リフォーム会社紹介
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キッチン・東京都の評判・口コミ（378ページ目）
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- リフォーム箇所： キッチン
- 施工地：東京都
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ベテランの職人さんたちが真面目で丁寧な仕事をされ仕上がりも大変満足しております。派手な会社ではないけど職人さん達の仕事やマナーのよさを見ても安心して人にも推薦できる会社だと思います。お客さんがお客さんを呼ぶ典型的な会社のパターンです。
この会社に決めた理由
１、顧客満足度が高さ。
２、対応の誠実さ
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。
キッチン、浴槽、居間、廊下などのリフォームのご依頼いただきました。
大変満足と、とても良い評価とお言葉を頂き嬉しく思っております。
また、工事前に荷物を移動して頂いたり、片付けて頂いたりと工事のしやすいよう配慮して頂き、スムーズに進められる事ができました。誠にありがとうございました。
またなにかお住まいの事でお困りのことがございましたら、ご相談頂けたら幸いです。
末永くお付き合いのほどよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 外構・エクステリア リビング ダイニング 廊下 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。細かい注文にも快く対応してくださり、とても感謝しています。自分らしい部屋になったと思います。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
他にはない案を出してくれたのが一番の決め手でした。どこよりも早く見積りを出してくれましたし、安かったのもありがたかったです。
リフォーム会社からの返答
とても素晴らしいご評価を頂き感謝申し上げます。私にとっての一番のお褒めの言葉は「自分らしい部屋になった」です。お客様が喜んで頂いているからこそ表現できる言葉と思います。一人よがりのデザインや押し付けがましいことがなかったと思えるからです。出来上がる前に、いかに完成したカタチを伝えることができるか。出来上がってからでは遅いし、出来ないとわからないのがリフォーム。今回は比較的上手くいったのではないかと思います。Ｍ様、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 国分寺市 |
|---|---|
| 価格 | 2,793,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
満足度の高いリフォームが出来ました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の対応力や人柄から、信頼感も持ったこと。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）約一年間のお付き合いになり、ありがとうございました。マンションの全面リフォームでご夫婦の生活スタイルに合わせて大きく間取り変更しました。キッチンの位置を南側に移動して、キッチンを中心に洗面脱衣所やリビングへの動線がスムーズになり使いやすくなったと思います。納戸やクローゼット、リビングの造作収納など収納力もUPしました。お客さまも満足とのことで私共もうれしく思っております。これからも長いお付き合いをお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 11,402,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
期日変更、納品遅れ等ありましたが担当者の対応が丁寧で親切でした。また何かあればお願いしたいです。
この会社に決めた理由
金額が安いのと、質問や相談に対する回答が早い、丁寧だったので決めました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は大変お世話になりました。住まいながらの工事にも関わらず、工期・納品遅延によりご迷惑をお掛けいたしまして、申し訳ございませんでした。今後、お力になれる機会がございましたら、ぜひまたご協力させてください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 1,238,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 廊下 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム前、途中も熱心にこまめに連絡をしていただき、安心してお願いできました。担当者の方を信頼してリフォームできたことが最大の満足感です。また予算があったのでそこへも配慮していただけてよかったと思います。設備などが安く抑えられたことも助かりました。大変ありがとうございました。見積もりの時点で気がつかなかったことも何点かありましたが、対応もしていただきました。とても感謝しています。
この会社に決めた理由
希望の間取りと、設備関係の希望がすべて取り入れられ価格も希望に沿って見積もりを立てていただけたこと。
こちらのたくさんの希望に担当者が熱心に受け止めてくださったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、マンションの改修工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。大変ご満足いただけたと評価いただき、ありがとうございます。
ご連絡をすると、いつもねぎらいの言葉をいただき、とても励みになりました。また、お引渡しの時に、ご家族皆様から「ありがとうございました。」とお礼の言葉をいただき、とても嬉しかったです。今後も、お客様にご満足いただけるリフォームを行えるよう、勉強し、努力して参ります。
