浴室・バス・東京都・北区の評判・口コミ（5ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初めてのことでいろいろとご質問してしまいましたが、丁寧にご対応いただき、非常にありがたかったです。とても満足できる仕上がりになりました。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

素早く対応していただいたほか、様々な提案をしていただいたことで、納得しながらリフォームプランを決めることができたため。価格についても、十分納得できるものでした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ご担当くださったAさん、現場責任者のTさん、施工業者の皆さん、大変お世話になりありがとうございました。4月に見積り頂きながら私の体調不良で工期も勝手な希望をお伝えしてしまいましたが、それを普通の事の様に受け入れて下さいました事、感謝しております。こちらの話も良く聞いてくださり、回答の明確さに高齢の私にも良く理解でき安心してお任せできました。仕上がりにも満足しております。「リフォーム」って依頼者に喜びを与えられる素敵なお仕事ですね。

この会社に決めた理由

初めて担当の方にお会いした時とても若いので話を聞いてもらえるのかと不安に思いましたが、とても良く聞いてくださり、回答は短くて分かり易く知識も大変豊富でした。急遽給湯管の更新工事も依頼できたらと思い、その件も翌日には見積りが届き全ての発注に至りました。工期の先延ばしをお願いした際も「はい、大丈夫ですよ」の一言でＯＫして下さり助かりました。体調不良のため他社との比較検討はできませんでしたが、こちらの会社さんで正解でした。ご紹介いただきありがとうございました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回は、水回りの工事でしたが、ほかの不具合個所なども補修していただけ、大変助かりました。
気になった点などはその場で対応していただけたので良かったです。
一部の工期が延びた点はございましたが、それ以外は特に問題がなかったように思えます。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったのでお見積りをお願いしました。
お見積りいただいた内容は、こちらからの希望とご提案で満足できそうな内容になり、価格に納得できたのでご契約させていただきました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。
全体的に納得できる内容でした。
職人さんも丁寧に対応していただき良かったです。
また機会がありましたら宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

価格がリーズナブルなこと。
見積もり内容が要望を満たしていたこと。
質問に対する担当者の対応

お客さまのご感想

いいところもあればどうかと思うこともありました。

この会社に決めた理由

何となく。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりには十分満足しています。事前の説明が少し少なかったように思います。
工事中に帰省しなければなくなった際も対応していただき無事工事を終了することが
でき感謝しております。有難うございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったから、また価格もこちらの予算を十分に
考慮してくれてると感じたから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

このたびは、納得の工事でした。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

予算が決まっていたため、予算内で、きちんと提案があった会社を選びました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応で、値段もそこそこでした。２０年間でなかった洗濯機用お湯が、蛇口をかえたら出たので喜んでいます。
全体的に満足しており、また機会がありましたらお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

初めてのリフォームで、丁寧な説明していただいたことと、それならこれのほうがよいとの提案をしていただき、よりよい内容になっていったこと。
見積をホームプロ経由で２社、地元建設会社１社、計３社のなかで、見積もりの中身が丁寧で分かりやすかったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が丁寧に対応してくださり、要望以上の仕上がりで大変満足しております。

この会社に決めた理由

見積もり内容や担当者のお人柄。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工前にもう少し詳しく相談できたらと思いましたが初めてのリフォームで段取り等が初心者でした。
施工開始からこちらの急な要望にも対処して頂いたので良かったです。

この会社に決めた理由

担当者の人柄で決めました。