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キッチン・東京都の評判・口コミ(379ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 88,559件の評価・クチコミを公開中!

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5,562件中3781〜3790件表示
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  • リフォーム箇所: キッチン
  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
3 /5

(60代/男性)

工事完了日:2012/11/24
対応の早さ2
約束・時間の厳守2
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感3

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

施工内容に関しては非常に満足できる内容でした(特に大工さん、水道、電気、内装等の施工する方のプロとしての意見を入れながらの工事は非常に満足しました)、半面当初打ち合わせ又工事現場監督の方との都度打ち合わせをしたことを忘れる、手違いをするなどミスが多く施工する方へ多大な迷惑をかけて工期が遅れる等現場の知識が低いと思われることが多かったので工事内容によってはもう少しベテランを担当させた方が良いと思います。
全体としては当初予算を大幅にオーバーしましたが納得できる内容でした有難うございました。

この会社に決めた理由

地元ということと他会社とは違い居住見込みから耐震、屋根、外壁の工事説明が的確又リヴィングの拡大に関して具体的提案があり納得のできる内容だった。

リフォーム会社からの返答

工期遅れ、手直し工事の手配などが重なり大変ご心配、ご迷惑をおかけしました。説明不足や手違いはリフォーム工事ではあってはならないことですし、お客様より担当者のスキル不足をご指摘いただいたことは貴重なご意見として今後に生かさせていただきたいと思っております。工事の内容についてはご満足いただけているということですので、今回は職人さんたちに大いに助けられた工事だったと痛感しております。お詫びすることが多々ありましたが、今後ともお付合いさせていただければ幸いです。どうぞよろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 武蔵野市
価格 6,037,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 玄関
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2012/11/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。
LANポートの場所や、キッチンの排水の件など、物件に実際に住む人の立場に立って考えていただけていることに感謝しています。
アフターサービスもよいですし、今後メンテナンスの際はまたお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

最初に、登録後最初にいただいた返信が定型ではなく、こちらが登録したコメントに即した内容であったこと。
担当いただいた方の対応が丁寧であったこと。

リフォーム会社からの返答

U様、ありがとうございます。キッチンのタイル選びなどU様とのお打ち合わせはとっても楽しかったです。施工中は仕上がりが毎日楽しみで仕方ありませんでした。LANポートも現場監督と職人の工夫でご要望の場所に取り付けることができて良かったです。U様にご満足頂けて何より嬉しいです。またいつでもご連絡下さい。 担当 T

施工地 東京都 八王子市
価格 4,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2012/11/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

家作りははじめてみないと判らない部分がどうしても出てきてしまうと思いますが、大手の施工会社では「最初の計画」をどうしても優先してしまう事になってしまうと思います。その点で、非常にフレキシブルな対応をしていただきました。 80歳を迎える父と同居のためのリフォームであったので、快適さとバリアフリーを優先して頂きました。 お勧めのガス床暖房、本当に気持ちよくて、大満足です。 思いのほか大きくなったロフトも、隠れ家のような雰囲気があって、これからどういう風に家具を置いていこうか、楽しみです。 有難うございました。

この会社に決めた理由

担当者の方の現場を大切になさる感覚が決め手になりました。

リフォーム会社からの返答

お客様と共に家造りにたずさわれたことに、心より感謝いたします。設計図書と現場を何度となくチェックをし、ショールームにもことのほか足を運びました。エネルギーを使いましたね。完成した時は本当に喜びが込み上げてきました。ありがとうございました。
設計・施工・お客様のエネルギーが心一つになって、完成出来たことを本当に感謝いたします。

施工地 東京都 杉並区
価格 12,500,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 階段
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2012/11/22
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

要望を良く聞いてもらい、特に収納スペースの見直しについては、色々と検討され良い提案をされ、大変有り難かった。要望を踏まえたリフォーム内容と積み上げた見積価格がリーズナブルで全体として納得感がありました。
営業担当の方には、見積もり段階、工事中、工事終了後も全体を通じ、様々な要望に対し実に親身に丁寧な対応をして頂きました。また、所長からは要所要所で適確なアドバイス、提案を頂き御社に対する信頼感を持ちました。
大工さんを始め各職人さんも、技術があり丁寧な仕事をして頂けて満足しています。
今後、またリフォームなど有れば是非お願いしたいと思いますし、知人にもお勧めしたいと思ってます。

この会社に決めた理由

要望を踏まえたリフォーム内容と、積み上げた見積価格がリーズナブルで、全体として納得感がありました。

リフォーム会社からの返答

この度は、大変高い評価を頂きまして、ありがとうございました。
私のみならず、職人や弊社全体にまでお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。
今後も、社内一丸となり、お客様に満足して頂ける様に努力していきたいと思います。

施工地 東京都 多摩市
価格 2,200,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2012/11/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者が提案から工事完了まで親切丁寧に対応して戴けた点が良かったと思います。
マンションのため間取りが変更できないなど各種制約がありましたが、なんとか満足にいくリフォームが出来ました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

相見積の結果どちらも大差なく大変迷ったのですが、最後は担当者の誠実さと工事期間中毎日現場に来られるという点で決めました。

リフォーム会社からの返答

(旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。)この度は大変ありがとうございました。配管の更新、収納スペースのアップが最大のご希望でした。マンションの構造上、プランニングの制限がありましたが、お客さまと何度も打合せを重ねながら、といてもいいプランが出来たと思っています。またショールームにも足を運び、ひとつひとつ確認しながら進めていきました。収納方法はパースや絵でイメージをしていただきました。写真はLDKに設置した「畳スペースと収納を兼ねた」ものです。丁度いい高さで、腰をかけたり、お琴の練習スペースとして、快適にお使いいただいています。