お住まいの事で何かございましたら、またぜひご相談いただければと思います。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 2,452,650円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
夫婦共に共働きで工事中全日お任せでしたが、鍵の管理含め何事も大きなトラブルなく工事が完了し、よかったです。
担当の方皆さん人柄もよく、柔軟に対応いただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
工事費というより、洗面台、台所のキャビネ等の購入するメーカーの物品代の割引率が他社に比べ圧倒的に安かった。
リフォーム会社からの返答
水まわりと和室から洋室への改装工事でしたが、鍵をお預かりしてお留守中に工事を行わせていただきました。事前に打合せをしっかり行い着工できたことはもちろんでしたが、何といってもお客様からご信頼いただいて工事を進められたのがご満足に至った大きな要因です。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 その他 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
契約前は丁寧な説明や価格面などとても対応が良かったと思いますが、契約後は明らかに対応が落ちました。責任者が不明確であったり、電話しないとメール返信がない、変更点に対する説明がないなど。事前に聞いていたスケジュールよりかなり延びたために、引越しも延期となってしまいました。
また、工事段階ですが、施主との仕様確認や工事管理方法、引渡し説明など、会社としてマニュアル化されていない印象で、担当者がしっかりしてればいいですがかなり心配なところが多かったです。注文が多かったかもしれませんが、最後までしっかり対応して欲しかったです。
この会社に決めた理由
契約までの対応が良かった点と、価格の安さ、デサイン性の高い施工事例、提案力があったため。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼ありがとうございました。契約後の連絡不足や説明不足により、お客様には度重なるご心配、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。社内でもう一度マニュアル等の見直しを図り改善に向けて努力をしてゆきたいと思っております。今後とも何か気になる点がありましたらいつでもご連絡くださいませ。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 4,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング 廊下 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変丁寧にかつ、納得いくまで打ち合わせにおつきあいいただき、ありがとうございます。また機会がありましたら宜しくお願いいたします。
この会社に決めた理由
デザインセンスがあったため
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）お世話になっております。この度は大変満足との評価を頂き誠にありがとうございます。使いやすいキッチンや(思いがけない)洗面室の収納増量などお住まいがより快適になられて、私も大変嬉しく思っております。お客様のリフォームをお手伝いさせていただけたご縁に感謝しております。今後とも何か御困り事やご質問などございましたら、お気軽にご連絡を頂けたらと思っております。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 4,071,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
一言で言うと素晴らしい施工会社。
私のような注文の多くコスト管理にも厳しい施工主にも関わらず、細かいオーダーを聞いていただけました。担当者のホスピリティが素晴らしく、それをフォローする会社の体制。一緒に部屋を作りたい人にはとってもお勧めの会社です。
今回はありがとうございました。
この会社に決めた理由
・担当のホスピリティ
（打ち合わせの回数の多さ、迅速なレスポンス
・価格の妥当性
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）工事中は何かとご迷惑をお掛けしてしまいましたが、多大なるご協力、ご配慮頂きまして誠にありがとうございました。ご多忙の中、各メーカーのショールームに何度も足を運んでいただき、お打ち合わせの際は、設備機器や内装素材、また家電製品に至るまでご相談をいただき、ご信頼をいただけたことに感謝申し上げます。お客様の大切なお住まいのリフォームをお手伝いさせて頂きまして、ありがとうござました。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 4,837,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
初めてお願いするので最初はとても心配でしたが、期待通りの出来上がりで大変満足しています。有り難う御座いました。工事の時期についてもタイムリーに早くできたことで満足しています。
この会社に決めた理由
見積金額の内容が分かりやすかったこと。相対的に安かったこと。地元企業でアフターケアが期待できたこと。
リフォーム会社からの返答
今回は工事のご縁をいただきありがとうございます。
お客様の不安を払拭できてよかったです。ただ、お客様が「不安」に感じられた事実は、真摯に受け止め、
今後は初めてのお客様にも「安心」してお任せいただけるようにしてまいります。よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 2,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
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