リフォーム会社紹介
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東京都・江東区の評判・口コミ（17ページ目）
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（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
リビングに隣接する壁を撤去して広めのLDにリフォームしましたが、事前のご説明が詳細に行われたため、施工後のギャップがありませんでした。
クロスやフローリングの不具合はなく、施工自体も大変丁寧なもので仕上がりにとても満足しております。
価格・品質ともに納得のいくものでしたので、ご利用をお勧めできるリフォーム屋さんです。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かったから
・ご担当者のレスポンスがとても早かったから
・疑問点を事前に解消するまで複数回やり取り頂いたから
・納得のいく料金をご提示いただいたから
・近隣住民へのリフォーム連絡も実施してくれたから
・他社では断られた施工もお受けいただいたから
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございました。
また高いご評価も頂戴し、とても嬉しく思います。
お客様のご希望を形に出来、喜んで頂けることは弊社の喜びでもございます！
今後とも末永くお付き合いの程宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームのため分からないことが多く、こちらから何度も質問を繰り返しましたが、毎回丁寧に回答をしていただきました。また、その際の説明も分かりやすかったです。
実際は無理でしたが、元々の浴室扉枠を使いたいとの要望もしっかり聞いていただき、可能かどうかご検討してくださいました。
元のお風呂が吊り架台だったため浴室の床を新たに作る必要があり、またそれゆえ洗面所とお風呂の高さが異なってしまう可能性があるとのことでしたが、高さを考慮して床を作っていただいたため、洗面所とお風呂場をフラットになりました。
扉の洗面所側の床の端部分が傷んでいたので補修を依頼しましたが、こちらが想像していた以上の出来栄えとなり非常に満足でした。
お風呂の解体・組立て、床張り、クロス張りは、それぞれ別の方がご担当でしたが、どなたも礼儀正しく感じが良かったです。
この会社に決めた理由
HPに依頼を載せて、翌日に返答いただきました。他の業者は2,3日後でした。
それだけで、とてもよい印象をもちました。
浴室の改修だけでなく床の一部補修を依頼しましたが、どのような改修をするのかカタログの抜粋をご提示いただいたため、イメージしやすかったのはとっても良かったです。
また、こちらでネット購入した浴室テレビの取り付けをしていただけるかどうかも、選択ポイントでした。
料金も他社と比べて安い方でした。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある中から弊社をお選びいただきありがとうございました。
お客様のご要望をできる限り実現したい、という思いで毎日頑張っておりますので、喜んでいただけてこちらもうれしい気持ちになります。
今後も何か気になることがございましたら、いつでもお声掛けいただければと思います。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 1,217,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
約2か月、本当にお世話になりました。子供たちの通学などを考え、在宅にてリフォームをお願いしたい、とわがままを申し上げましたが、効率のよいスケジュールでこちらもやりやすく感謝しております。
大工さん、職人さんともにみなさま感じがよく、仕上がりも大満足です。最終日にしていただいたクリーニングでは隅々まできれいにしていただき、新築のような気持ちよさでした。
数回トラブルもありましたが、みなさまが即対応くださり、本当によい会社だと感じております。
また何かありましたら、是非お声かけさせていただきます。
この会社に決めた理由
3社で見積もりをしましたが、一番対応がよく、なるべくこちらの要望を取り入れつつ適切なアドバイスをいただきました。
ご面談だけではイメージがつかなかったのですが、ショールームにご訪問した際に、とても物がよくTOTAL的に気に入りました。
また、担当の方が、自宅にご足労くださる際にもマナーがきちんとされており、感じがよかったので、他2社をお断りし、お願いすることにしました。
リフォーム会社からの返答
間取りを変更しお子様の広いお部屋と収納を作ることが今回の主なリフォーム内容でした。
在宅での工事で生活スペースでの作業のため、お客様の精神的・肉体的な負担が大きく、通常の工事以上にお客様との二人三脚で進めていく必要がありました。工程表に工事範囲と荷物の移動スケジュールを明記しスケジュールを把握していただきやすいよう工夫をしました。また既存品を使われる部分も多かったため、トラブルも発生しましたが現場スタッフとすぐに連携をとり、早めの対応を心掛けました。最後には工事期間中楽しかったのでさみしくなりますとの温かいお言葉をいただきましたが、S様のご協力と様々なご配慮をいただきましたことがスムーズな工事につながった一番の要因かと思います。
職人もまたお会いできる機会を楽しみにしておりますので、何かお困りごとなどございましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後とも引き続きどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 6,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 廊下 収納 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
他社でのリフォームの経験が無いので比較出来ませんが、商品を選ぶ過程で、ショールームの見学を強く推奨頂き、ショールームで実物を見ることにより、当初のものからいくつか変更をさせて頂きました。
けして安くない買い物なので、時間は掛かりましたが後悔しない内容に出来たと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったこともありますが、工事自体を社員が(当初、全てやるのかと思いましたが、実際には主幹で)行うところを重視しました。
