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キッチン・東京都の評判・口コミ(171ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 88,611件の評価・クチコミを公開中!

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5,564件中1701〜1710件表示
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  • リフォーム箇所: キッチン
  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2018/11/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者は女性でしたが、原状復帰の一般的な考え方や施工説明が丁寧で参考になる事が多く、臨機応変な対応、連絡がマメな所なども良かった。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績多く、評価も高かった。
担当者の提案及びプランの説明が丁寧で信頼できるものだった。
家から近いのも、契約した要因です。

リフォーム会社からの返答

賃貸でかなり長く入居者様がいたお部屋の改修でした。「賃貸」ということを第一に考え、やった方がいいこと、やらなくてもいいこと、この程度の考えでいいのでは、ということをご提案させて頂きました。お仕事をしていらっしゃるのでなかなか現地での打ち合わせが難しい場合でも、問題があればメールなどでなるべく細かくご報告、ご相談をすることを心掛けました。会社から大変お近くですので、今後も何かございましたらお気軽にご相談、ご依頼を頂ければと思っております。ありがとうございました。

施工地 東京都 足立区
価格 726,400円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ
4 /5

(70代/男性)

工事完了日:2018/11/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり3
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者 お二人の人柄はよかった
仕上がりは手直し箇所が数箇所あり、満足度はいまひとつだった
手直しに多少時間はかかったが対応してもらいました

この会社に決めた理由

1 担当者の人柄
2予算内での良い見積もり内容

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事を任せていただき、誠にありがとうございます。
手直し等が数か所あり大変ご迷惑をお掛けしました。更に手直し作業にお時間もかかってしまい申し訳ございません。
仕上がりの満足度は「普通」との評価を頂きまして改善すべき点が多くある事を教えて頂きました。
ご迷惑をお掛けしたにも関わらず全体的には高い評価で、お客様の寛容なお心に感謝しております。
今後も何かございましたら、すぐに対応させて頂きますので、お気軽にご連絡下さい。
これからも末永くよろしくお願い致します。

施工地 東京都 八王子市
価格 6,180,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/11/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

近くに信頼できる会社があって良かったです。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かったから。
・近くの会社だったから。
・価格が、最安ではなかったかもしれないが総合的にみて納得できたから。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社の施工につきまして大変良い評価を頂戴し、ありがとうございました。
現地確認のお申込み当初より、質問や書類提出等のやり取りをメールで対応させて頂いた事、また、施工の際に作業車の駐車スペースと作業場所を確保して頂いた事、お客様のご協力、ご配慮の元、工事完了までスムーズに対応することができました。
お客様が安心して信頼を寄せて頂けるような、迅速かつ適切な対応を今後も心がけて参りたいと思います。
この度は本当にありがとうございました。

施工地 東京都 昭島市
価格 150,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2018/11/12
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感2

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

襖の仕上りに若干の不満を残しましたが、担当者の対応は大変良かったと思います。
ただ最終支払完了の連絡に対し返信が無く残念でした。

この会社に決めた理由

再見積に対応頂いた。

リフォーム会社からの返答

お打ち合わせがスムーズに行われました。

施工地 東京都 西東京市
価格 312,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 和室
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2018/11/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当のSさんには本当によくしていただきました。
マンションの管理組合の規約が厳しいため、管理人さんと直接何度か打合せしていただき、とても助かりました。
リフォーム時は、当社のkさんもとても感じの良い方でした。
実際にキッチンの組み立てをしてくださる方もベテランのようで、お一人で組み立てされ、仕上がりも大変綺麗です。
当社にお願いして本当に良かったです。

この会社に決めた理由

いつもとても丁寧なメールをいただきました。リフォームの予算を決めておりましたので、それにあう提案をくださったこと、説明も具体的でわかりやすかったので、現地見積もりをお願いしました。
現地見積もりは三社にお願いしましたが、こちらの会社さんはメーカーの方帯同で、配線等詳細にみてくださったので、夫の反応も当社が一番信頼できそうと言っていました。
詳細な見積もりなので、追加料金もないとうかがい安心してリフォームをお願いすることにしました。

施工地 東京都 杉並区
価格 1,036,800円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/11/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

当方の希望を実現していただき、ありがとうございました。
短い工期にも関わらず仕上げも丁寧で満足のいくものでした。若干の手直しもありましたが、的確に対応していただけましたので、問題ありませんでした。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が高かったこと
・提案・プランが良かったこと(床材の選択)
・担当者の対応が良かったこと
・価格面でメリットがあったこと

