リフォーム会社紹介
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リビング・東京都・板橋区の評判・口コミ（19ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
- 施工地：東京都
お客さまのご感想
工事が終わり２ヶ月が経ちましたが、仕上がりには大変満足しております。今までの生活上の不満を一掃することができ快適な生活を過ごしております。作業中の配慮に関して「やや不満」とさせていただいたのは、私は自宅で針灸院を営んでおりますが、仕事の性質上途中で手を空けるわけにはいかないことを、事前にお話させていただいたのにもかかわらず、何度も呼び出される事がありました。また、大工工事が始まると台所は大量の埃をかぶりとても使える状態ではありませんでした。養生や掃除に関してはあまり良い評価はできませんが、それ以外に関しては、こちらのわがままを細部にわたり聞いてくださり大変満足しております。ホームプロを通じ貴社を選択して良かったと思っております。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご用命下さり、誠に有難うございました。ご指摘頂きました件、大変配慮不足だったと深く反省致しております。雨で工期が延びてしまった事も有り、埃を被ったキッチンがお目に留まる度、どの様な思いでいらしていたのかと今更ながら想像し、『住みながら』が前提のリフォーム工事店として非常に恥ずかしく感じております。今後は、担当営業・監理・施工職人の連携を深め、意思疎通が滞る事の無い様、徹底に努めますと共に、改めて住まうお客様の視点に立った、『当たり前の事がしっかり出来る』担当者、会社にして参りたいと思います。『仕上りにはご満足』との評価は勿論、大変貴重なご意見を賜りました事に、改めて心より深く感謝申し上げます。不具合は勿論の事、引き続きお気付きの事や忌憚無いご意見等々、是非遠慮なくお申し付け下さい。ご家族の皆様にもくれぐれも宜しくお伝え下さいませ。有難うございました。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング |
お客さまのご感想
ホームプロさんよりご紹介いただいた業者さん（担当のIさん）はとても親切で見積もりも丁寧にわかり易く説明してくれました。依頼後に関しては同じ区内なので行き来も仕事もスムーズだったと思います。部屋の内装はとても綺麗にしてくれました。ただ築年数の古い社宅だったので仕方無いとは思いますが予算は大幅にオーバーでした。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 276,937円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング 廊下 |
お客さまのご感想
中古マンションの購入に際し、クロス、クッションフロアの張り替え、絨毯２部屋のフローリングへの変更をお願いしました。下見から１ヶ月で完了していただき、迅速な対応に感謝しています。見積りが届いた４社の内中間価格の２社に下見に来ていただきました。２社のうち貴社に決めた大きな要因は、下見の際に的確な提案をいただけたことです。例えば、「フローリングの幅木は張り替えますか？」とただ聞かれたところで、素人には判断基準が良く分からないのですが、貴社は「壁と床とのすきまがないように幅木を使用しているので、多少のすきまがあっても気にならないのであれば張り替える必要はありませんよ」など的確に教えていただいたので安心感を抱きました。お会いしたのは下見の一度きりで、郵送とメールのやり取りだけでしたが頻繁にメールで報告いただけたので心強く、安心してお任せする事が出来ました。
リフォーム会社からの返答
年末のご依頼で年内にお引越しをご希望、共働き、という事で週末ごと打ち合わせでは時間がなく、メールやカタログをお送りする、といった形で対応をさせて頂きました。特にリフォームの場合は、費用をかけてまで手をつけなくても問題ない、という部分も多々あります。若干の問題（見た目的な事など）はありますが、それはお客様の感覚や、ご予算によって決まる事ですので、内容を理解して判断して頂くよう心掛けております。安心して任せて頂けたとの事で嬉しく思っております。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 714,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 洋室 廊下 階段 |
お客さまのご感想
（上からの続き）でも何社か比較してやはりＳさんのところはとても良心的だと思いました。（特にほかのネットのリフォーム会社からの見積もりは知識ない上とんでもない値段でしたので）工事は一日遅れましたが、幅木の交換はしないと言ったに私は工事前の夜に幅木をなんとかしていただきたいと言い出しました。「取れるかどうかわからないので、一応とってみます」といわれました。翌日朝幅木を取ってくれました。さらに「料金は前の見積もりしたとおりでいいです」サービスをしてくれました。とてもうれしかったです。フローリングの工事は１日で終わりました。（２重サッシなど含むと３日だったかな）リフォームしたのはとてもよかったと思います。また今度リフォーム（キッチンとかお風呂とか）したいとき同じところに頼みたいと思っています。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
