リフォーム会社紹介
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(30代/男性)
営業マンの対応と価格、提案に非常に好感が持てました。施工に関しトラブルは有りましたが、早急な対応と行動は良いと思います。今後改善して頂きたい所としては担当営業マンと施工業者間での打ち合わせが細かい所で問題が有り小さなトラブルが多々有りました。その部分を改善するべく施工業者と営業の間でも打ち合わせシートなどを使用し細かい部分の管理を進めるべきだと思います。今後の改善と御社の成長を期待しております。
提示価格、営業マンの対応、施主支給の受け入れ、見積もりの明確さで決めました。
お世話になります。この度は高い評価を頂きまして、誠に有難う御座いました。施工中は大変ご迷惑をお掛けいたしました。ご指摘頂きました内容を今後の課題とし、精進させて頂きます。また何か御座いましたら、ご連絡を頂けると幸いです。この度は誠に有難うございました。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 2,665,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
対応も迅速で仕上がりもよく、こちらの要望も一緒に考えて対応いただいたため満足のいくものになりました。また、機会がありましたら連絡いたします。よろしくお願いします。
相対的にリーズナブルな値段が一番の理由ですが、対応についても満足しています。
全ての窓にトステムのインナーサッシ「インプラス」を取付けましたので、今度の冬は快適だと思っておりますが、結果が出ましたらお知らせ下さい。よろしくお願致します、ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 352,090円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 廊下 その他 |
(30代/男性)
築40年超の物件をあそこまで内部をきれいにしていただいてありがとうございました。細かな修正点は残っていますが、生活に支障が出るものではありません。ご担当のT店長にはきめ細やかに対応していただき、感謝しております。今後も別の物件でリフォームが発生する可能性が高いので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
営業担当者様の熱意価格の妥当性一時崩れかけた顧客信頼を回復させた丁寧な対応。
家全体のリフォームをさせていただきました。ご契約の直前に、ご心配をおかけしたところがありましたが、当社は社長以下、お客さまの大満足を第一に考えた施工を徹底しております。その気持ちを形にすることができ、私も営業として、また一歩成長できたような気がします。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 4,830,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
(40代/男性)
依頼の返事が早かった。いろいろ説明していただき、工事中にもこっちらのわがまま要求に応じてくれて、本当に助かりました。満足しております。次回機会があったら、またお願いしたいと思います。
営業担当者のMさんの印象が良かったことと金額も妥当かと思います。
この度は大変貴重なご意見誠にありがとうございます。今後ともお客様に喜んでいただけますよう益々努力して参りますので、また機会がございましたら是非宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 675,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 |
(50代/男性)
一部手直しもありましたが、全体的に希望通りに迅速に対応していただき満足しております。ありがとうございました。
内容がほぼ希望通りだったのと価格もリーズナブルだったため。
アンケートにお答え頂き、ありがとうございました。お客様に満足して頂けて、私も嬉しく思います。また何かございましたら、お気軽にお声掛け頂ければと思います。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 642,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 廊下 |
(40代/女性)
無料見積もりから担当の方の対応がとてもよく、打ち合わせの日時も急な要求でも応えて頂き本当に助かりました。工事終了後の立ち合いで不備がありましたが、即対応して頂いたので良かったです。価格面でも他の業者より安価だったので満足しています。
無料見積もりの担当の方の対応がとてもよかったです。見積もり価格も他の業者より安かった。工事終了後賃貸で貸すことになっていたので、グループ会社に不動産会社があったのも大きな決め手です。
(旧日神住宅サポート株式会社での評価です。)お褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。営業担当についてお褒めの言葉を頂けるのは非常に嬉しいことです。これはお客様のご協力あってこその物だと弊社は考えております。また、住まいに関するフォローが全面で行えることも、弊社の強みでもあります。工事終了後も何なりとご相談頂ける様なスタッフ、会社作りをして参りたいと考えております。これからも宜しくお願い申上げます。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洋室 廊下 その他 |
