂場が今より小さくなると言われました。今回お願いしたところに再確認したところ、今までと同じ大きさでできますと言われたので決めました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

見積もり合わせの他一社も丁寧な説明で、要望を十分に配慮した見積もりだった。

この会社に決めた理由

営業部門と施工部門が一体化しているとの説明で決めた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方はとても話しやすくて、対応も素晴らしいです。　リフォームは一の大プロジェクトでもあり、いろな難関がありますが、Ｓ社さんに出会えて本当に幸運です。　将来またリフォームの機会がございましたらまたよろしくお願いいたします！

この会社に決めた理由

今まで実績の評価のよさ
事務所はうちに近い

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大満足　ありがとうございました。
4月頃にマンション購入予定なので、新築内装をお願いするかもです。

この会社に決めた理由

元々こちらを利用していて自分の中ではライファブランドは安心の証。
また、担当者の迅速な対応、大手にはない温かみのある対応満足出来ました
商品知識もかなり高かったです。
投げかけた質問はすぐ納得する回答をくれました。




ここで間違いはないです

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

数多くのリクエストに答えてくれた。

この会社に決めた理由

できること、できないことの回答が適切だった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

日程の変更や細かい要望にきちんと対応していただき、ありがとうございます。期待以上の仕上がりで大変満足です。

この会社に決めた理由

ホームページを見て、実績があり技術的に信頼がおけそうだと思ったのと、情報が豊富でわかりやすく、誠実な対応をしてくれそうだという印象を持ったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

他のリフォーム会社と比較して、きめ細かい提案があった。
発注後、営業担当者も的確な提案があった。依頼してからのレスポンスも良かった。

この会社に決めた理由

他のリフォーム会社と比較して、きめ細かい提案があった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。こちらの要望に対し、迅速に対応していただきありがとうござます。度々、行き違いはありましたが、最後まで対応していただき、満足しております。

この会社に決めた理由

希望の工期に間に合わせていただけるとのことでしたので。

お客さまのご感想

施工をなさった職人さんと、営業の方との連絡がキチンとなされていたのか疑問です。
床下点検口 ・お風呂場入り口の水濡れによる柱の孔の始末・シャワーフックの取り付け方法等３日間の工事中、営業の方からの連絡は一切無し。工事依頼をした時に「営業誓約書」なるものを謳いあげたのは一体何なのか？パフォーマンスならお止めになった方が宜しいかと。最後に御社のアンケートに「営業の対応に不満有り」としたが、その後も、電話１本も無し。あきれた対応です。

この会社に決めた理由

自社、社員による施工。根太に支障があったりした場合キチンとした対応が出来ると思い決定したが実際には下請けさん。