リフォーム会社紹介
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東京都・北区の評判・口コミ（19ページ目）
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（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
おかげさまで非常に快適に生活させていただいています。今年は厳寒でしたが、2Fは床暖房もないのに、夜でも20℃設定の最低限の空調で十分なほどで、リフォームするとここまで変わるのかと心底驚きました。同居を始めた両親も、新しくなったお風呂をとても気に入っています。改築中は親身になって、色々と我々の無理な要望にも応えてくださって感謝しております。毎日暮らす家が快適であるということが、いかに贅沢で素晴らしいことであるのかを気づかせてもらいました。貴社にお願いして心からよかったと思っています。
この会社に決めた理由
ホームプロの表彰回数が多かったこともあり、最初に相談をしてみたところ、非常に積極的で、私たちの要望による度重なる設計変更にも柔軟に対応してくださり、ここなら任せられると思い決めました。
リフォーム会社からの返答
「大変満足」のお喜びのコメントをいただけて、営業また現場施工に携わらせていただいた身として、とてもありがたく、また嬉しく思います。狭小地ということもあり、駐車スペースや、ご近隣様への配慮、搬入搬出には気を遣いました。作業中の元気のよい挨拶を、職人・現場監督と共に心がけたためか、ご近隣の方からも工事中あたたかくご挨拶いただくことが多く、終始和やかに工事を進めることができました。
新築同様の仕上がりと、近隣の方からも「建て替えたの？リフォームだよね？」とうれしい反応をいただけたのが何よりの出来だったと感じております。
誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 17,312,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者のＨさんの対応は勿論の事、携わった職人さん皆の対応も感じも良く、特に工事最終日（昨日12月26日）遅くまで頑張って下さったＳさんにはお礼を言いたい。
Ｈさんにも、年内完工の希望を叶えて下さり感謝です。お蔭で自宅の風呂に入れました ．
この会社に決めた理由
対応が一番早かった事、そして担当者の濱さんの好感度が何よりの理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は身に余るご評価を頂き、大変光栄にございます。
途中イレギュラーも多々ありましたが、予定通り無事にお引渡しができ安心しました。
年末年始はゆっくりとお過ごし頂けたのかと思うと大変嬉しく思います。
また何かございましたら、些細なことでも気軽にご相談ください。
アフターケアを含め今後とも宜しくお願い致します☆
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 1,664,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの希望に細かく対応していただき、ありがとうございました。
職人さんも皆様とても腕のいい方でした。
仕上がりは大変満足しております。
また何かあれば、ご相談したいと思っております。
どうぞよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
すぐに電話で連絡頂き、要望を聞いていただきました。
あまり費用をかけたくなかったのですが、そのなかで希望をかなえていただきました。
リフォーム会社からの返答
工事中は、お忙しいなか弊社の都合に合わせて、ご対応いただき、お陰様で難なく工事が終えることができました。
よい評価もいただき、誠にありがとうございました。
引き続き、お引き立て賜りますよう、今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 544,266円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 和室 |
（70代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
１）当方の希望を的確に把握し満足する提案と的確な説明。
２）迅速な対応。
３）高過ぎず安過ぎない適正な価格。
この会社に決めた理由
１）迅速、的確な対応。
２）地元で安心。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変満足の評価を頂きまして、ありがとうございました。最初に、マラソン途中に会社に来られた時は、突然すぎてびっくりしました。失礼な態度だったらすみません。今回は、インターホン設置工事だけでしたので、早急に対応させて頂きました。お近くですので住宅の事でしたら、いつでもご相談ください。今後共末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 50,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
レストパルへの交換と天井壁フロアを丸ごとリフレッシュしました。とてもキレイで快適なトイレに生まれ変わり嬉しいです！まず、節水、使用時間帯を判断し賢く節電する、キャビネットのデザインも良く、約20年でこんなに素晴らしいトイレに進化していたとは日本の技術力の高さに感心しました。工事中は、突発にもかかわらず工事業者さんと内装業者さんの連携が素晴らしく、誠実に丁寧にご担当下さいました。工事中の業者さん同士の会話も丁寧な言葉遣いだったのもとても好感が持てました。本当にありがとうございました！
ひとつ改善の機会として挙げさせて頂くとしますと、工事内容見積書の摘要記載がアバウトでした。本体と工事などが一括で表記されており詳細に内容を検討ができなかったので、もう少し詳しく見積書に記載して頂くと明快でした。