リフォーム内容が広範囲で、担当のSさんは大変だったと思いますが、なんとか完成していただき、ありがとうございました。今回、良かった点は、キッチン廻りのプランを一生懸命考えてくれた点や、様々な要望に誠実に対応されていた点です。悪かった点は、事前の確認不足等によるトラブルがあった点です(広範囲な内容なので仕方がないかもしれませんが。)。気になった点は、アスベストが含まれるユニットバス壁パネルの解体時、「石綿障害予防規則」の規定に基づいた作業を行っていないようだった点です(会社のコンプライアンスの体制に問題あり?)。職人さんたちの健康が心配です。
担当の方の積極的なプランの提案があったため。老舗であったため。
(旧株式会社ダイチでの評価です。)この度は工事のご依頼を有難うございました。良かった面に関しまして、お褒め頂きまして有難うございます。プランの面など、ご満足頂けて嬉しく思います。これからの励みにしてゆきたいと思います。また、ご不満な点が多々ありましたこと、大変申し訳ございませんでした。会社の体制に関しましては、上司共々今度の課題として取り組んでゆきたいと思っております。何かございましたら、またお声がけください。どうも有難うございました。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 3,219,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
打ち合わせで来ていただいた方が、施工中も管理をしっかりしてくれたのでとても助かりました。丁寧な仕事ぶりに感心しました。
こじんまりとした会社ですから、ひとつひとつの仕事に責任感を強くお持ちだと考えたからです。このサイトの管理画面での商談でも非常に丁寧な説明が印象的でした。
お世話になります、この度は、ホームプロ紹介にて当社へリフォームをご依頼頂きましてありがとうございました。こちらへの書き込み、大変うれしく思います。ありがとうございます! はじめてのお打ち合わせの時から、ご要望をはっきりとおっしゃって頂けました事、大変感謝しております。そのおかげで私共も、スムーズにお仕事がてきた事と実感しております。アドバイスさせて頂きました製品も、気に入って頂けた事と共に、いつもご夫婦で当社へご親切に対応して頂きましたこと、本当にうれしく思っております。どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 420,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング |
相談当初に比べて、予算都合等もあってかなりプランを変更した箇所もありましたが、出来上がりはイメージ通りで大変満足しております。相談や問合せの回答もタイムリーで、スムースにリフォームを進める事ができました。
連絡も早く、対応に不安が無かった点。施主による部材調達等、予算都合による相談にもご対応頂いた点。
今回は葛飾区立石のお客様で、中古物件をご購入されて、お引越し前に間取り変更や内装改修・水廻り工事をおこないました。お客様はイメージが明確になっていたので、私共の専門店としてのアドバイスを聞いていただき、ご予算の中で最良のプランをお客様と一緒に創れていけた事は良かったと思います。弊社ではお客様からのお問合せは迅速対応を心掛けております。お客様が分からない事をひとつひとつ、しっかりとご説明・確認しながら進めていく事がリフォーム工事成功の秘訣だと考えています。今回のお客様に『イメージ通りで大変満足しております。』と言っていただけた事を私共もとても嬉しく思います。今後はアフターメンテナンスなど、しっかりおこなっていきますので、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 2,274,809円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 |
新築マンションのリフォーム工事をお願いしたのですが、短期間にこちらのニーズを的確に汲み取り、且つ迅速な対応をして頂いたことに感謝しております。また仕事も非常に丁寧で、マンションの他の住人への気配り等、きめ細かな点も全て一括して行って頂いた為、ほとんど任せっきりでお願いさせて頂きました。
メールの対応が丁寧で好感が持てたことと、実地見積もりに来て頂いた担当者の方が実直且つ誠実な印象を持った為
お世話になりますNです。こちらこそ、お打ち合わせの段階から最終引渡し時点まで、ご夫婦にご協力を頂きましたおかげで全てご依頼頂きましたことがスムーズに行えたものと感謝しております。また、お打ち合わせ時もとっても楽しく過ごさせて頂きました。本当にありがとうございました。仕上がりにご満足のお声も頂き、スタッフ一同感動でした。また何かありましたら、どんな小さなことでもお声をかけて頂ければ幸いです。どうぞ今後とも宜しくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 1,355,010円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 玄関 |
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