施工地 東京都 北区
価格 7,550,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2012/11/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

無理かと思える期日に間に合う最善の努力をして下り、期間内に完成していただけたことに感謝いたします。

この会社に決めた理由

期日が限られたものであるのを期間内に仕上げる努力をしてくださったことと、予算内に納めてくれようとする努力をしてくださったところ

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社ダイチでの評価です。)この度は、ご依頼をいただきありがとうございます。施工の仕上がりは当然ですが、お客様のご希望の日程やご予算もリフォームの大事な点だと思います。今後もご不便等ありましたら、ご遠慮なく相談ください。改めてありがとうございました。

施工地 東京都 大田区
価格 1,400,000円
建物のタイプ 店舗・事務所など
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2012/11/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

少ない予算&日数に対応していただいてありがとうございました。
引き渡し日が少し延びてしまったけど、その分十分満足できる仕上がりでした。
今度はトイレをリフォームしたいね~と夫と話しているので、その際はぜひまたお願いしたいと思います。
コメント遅くなって申し訳ございませんでした

この会社に決めた理由

見積もり依頼時のレスポンスが一番良かったです。

リフォーム会社からの返答

コメントをお寄せいただきましてありがとうございます。お住まいになられて実際に毎日お使いいただき、ご満足されているお声を頂戴できたこと大変嬉しく思います。今後ともトイレをはじめとして何でもお気軽にお声掛け下さい。お客様のイメージぴったりなプランをご提案させていただきたいと思います。

施工地 東京都 武蔵野市
価格 1,550,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2012/11/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

5社見積りを取ったのですが、他社見積りに不透明な項がある中、当初から透明性が高く且つ低価格の見積りをご提示頂きました。また質問や要望に対する社長様のレスポンスが常に迅速且つ丁寧だった点も安心できました。
2週間の工期通りに完成し、仕上がりも満足いく内容でした。機会があればまたお世話になりたいと思います。今回は誠にありがとうございました。

この会社に決めた理由

5社見積りの中で最も安い価格、クイックレスポンス、社長の人柄、ホームプロでの高評価

リフォーム会社からの返答

このたびはご購入されたマンションのクロス、クッションフロアの張替え、キッチンパネル張り、フローリングのコーティングなどご利用いただきました。
大変高い評価をいただきまして、こちらこそありがとうございます。今回ご依頼の内容は細かな修繕にいたるまで、過去に多くの現場で実施してきたことの中で、この現場における最善の方法をお客様のご希望に沿った形でご提案できるいくつかの引き出しがあったことが、そのような評価につながったと存じます。
弊社では特にマンション内装に力を入れており、この分野ではスペシャリストでありたいと考え、また自社施工の範囲を広げることにより、コストパフォーマンスの向上も努力しております。今回のご評価を励みにスタッフ一同、よりコストパフォーマンスの向上にも努めてまいります。 ご家族の皆様のご健康と末永いご多幸を心よりお祈りいたしております。このたびは誠にありがとうございました。

施工地 東京都 目黒区
価格 871,750円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 その他
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2012/11/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方がこちらの立場に立って、考え、対応してくださったので、安心してお任せすることができました。そして何よりどの箇所も仕上がりがとても良く、戸の開閉も楽になり、快適に過ごしております。今回物置小屋の解体もお願いしましたが、最後まで綺麗にしてくださり、本当に助かりました。職人の皆様にも感謝しています。有難うございました。

この会社に決めた理由

当初は玄関ドアを取り替えるつもりでしたが、修理と鍵の付け替えを提案してくださったのは御社だけでした。今あるものを大切にする姿勢に共感しました。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりました。
お風呂とキッチン・洗面所のリフォームでしたが、お客様との事前打合せ
もとてもスムーズで工程表通り完了出来まして、
とても助かりました。今後も大小問わず不具合や改善点が
御座いましたら、ご遠慮なく声を掛けて頂けるお付き合いを
したいと思います。何卒 お引き立て頂けます様 お願い申し上げます。

施工地 東京都 杉並区
価格 2,036,250円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 玄関 その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2012/11/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

4月の見積依頼から11月の完成までのとても長い期間に亘って、営業/現場監督のTさんには大変お世話になりました。
工事期間は計画よりも長くなってしまいましたが、当方の要望にはすべて対応していただき感謝しております。
今回リフォームのアフターサービスや新規案件等で今後ともお世話になるかと思いますが、引き続きよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

1)価格.
相見積を取った会社の中で一番安かった。他社との価格の差は主に『管理費』の差である。
2)営業/現場監督者の人柄/技術力.
数多くの施工経験に基づく分かりやすい説得力ある説明や当方要望に対する即断即決による対応

リフォーム会社からの返答

この度は、大変お世話になり有難うございました。
お客様の寛大なるご協力もあり、何とか無事に完工する事ができました事、御礼申し上げます。
これで終わりではありませんので今後共々、宜しくお願い致します。この度は、誠に有難うございました。

施工地 東京都 西東京市
価格 8,300,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 その他
5562件中3781〜3790件表示

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まとめ

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東京都でのキッチンのリフォーム評価・クチコミは5,562件登録されています。
全国での評価・クチコミは8万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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