東京都・葛飾区の評判・口コミ（39ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

繁忙期のため、初期の対応（見積もり）の遅延が見られたが施工が決まってからの対応は丁寧で納期も厳守し細部まで配慮ある対応であった。

この会社に決めた理由

エコカラットがあり興味があったため。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になり誠にありがとうございました。
お陰さまでキッチンとお風呂が綺麗になり気持ち良い日々を
送らせて貰っています。

ちょっと残念だったことは工事中のきめ細かい配慮が
欲しいと思いました。

この会社に決めた理由

最初の対応が親切だったこととお風呂に洗面器が付いていたことで
優先的に選びました。

お客さまのご感想

社員教育を徹底したほうが良いと思います。
施工については満足していますが、
大切なポイントがずれています。

この会社に決めた理由

ベテラン社員の方が丁寧な説明、対応をしてくれたので
若干高くてもお願いしました。
ただ担当者の段取り、管理が・・・。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

この度は誠に有難う御座いました。
職人様もとても良い対応をして頂きました。

この会社に決めた理由

現地見積もりの際、時間をかけて正確な採寸をしており、説明もしっかりしていただいた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

理想通りの仕上がりになって大変満足しています。細かいところまで注文を出したのにいやな顔をせず最後まで面倒を見ていただけたことに本当に感謝しています。これからも私のように難題を相談してくる施主さんがいても希望に沿ったいいアドバイスができると信じています。頑張ってください。

この会社に決めた理由

とにかくやる気が感じられたから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

契約から施工開始までや工事完了まで、悪天候なども重なり思いのほか時間がかかってしまったことは残念でしたが、近隣の苦情に対しても、誠意ある対応をしていただけました。細目に連絡をくださり、こちらの心情を察した丁寧なご対応があったと思います。施工も丁寧にされていらっしゃいました。

この会社に決めた理由

見積もり時に、どこよりも親身にこちらの要望を聞こうとする姿勢をとっていただけたこと。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望を親身にくみ取っていただき、細部にも気を配ってくださって、丁寧な仕上がりに家族全員大変満足しております
不満なことは何もありません

この会社に決めた理由

見積前のメールでのやり取りの時から親切で丁寧な対応だったことと、現地見積の際に他会社の担当者達と意見が違っていたことです
豊富な経験と知識とデータを持っていらっしゃるので安心してお任せできると思ったからです

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変わかりやすく説明されこちらの希望どうりの内容でした、使う資材も値引きしてくれました。

この会社に決めた理由

ホームプロの推薦であり、会社も近く信頼できると思いました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

迅速にご対応とご提案により満足なリフォームが出来ました。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

迅速な対応と価格、提案力

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方に恵まれ、こちらの希望にも根気強く、親切に対応いただきました。いろいろなことに融通を利かせてくれ、初心者の私にもわかるように説明してくれました。おそらくとてもお忙しいと思うので、確認事項の連絡が遅くなったり、段取りの説明が後手になる、スケジュールの行き違いがある等の事項はありましたが、それを払拭するほどのよいサービスを提供していただきました。次回もお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

・ホームプロの担当者の方のレスの速さ、対応の良さ。
・下見にいらしたその場で見積までしてくれたスピード。