東京都・北区の評判・口コミ（21ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

お見積りの時に物置にするならクロスではなくアイボリーの化粧合板を使ったほうが安いとかプロとしてのアドバイスをいただき価格を抑えることができました。社長さんも職人さんもとても一生懸命に迅速に仕事を進めてくれて暮れの忙しい時期に年内で仕上げていただきました。何かあったらいつでも連絡くださいと言っていただきアフターサービスも安心な会社のようです。また機会があったらお願いしたいと思いました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

実績があるのと実際にお会いして信頼できると感じたから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

素早い対応をありがとうございました。

この会社に決めた理由

一から新規の会社と信頼関係を築くのは難しい時があるため、リピートするようになりました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

見積から完成まで非常に丁寧な対応で、工事中も担当者の対応も良く、仕上がりも非常に満足しています。

この会社に決めた理由

担当者の対応とスピードが良かった
他社に比べて価格的のも優れていた

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。

この会社に決めた理由

ホームプロで評価が良かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。御蔭さまでバスタイムを楽しんでいます。初めてのリフォームでしたので　いろいろ親切に対応していただき　また価格面でも考慮していただいてお任せして良かったと思っています。有難うございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価と会社の規模　価格面

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は外装と屋根の改修工事をしていただき有難うございました。雨が多く作業できる日が限られていたにもかかわらず、作業にこられた職人さん達の丁寧で確かな仕上がりにとても満足しています。今後も何かありましたらご相談させて頂きたいと思います。有難うございました。

この会社に決めた理由

見積もりの時に家の細部まで見てプランを提案してくださり、担当者が信頼できると思ったから

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

壁の下地が一部へこんだまま壁紙を貼って仕上げ終了、と言われましたが、広い面積をすべてはがしてやり直すのはどうかと思い、値引きで対応してもらいました。他にもこちらから指摘した数か所で手直し必要箇所があり、こんな職人は初めてです。テラスで板を切った後の木くず処理は、依頼した清掃では行われず、入居日が迫っていたので当方で処理しました。詰めが甘いと思います。

この会社に決めた理由

急ぎの工事で対応が一番早かったから

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

とってもきれいに、すみずみまできれいになっています。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

連絡担当の方が一貫していて素早く対応して下さったので、安心感がありました。
製品についての詳細がややわかりにくく、メールで何度か質問しましたが、丁寧にお答えいただいたので感謝しています。欲を言えば、実際工事に来られる日に、事前に電話等で連絡をくださるとよかったかと思います。（メーカーからの納品が予定より遅れたため、工事日程が遅れるということを電話で連絡受けました。急いでとのことと思いますが、メールでも重ねてご連絡頂いておくと、確実と思いました。本当にその日に工事があるのか直前まで実は不安でしたので・・・）

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績が多く、会社も大手の損保の傘下に入ったということで安心感があった。
本社が神奈川で遠いため最初考えたが、都内にも多数営業所があり、何かあってもすぐ対応してもらえると思った。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

このたびは有難うございました。
また別な機会に、ご相談すると思います。
宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者の説明
価格
工事開始時期が我々の希望とマッチ