契約までで、その後は下請けで施工といった会社も多々あるか思いますが、最初の話等が伝わっていない等の事が無いようと考え、こちらの会社にお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への工事ご用命誠に有難うございました。
大変良い評価を頂けまして大変嬉しいです。
ありがとうございます。
弊社一同、今後の工事の励みとなります。
今後共、何かご不明な点・お困りの事がございましたら何なりとご相談ください。
どうぞ末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりは満足しています。
この会社に決めた理由
他社と比較の結果。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりまして誠に有難う御座いました。お使いいただく中でご不明点等お感じになられることがございましたら、ご連絡いただけますでしょうか。またお住まいのことで何かご不便やご要望ございましたら是非またお手伝いさせてください。スタッフ一同心よりお待ちしております。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 636,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
やや連携不足な点もありましたが、真摯に対応して下さり、満足のいくリフォームができました。途中、ハプニングもありましたが、それにも素早く対応していただきました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
提案されたプラン内容と金額に納得した為。
リフォーム会社からの返答
いつもお世話になっております。H様より大変高い評価を頂けましたこと、とても嬉しく思っております。システムキッチンのリフォームをさせて頂きましたが、その後いかがでしょうか？また何かございましたら、いつでもお声掛け頂ければと存じます。この度は弊社へのご用命、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とてもスピーディーに対応いただき、ありがとうございました。
使い勝手がとても良くなりました。
施工から再施行までのご連絡はメールでいただけるとありがたかったです。
またよろしくお願い申し上げます。
この会社に決めた理由
メールのやりとりがとてもスムーズだった
リフォーム会社からの返答
この度はこのような評価を頂きまして、誠にありがとうございます。ご指摘頂きました、お客様へのご連絡のしかたを改善し、今後に生かしていく所存でございます。こちらこそまた何かございましたら、ご連絡お待ちしております。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
・終始、懇切丁寧にご対応頂き、プロならではの細やかなアドバイスを頂くことが出来ました。使い勝手も含めて先回りして考えて頂き大変助かりました。
・工事中もこまめに報告を下さり、途中段階での細かな変更にもスピーディーに対応頂きました。
・仕上がりにも大変満足しています。
この会社に決めた理由
・担当者の方が知識経験が豊富で、安心してお任せ出来ると感じたため。
・現地調査や見積のご連絡がこまめでスピーディーであり、信頼できると感じたため。
・見積の内容も丁寧で分かりやすいものだったため。
リフォーム会社からの返答
この度は、大切なお住まいのリフォームをお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご依頼頂いた理由とお打合せからお引き渡しまでの有難いご感想を頂戴し、とても嬉しく励みに思います。
他社さんでは、難しいと懸念されていたキッチンもリビングと一体となり、家事をしながらお子様達も見守れる空間となりました。
快適にお過ごし頂ければ、何よりでございます。今後とも、末永いお付き合いを頂けます様、お願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 6,026,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者の方たちには細かいところまで相談にのって頂いてありがとうございました。
ただ、
職人の技術の差がありすぎ、手直しが多く予定より日数がかかってしまった
結果としては納得のいく仕上がりになったが、職人任せではなくもう少し現場確認を多くするようにすれば良かったのかなと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったのと営業担当者の人柄が良かった。
リフォーム会社からの返答
この度はご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。ご指摘を頂きました事項に付きまして真摯に考え、改善を心掛けさせて頂きます。今後はお客様へのご説明とご相談を今以上に心がけるように致します。 また職人のマナー向上、現場の養生など改善するようにいたします。この度は、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。アフターメンテナンスなどをしっかりと務めさせて頂きます。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 3,740,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 |
（20代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
連絡をLINEで気軽にとりあえた上に、非常にすばやい対応をしていただき感謝しております。
イメージがつきやすいように工夫してくれた点もありがたかった。
この会社に決めた理由
営業さんのレスポンスが非常にはやく、こちらの要望を丁寧にきいてくれた。また、金額も他社よりもかなり抑えることができた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただきまして、誠に有難うございました。
アンケートにもご協力いただきまして恐れ入ります。
お打合せや工事の日程についてお忙しい中ご調整していただきまして、有難うございました。
今後はアフターサービスにも努めてまいりますので、末永く宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 997,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 玄関 収納 |
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