キッチン・東京都の評判・口コミ（48ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。お陰様でリフォーム後はお掃除しやすくなり清潔で居心地のよい空間となり感謝しております。現場の担当者の皆さんも工事中、その日の終了後は念入りに掃除して下さり思いのほか快適に過ごせました。一点悔まれるのは浴室の壁紙がイメージしていたものと少し違っていたことで、相談をもっとしておけば良かったかなと思いました。とは言え完璧を求めての後悔なので、今回は十分達成していると満足しています。今後もまたお願いするかと思いますので何卒宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

他社と比較して対応が早く、担当者の説明力や詳細な見積もりに信頼できると感じた。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

金額の件でギリギリまで他社と迷いましたが希望完了日に間に合うようにスケジュールを見積の段階でだしてもらったのが良かった。日程に余裕がない中ショールームに一緒にいっていただいたり担当者の方が丁寧でちょっとした工事中にトラブルはありましたが敏速に対応していただいて助かりました。職人さん達のマナーも仕上がりも良くてお願いして良かったです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

評価が良かったのとキッチンと間仕切り工事が希望納期に間に合うように工期を明確に案内してくれ価格がほぼ予算金額に近かったのが契約した決めてです。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

下見のとき、その後のやりとりでは営業担当の方が話しやすい雰囲気で、相談しやすかったです。
また工事当日は営業の方はいらっしゃらないとのことでしたが、工事担当の方も説明が丁寧で工事後の掃除や振る舞いなどもとても気持ち良いものでした。
スピード感も価格面でも大変満足です！
また次に工事をしたいときはぜひお願いしたいと考えています。

この会社に決めた理由

メーカー値上げ前にカップボードを設置したく、何社か同時に見積依頼をしました。
こちらの会社さんが一番返信が早く、また誠実な対応でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

価格、仕上がりともとても満足しています。
また機会があればお願いしたいと思います。
唯一の不満といえば、忙しかったのだと思いますが、契約完了から施行まで期間が空いてしまったことです。

この会社に決めた理由

他のリフォーム会社では断られた食洗機の取り付けを、担当者の熱心な説明のうえ納得のいく価格で施工してもらえた。
また工期も短くしてもらえたので非常に助かった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

社長さん自ら、すぐにかけつけて、対応いただけるので、安心できました。

この会社に決めた理由

自宅から近く、すぐにかけつけてくださった事。
入居までのクロス張替えも間に合う様に、尽力くださったり、細やかに、臨機応変に対応いただける事。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者が現場のことをよく分かっていて、こちらの要望に適格なアドバイスを貰えました。
製品選びについてもメーカーのショールームで、我が家の暮らしに合う物をよく説明してもらえ、選ぶことが出来ました。
どの職人さんも丁寧に熱心に仕事をして貰えました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったのと営業所が近いこと。
お願いしたいリフォーム箇所と工事費用が納得できたことです。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

最初のメールから施工まで、対応は早く、ちゃんと次の説明もあり、工事価格も柔軟に対応いただきました。
施工も美しく、満足しています。
また、何かあったら、お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

何度かホームプロを利用しています。
今回は、ホームプロに立候補してくれた業者の提示金額に納得できず、以前の工事の時に立候補してくれたこちらの会社にわたくしからアクセスして、契約に至りました。
工事代金の納得性、対応の速さ、担当者の対応、施工内容、どれもよかったです。
工事中の対応も丁寧でした。

お客さまのご感想

特にありません。

この会社に決めた理由

ご紹介頂いた3社の内、最終的にこの会社で契約するしかなかった。
2社が辞退、その2社の代わりにご紹介頂いた会社は遠方で、日程が迫っていたため
残ったこの会社に決めざるを得なかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めての大規模リフォームで不安でしたが、いろいろ相談にのってもらえてとても安心でした。
思ってた以上の出来上がりで大変満足しています❗

この会社に決めた理由

これから長くお付き合いできそうだと思ったから

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

とても満足しています。見積もりをとっていただく際の説明が丁寧で、リフォームするべきところだけでなく、しなくて良いかも（自分でできる範囲）の部分までご意見をいただいたのがとてもありがたかったです。予算がそこまでなかったので最低限のリフォームでしたが、そのなかでとても良いお仕事をしていただいたかと思います。お話ししやすく、連絡もスピーディーで、気持ちよくご対応いただきました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・他社と比較したとき、見積もりやお返事が他より早く、早めにリフォームに取り掛かってほしかったため。
・見積もりで家を見てもらった際の説明が丁寧だったため。