リフォーム会社からの返答

この度は弊社でリフォーム工事をお任せ頂きましてありがとうございました。
お客様のご希望に添える形ができてよかったです。
今後ともよろしくお願いします。

施工地 東京都 町田市
価格 1,270,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン
5 /5

(70代/女性)

工事完了日:2018/11/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

一部気になるところはありましたが、手直ししていただき、とても満足いく仕上がりになりました。色々と誠実に対応していただき感謝しております。とても信頼できる会社だと思いますので、今後も何かありましたらお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

・担当者の人柄と相性
・ホームプロでの評価が良かった

施工地 東京都 国立市
価格 1,350,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2018/11/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

細部まで施工が行き届いていました。
評価点はかなり高いです。
施工がイレギュラーな箇所があり、日程は延期した点がありました。
次回もぜひ依頼したいと考えています。

この会社に決めた理由

契約前の施工希望を丁寧に幾度も足を運んでいただき、納得のいくまで話し合いに応じていただけたためです。

リフォーム会社からの返答

この度は高評価を頂き誠に有難う御座います。日程の延期につきましては大変申し訳御座いませんでした。工事内容につきましてお客様の満足の頂けるような施工を心掛けまして、それをご評価頂き感謝申し上げます。今後もお気軽にお声掛け頂けましたら幸甚です。宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 品川区
価格 2,500,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2018/11/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

良かった点
・総合的に満足している
・工事着手後、物件起因で大きな変化点が発生したが臨機応変に対応して貰えた
・終始連絡は迅速で、メールは翌日には回答が貰えた
・他社見積りより割安だったため、資材の仕様を上げることができた
・工事着手後の細かい変更要望にも快く対応して貰えた

今後の改善点(強いて挙げれば)
・細かい連絡モレがあったので、モレを防ぐ対策があれば更に良くなると思います(今回は工事期間中に全て対応して貰ったので問題なかった)

この会社に決めた理由

・見積り回答が最速だった(他社は1、2週間に対し、1日回答)
・見積り明細が分かり易かった(意味不明な項目がなかった)
・質問に対する回答が早かった(メール質問には翌日までには回答あり)
・他社見積り額より割安だった(同じ資材の購入額が他社より安く仕入れていた)
・ホームプロでの評価が高かった
・担当者がリフォームの仕事が好きそうな雰囲気を出していた

リフォーム会社からの返答

口コミありがとうございます!

満足していただき大変嬉しく思います。

いただいた改善点も今後取り入れながらさらに良いご対応ができるよう努力していきたいと思います。


あらためてこの度は弊社をご利用下さりありがとうございました!

施工地 東京都 台東区
価格 2,588,040円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 廊下 窓・サッシ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/11/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

施工技術に詳しい営業と、職人さんたちのチームワークがとても良かったです。
また、施工途中での変更や新たな問題点に対する対応が適切で迅速でした。
リフォームは壊してみないと分からない部分が多々ありますが、難しい局面に対しても、豊富な知識とスキルで妥協しない施工と、繊細で美しい仕上がりはとても評価できました。

この会社に決めた理由

この会社の施工事例が良いと思い、見積もりを依頼。
その結果、提案やプランが他社と比べて一番よかったから。
また、見積もりも納得できる内容でした。

リフォーム会社からの返答

今回の施工はお住まいになられながらの工事でしたので施工の順序(段取り)が重要だと言う事は理解しておりましたのでお喜び頂けまして嬉しく思います。また、工事開始当初から色々な事が出て参りましたがお客様のご協力を得ながらスムーズに工事を進められ、一つ一つ確実に是正して進められましたのもお客様にご協力を頂けたからだと実感し感謝致しております、とても助かりました。ありがとうございました。 今後、アフターフォローなどにて末永くお付き合いをさせて頂きたく思っておりますのでどうぞ宜しくお願い致します。

施工地 東京都 練馬区
価格 7,072,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 窓・サッシ 収納
5564件中1701〜1710件表示

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まとめ

東京都でキッチンリフォームをしたことのあるリフォーム会社への評価・クチコミはどのくらいある?
東京都でのキッチンのリフォーム評価・クチコミは5,564件登録されています。
全国での評価・クチコミは8万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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