この会社に決めた理由
水回りの工事の実績が豊富で、見積もり段階で比較した結果、費用も抑えられることが判ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご用命頂きまして、誠にありがとうございます。お客様のリフォームのお手伝いができまして、弊社といたしましても大変うれしく感じております。お客様よりいただきましたお言葉は、今後、サービス向上の為、改善していきたいと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 374,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
断熱の効果を実感しています。
この会社に決めた理由
製品と価格に納得したので。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）高評価を頂きまして今後のご参考にさせて頂きます。
断熱の効果を実感して頂けまして本当に嬉しいです。
工事のご依頼を頂きまして本当に有難うございました。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 124,956円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。
途中追加でお願いさせて頂いた件にも迅速に対応してもらえて助かりました。
また何かの時には、お願いします。
この会社に決めた理由
すぐに来ていただいて、対応がとても感じが良かったもので。
リフォーム会社からの返答
工事を行う前に、近隣への配慮が怠ってしまい、予定していたものが中止になったりと、大変ご迷惑を掛けてしまい申し訳ございませんでした。
工事価格については、価格が高いと思わせてしまったことに、説明不足や今後の課題として企業努力をして参りたいと思います。
また、お客様には些細なことまでご配慮を頂き、大きな事故もなく完工したこに感謝申し上げます。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 1,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 外壁 屋根 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
危険な状態にある軒を、可能な限り早い時期に丁寧に仕上げてくださって、
しかも納得のいく費用だったので、ありがたく思いました。
この会社に決めた理由
担当のかたが信頼できると思いました
見積りの金額も納得できました。
リフォーム会社からの返答
工事では大変お世話になりました。現地調査から現場作業時まで立ち会っていただきスムーズに作業が進みました。日程も急な対応をしていただき感謝いたします。本当に軒裏落ちそうでしたね（笑）
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 83,160円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました！数多い中から社長さんのメール、またお会いしてお人柄はもちろんのこと、話に説得力さを感じ「ここ！」という直感でお願いしました！依頼人の希望、イメージを大切にしてくださりながら予算にも考慮しつつ、細部に至るところまで嬉しい仕上がりに感動しました。社長のＭさんはじめスタッフの皆さま、いい方ばかりで施工中も安心感と信頼感がありました。本当にこんなに綺麗丁寧に仕上げてくださり、ありがとうございました。今後とも何かと相談にのっていただきたいそんな頼れる存在です！
この会社に決めた理由
.メールの文章から直感
.商談日の対応の早さと豊富な提案
.人柄
.場所の近さ
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お忙しい中で、評価アンケートにご回答頂きありがとうございます。『大変満足』との評価に職人一同大変うれしく思っております。また、弊社の考え方を信頼して頂けたおかげで、大変仕事がしやすく、お客様のイメージに合ったリフォームが出来た事と思います。アンティークな雰囲気が好き、ブルーが好きとの事でしたので、リクシルのファミリーラインパレットの建具を使い、漆喰調の白い壁とブルーの建具でアクセントをつけてイメージを作りました。大変きれいな仕上がりになり、作っている方も楽しいリフォームになりました。今後共、末永いお付き合いのほどお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 9,311,397円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 和室 収納 |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
提案内容、金額、対応のどれも納得のいくものでした。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価
提案内容
リフォーム会社からの返答
扉のないリビング階段でお子様の安全面と空調効率を考え、アウトセット引戸を取付させて頂きました。週末限定のご要望だったこともあり、猛暑になる前に施工が出来ず申し訳ありませんでしたが、工事後に快適に過ごして頂けてれば幸いです。また何かございましたらよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 106,920円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング 階段 |
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