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東京都・小金井市の評判・口コミ

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,847件の評価・クチコミを公開中!

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164件中1〜10件表示
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  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2025/04/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

全体的に満足です。当初決めたリフォームプランでも実際のものを見ると気が変わることもあります。そこら辺柔軟に対応してくれました。またどうしても部分部分しか見えてない我々に対し、全体的な視点でどこにお金をかけるべきか的確にアドバイスしてくれました。
その他今回のリフォームでケーブルテレビ会社と揉め事が起こったのですが、うまく間に入って対処してくれました。素人では太刀打ちできなかったと感謝してます。
また最後の引き渡しの日にロールカーテンを付け替えてくれました。素人目には分からない寸足らずだったそうで、プロとしての仕事へのこだわりを感じます。

この会社に決めた理由

初期営業が他社と違いました。他社は2時間以上かけてあちこち採寸してましたが、当社はざっくりと。でもそれでいいんです。まだどんなリフォームするのか全くイメージついてない中で、そこだけ精緻に測って何の意味があるのかと思ってました。
2点目は営業と現場監督が同一人であること。よく聞くリフォームのトラブルが「計画と出来上がりが小さい点でいろいろ異なる」ということ。身近にもそんな人がいて強いストレスになってました。
3点目は価格。他社と異なり、余計な広告宣伝費をかけてない。他社がノベルティや立派なブロモーション資料を提示する中で当社は非常に質素です。でもそれらの費用って結局コストになって価格に跳ね返ってくることを考えると、そんなのいらないですよね。

リフォーム会社からの返答

「大変満足」の高評価をいただき、誠にありがとうございます!
今回は2×4戸建て住宅の全体的なリフォームをご依頼いただきました。
二階リビングの大きい窓の断熱のご相談や水回り交換、収納の新設、クロスの張替えなど、内容が多岐に渡りましたので、ご要望を整理していただくだけでも大変だったと思います。お客様のご要望をひとつひとつお伺いしたうえで、現実的なプランに落とし込んでいきました。
また、小金井武蔵野エリアは弊社の事務所からも近く、なじみのある地域ですので担当者が頻繁に現地に足を運ぶことができたのもご満足いただけた要因の一つかなと思います。

補助金を利用して窓全体に内窓とブラインドを設置いたしましたので、断熱効果をぜひご体感ください。
水回りも新しくなり、おうち時間が快適になると嬉しいです。

今後もおうちのことで何かありましたらお気軽にお声掛けください。
この度は誠にありがとうございました。

施工地 東京都 小金井市
価格 12,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2025/01/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

打ち合わせ時からの対応も良く、親身になってアドバイスをしてくれる態度がとても良かったです。まめに連絡を取ってくださり、こちらもその都度色々と要望を変えたりしながら進めたのですが、快く全て受け入れてくださり、感謝しております。
大工さんたちも本当に感じが良く、一生懸命に仕事をしてくれました。その日の行程も丁寧に教えてくれてわかりやすかったです。
当初5日ほどかかる予定でしたが、3日で終わり大満足です!
次回もまたリフォームすることがあれば、是非貴社にお願いしたいです。
ありがとうございました!

この会社に決めた理由

打ち合わせ時から、丁寧な対応、誠実な態度が気に入って貴社に決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は大変良い評価をいただきまして、ありがとうございます!

LINE上でご要望いただいた内容をイメージ図を描いて、たくさんやり取りができたのでベストな形で作り上げることができました。
今回は在宅工事でしたが、お客様のご協力のおかげで予定より早く工事を終えることができたと思っております。

今後、別の箇所でのリノベーションのご要望がありましたら、内装・水回り設備すべて対応しておりますので是非、弊社までお声がけください!
この度は弊社にご依頼いただきまして、誠にありがとうございました!

施工地 東京都 小金井市
価格 538,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 和室 収納
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2024/11/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

仕事も丁寧。
事前の相談にも柔軟に対応してもらえました。
想像していたより安価だったにもかかわらず、
仕上がり具合は想像していたよりもきっちりとしており、大変満足です。
再度何かリフォームする際にはお願いしたい先です。

この会社に決めた理由

和室を洋室にしたいというざっくりとしたオーダーの見積もりでしたが、細かな議論点を細かく指摘いただき、その上でどうするのがおすすめ、など丁寧に各所アドバイスをくださいました。
費用も他社とさほど変わらず、丁寧さと社長様の誠実な人柄に信頼感がありましたので決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。 また、弊社の工事を高くご依頼いただきありがとうございます、大変ご満足いただけたとのご感想、今度の励みになります!

