東京都・小金井市の評判・口コミ（7ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。はじめに考えていなかった洗面台のメーカーをご提案いただき、良かったと思っております。今回の工事につきましては、お願いした色と違うものが届いたため、一度洗面台を設置した後、後日色の違う表面板だけ取り替える事となり、全てが完了するまでに時間がかかり残念でした。工事の完了が来客に間に合うと思っていましたが、来客時にはまだ表面板を交換する前だったので、青い養生テープが貼ったままになっていて残念でした。表面板を交換した後、よく見たら引き出し板の左側が浮いたようになっていたので、すぐに電話して再度来ていただき、直して頂きました。工事終了後、もう少し丁寧にチェックして頂ければ良かったと思います。いろいろありましたが誠意を持って対応していただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったこと。すぐにコメントしていただいたこと。洗面台のメーカーをご提案していただいたこと。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

大変満足しています。
今後のアフター対応もお願いします。

この会社に決めた理由

対応力・提案力

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は満足のいくリフォームをしていただきありがとうございました。暮らし始めて１ヶ月経ちますが、快適に過ごしています。私たちの目線、暮らしやすさの視点でアドバイスしてもらい、イメージしながら部屋の具体的な事を決められました。特に主婦目線でのアドバイス大変助かりました。施工も段取りよく、丁寧に実施いただきました。マンションの管理室や周辺の方への対応等、私たちが分からない部分を教えてもらい、その点も助かりました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄、的確な説明が私たちの感覚と共感できたため

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

和室、洗面所天井共にすっきりときれいになり満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の対応と見積書のわかりやすさ。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

中古物件を購入し、転居前のリフォームでしたので、いろいろな箇所を直していただき、ありがとうございました。

気になっていた箇所も、担当の方が、自らサービスで直してくださったり、その他の箇所も、だいぶ便宜を図っていただき、本当に助かりました。
高齢な母の部屋になる予定の和室も、お陰様で暮らしやすくなりました。
母が、こちらに参りましたら、どのように直していただいたか話そうと思っております。

気持ち良く、施工していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

評判が良く、実際に見積もり依頼した際も感じ良く、サービス内容も良かった為。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

大小様々なリフォームのお願いをしましたが、きちんと相談にのっていただきました。追加の工事の提案もしていただく一方、不要な施工はカットするなどしていただき、予算内に余裕を持って収まりました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が高かったから
・会社が比較的近くにあったから
・技術的に信頼できると感じたから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

複雑な形の屋根なので不安がありましたが、細やかな連絡と説明、工事も大変丁寧で美しい仕上がりになり満足しています。追加の塗装も少しでしたが快く引き受けてくださいました。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

屋根工事の経験が豊富だったことと、担当者が信頼出来ると思ったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

価格も大満足でしたが、Q社の皆様のご対応や、段取り、近隣配慮等、大満足でした。
職人の方々も、丁寧に工事していただき本当にありがとうございました。是非次回もお願いしたいです

この会社に決めた理由

ご提案内容が良かった上に、価格も安く、ホームプロでの評価も良かったので、安心してお任せできました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最後まで丁寧に施工していだだき、ありがとうございました。途中経過も逐一報告していただき、安心してお任せすることができました。また、何かありましたら、ご相談させていただこうと思っております。今後ともよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高かったこと。
また、見積りの段階で屋根まで登り細かく見ていただいて、お任せできると思ったから。
また近所だったので。

お客さまのご感想

施工は丁寧で従業員の方も礼儀正しいかたばかりでした。

この会社に決めた理由

消去法