洋室・東京都・葛飾区の評判・口コミ（12ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。当初、他のリフォーム会社よりも金額が高めで迷いましたが、今では金額以上の住みやすさと安全性を提供していただいたと思えます。一度決まった施工内容でも工事をしていく中で、こうした方がより安全だとか、使いやすいなど、現場の職人さんにもアイデアを出していただき、その様に変更したいと説明を受けた時など、プロ意識を感じました。本当に営業のN様、プランナーのN様には高齢の母親が住みやすい家、小さな息子が安全な家、を色々と考えてもらえて本当に助かりました。今回、予算の都合で出来なかった部分も、またU社さんにお願いしたいと、妻も言っております。また何かありましたら、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

最初に家を見にきていただいた時に、家の構造上の問題点を指摘してもらったり、住まいに関する色々な案を詳しく説明してくれたので。

お客さまのご感想

補助金などについて教えていただいたので、今後の参考になりました。

この会社に決めた理由

見積もりの時点で信頼できたので。

お客さまのご感想

営業マンの対応と価格、提案に非常に好感が持てました。施工に関しトラブルは有りましたが、早急な対応と行動は良いと思います。今後改善して頂きたい所としては担当営業マンと施工業者間での打ち合わせが細かい所で問題が有り小さなトラブルが多々有りました。その部分を改善するべく施工業者と営業の間でも打ち合わせシートなどを使用し細かい部分の管理を進めるべきだと思います。今後の改善と御社の成長を期待しております。

この会社に決めた理由

提示価格、営業マンの対応、施主支給の受け入れ、見積もりの明確さで決めました。

お客さまのご感想

対応も迅速で仕上がりもよく、こちらの要望も一緒に考えて対応いただいたため満足のいくものになりました。また、機会がありましたら連絡いたします。よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

相対的にリーズナブルな値段が一番の理由ですが、対応についても満足しています。

お客さまのご感想

築４0年超の物件をあそこまで内部をきれいにしていただいてありがとうございました。細かな修正点は残っていますが、生活に支障が出るものではありません。ご担当のＴ店長にはきめ細やかに対応していただき、感謝しております。今後も別の物件でリフォームが発生する可能性が高いので、どうぞよろしくお願い申し上げます。

この会社に決めた理由

営業担当者様の熱意価格の妥当性一時崩れかけた顧客信頼を回復させた丁寧な対応。

お客さまのご感想

依頼の返事が早かった。いろいろ説明していただき、工事中にもこっちらのわがまま要求に応じてくれて、本当に助かりました。満足しております。次回機会があったら、またお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

営業担当者のMさんの印象が良かったことと金額も妥当かと思います。

お客さまのご感想

無料見積もりから担当の方の対応がとてもよく、打ち合わせの日時も急な要求でも応えて頂き本当に助かりました。工事終了後の立ち合いで不備がありましたが、即対応して頂いたので良かったです。価格面でも他の業者より安価だったので満足しています。

この会社に決めた理由

無料見積もりの担当の方の対応がとてもよかったです。見積もり価格も他の業者より安かった。工事終了後賃貸で貸すことになっていたので、グループ会社に不動産会社があったのも大きな決め手です。

お客さまのご感想

普通のリフォーム以上に火災後の場合は手間がかかると言うのも初めて知りました。匂いなど残らぬように細かく注意を払って頂き感謝しておりす。できる限り価格を抑えてお願し、途中何度か変更などありましたが迅速に対応して頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

サービス向上のためぜひともお願い致します。何社か見積もりを取りましたが、一番早く、営業の方もとても丁寧で感じが良かった為。価格も安かったので。

お客さまのご感想

評価が遅れまして申し訳ありません。初めてのリフォームなので、もっと細かく打ち合わせをしなくてもいいのかなぁ？と不安になることもありましたが、完成してみると、私が思い描いていた以上に素敵なお部屋にしていただけました。これが「プロの仕事」っていうのですね。さすがです。社長さんをはじめ、担当者さん、職人さん、みないい人ばかりで、安心して工事をお任せすることができました。完成後の不具合にもすぐに対応していただけました。本当に感謝しております。今後また何かありましたら、ぜひお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

・このＨＰでの評価の高さ。・押入れを作るにあたって難しいと思われる箇所の提案が、一番良かったから。・会社が家からあまり遠くないから。・安心して鍵を預けての工事をお任せできると思ったから。

お客さまのご感想

相談当初に比べて、予算都合等もあってかなりプランを変更した箇所もありましたが、出来上がりはイメージ通りで大変満足しております。相談や問合せの回答もタイムリーで、スムースにリフォームを進める事ができました。

この会社に決めた理由

連絡も早く、対応に不安が無かった点。施主による部材調達等、予算都合による相談にもご対応頂いた点。