また何かご検討の際は、是非ご相談下さいませ。
宜しくお願い致します。

施工地 東京都 小金井市
価格 290,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 和室
4 /5

(70代/男性)

工事完了日:2024/10/15
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

約束した期日に工事を行い、その後の一部手直しも良好であった。8月初めに見積もりに来て、10月7日に工事が終了したことは、非常に早くて大変助かった。

この会社に決めた理由

4社の見積もりを取ったところ、この会社の見積もりが一番安価であった。

リフォーム会社からの返答

この度は、高い評価をいただき、有難うございました。
見積及び採寸時には車の駐車場やお時間などもご配慮いただき
誠にありがとうございました。玄関ドアと内窓工事も同時に施工出来ましたので大変助かりました。今後もご愛顧いただきますようよろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 小金井市
価格 1,594,640円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 玄関 窓・サッシ
5 /5
工事完了日:2024/09/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当のYさんには、いろいろな面であたたかなご助言を頂きました。
おかげさまではっとするようなオシャレな感じにできました。 
シックで大人可愛い感じに。
本当にありがとうございました。
厚くお礼申し上げます。。

この会社に決めた理由

3社に見積りをお願いして、こちらの会社が一番価格が安かった。
担当の方の人柄もよく、プロフェッショナルな感じがしました。
対応も早く、この方ならお任せできると思いました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。また、高評価をいただきありがとうございます。
ユニットバスが新商品に切り替わったばかりでしたので、奥さまとのショールームでのお打合せでは、新色の壁柄を選んだり楽しみながらプラン作成をさせていただきました。
洗面所の内装も浴室と調和するイメージでご一緒に選んだのですが、仕上がりを喜んでいただけたようで大変嬉しく思っております。
今回は浴室と洗面所のリフォームでしたが、キッチン・リビング・玄関廊下のスイッチも追加のご提案を行い、新しいのに交換していただいております。
たくさんの工事をご依頼いただきましたので、快適にご使用いただけておりましたら幸いに存じます。
今後もお住まいの事で何かお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。 この度は誠にありがとうございました。

施工地 東京都 小金井市
価格 2,010,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
1 /5

(60代/女性)

工事完了日:2024/05/25
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理1
作業中の配慮1
仕上がり4
価格の納得感1

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

特になし

この会社に決めた理由

見積もり金額

施工地 東京都 小金井市
価格 580,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 リビング 和室
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2024/05/18
対応の早さ3
約束・時間の厳守2
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

連休を挟んだやり取りでしたが、施工後に契約を交わすのはいかがなものかと思いました。約束の時間に遅れるようでしたら連絡を入れるようにした方が良いと思います。
施工は良かったので上記の点が残念。

この会社に決めた理由

相見積もりによる仕様に対する価格。

施工地 東京都 小金井市
価格 209,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2024/04/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者や職人さんの態度や対応、仕事ぶりが素晴らしかった。
会社全体としてよく教育されていることがわかった。
特に担当いただいた方の対応については、ほぼ満点であった。
また、個々の工事に来られた職人さんたちの仕事に対する真摯な姿勢や態度に加え、成果は十分満足できた。
具体的には、妻の希望で設置したキッチンカウンターはとても使いやすい仕上がりになった。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価・口コミ、当初見積説明時の担当者の態度や説明内容のわかりやすさ、実績など、他社と比較して総合的にこちらの会社を評価して契約した。

リフォーム会社からの返答

この度は当社にリフォーム工事のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。工事期間中はお車のご移動や、荷物整理などのご協力いただき、ありがとうございました。おかげ様で工事をスムーズに行うことができました。重ねてお礼申し上げます。
今後もリフォームのご相談などがありましたら、お気軽にご相談くださいませ。今後とも末永くどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 小金井市
価格 5,749,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2024/03/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事ミスや細かい修正をお願いしましたが,タイムリーにかつ丁寧に対応いただきました。
営業の方の対応も素晴らしく,安心してお任せすることができました。
また様々な有用な提案もいただきました。
職人さんも皆さん感じよくまた腕も確かで,仕上がりに大変満足しています。
段取り・管理のみ若干低い評価にしたのは,不可抗力ですが天候によってトイレが届かず,工事期間が延びてしまった為です。
機会があれば,またぜひお願いしたいと思いましたし,知り合いにもおすすめできます。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

会社が大手企業の子会社で,安心感があったから。
ホームプロでの実績が多く,評価も高かったため。

リフォーム会社からの返答

このたびは、当社にリフォーム工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。ご満足いただけるリフォームとなりましたようで、私も大変うれしく思っております。内装仕上げについては、イメージパースを利用してお打ち合わせをさせていただきましたが、お客さまのセンスが取り入れられたとても素敵な空間になりましたね。
またリフォームの機会がございましたら、お気軽にお声かけくださいませ。今後とも末永いお付き合いをさせていただけるよう精進してまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 小金井市
価格 2,141,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
4 /5

(60代/女性)

工事完了日:2024/02/24
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感2

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

希望に沿わない箇所があった。
クローゼット、リビングの照明の箇所  希望1箇所が、2箇所になっていた。壁紙の色が一部違う。後日修正とのこと。少し残念でした。
担当の方は、大変丁寧で親切に対応していただき、満足です。

この会社に決めた理由

ホームプロの実績が、多い。評価がよい。

リフォーム会社からの返答

この度は当社に工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。お打合せ時など、いつも迅速にご確認、ご対応下さり、お客さまにご協力をいただいたおかげで無事に工事を完了することができました。大変感謝いたしております。
照明とクロスの件につきましては、ご心配とご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。手直し工事は無事に済んでいるとの報告を受けておりますが、もし気になる点がございましたらお気軽にご連絡をいただけましたら幸いです。
今後も、末永くお付き合いをさせてもらえるように日々昇進して参りますので、どんな些細な事でもお気軽にご相談下さい。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 小金井市
価格 4,700,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 収納
164件中1〜10件表示

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まとめ

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小金井市のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは164件登録されています。
全国での評価・クチコミは7万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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