今後もお客様の立場に立って「良心的な価格、対応、工事」でがんばらせて頂きますので、今後共よろしくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 355,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 階段 |
お客さまのご感想
９月ごろ売主が住んだままの中古マンションを購入しました。売買成立の翌日売主が引越しされたマンションを見たら、ちょっと古く感じました。どうかしないと住めないと思い、一応ネットでリフォームをいれて見たら、ホームプロのHPが出ました。そのままのとおりに入会して自分の希望（５万円予定）をいれてみたら、何社がすぐ返事がきました。全員に電話をして見積もりをしてもらいました。その中Ｒ建設のＳ・Ｓさんに電話を入れたら見積もり予定日を決めて、１２時にびったりに来てもらい、見てもらいました。そしてマンションはフローリングにしたら綺麗になりますとアドバイスをしてくれました。そのときはするかどうかぜんぜんはっきりしていませんでした。（下に続く）
リフォーム会社からの返答
お客様が海外ご出身の方で、日本語は流暢なのですが、やはりリフォームのご説明となりますと、砕いてご説明をしてもわかり難い部分や、ニュアンスが伝わり辛かったり等の問題もございましたが、可能な限りで現物をお見せして説明をして理解して頂けるよう心掛けました。工事前日の突然のご依頼に困惑もしましたが、ご希望通りの工事を出来て良かったです。また、ご満足を頂けたのが何よりです。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 355,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 階段 |
お客さまのご感想
この度は、お世話になりました。問題があった和室を見違える部屋へリフォームしていただき、気持ちがいいテラスのような部屋になりお客様をお呼びしても恥ずかしくないスペースとなりました。床の素材に関して良いアイデアを頂き大変満足しております。値段におきましても私どもの予算に合わせて頂き大変感謝いたしております。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
まだ新しい重量鉄骨構造の工場併用住宅の和室の改修工事でした。家具などの調度品、システムキッチンなど高級志向のグレードの高い室内ですので、床、かべ、天井を白系でまとめてみました。（家具などが引き立つように）私たちの提案に賛同いただき、そして完成した工事に対し喜んでいただき、こちらこそ感謝致します。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 階段 |
お客さまのご感想
今回、あまり時間もなく、防音工事のような事もお願いしたのですが、非常に迅速に、かつ、きちんとしていただき、ありがとうございました。最初の見積もりに来ていただいた斉藤社長さん、担当していただいた武藤さん、そして出入りしていただいた大工さん等、みなさん良い方で、昨今のリフォーム詐欺を恐れていた私共も安心してお任せできました。
リフォーム会社からの返答
新たに購入したマンションの１部屋を防音室にする、そしてユニットバスの交換工事でした。工事に際して注意したことがそれぞれありました。まず防音工事は、お客様がプロの音楽家でここで発声、ピアノの演奏を常に行うというものでした。その為の防音工事ですから、近隣から苦情が来ないように防音に対して充分気を使いました。そしてユニットバスの工事ですが、現状は１１１６サイズでしたが、同居するお母様がお風呂好きと聞きましたので何とか広くと思い、配管スペースなど充分調査し、１３１７サイズを入れることが出来ました。今回はキッチンの改修が出来ませんでしたので、次回工事するときは是非声を掛けてください。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 階段 その他 |
お客さまのご感想
遅くなりましたが、色々とありがとうございました。プラン変更が何度もあり、その度に見積書をご持参頂き、営業の方は大変だったと思いますが、ありがとうございました。工事は、営業の方と職人の方と私たちお客の間で連絡がうまく行き届かなかったせいか、本当に色々とありましたが、結果的にきちんと対応して頂いたので、仕上がりには満足です（特にキッチンは大満足です！）。結果よければ全てよしってことで、今後、将来的に色々とまた家をいじる予定ですので、その時はまた、どうぞよろしくお願い致します。Sさんの今後のご活躍、期待しています。
リフォーム会社からの返答
ご連絡頂きまして誠に有難う御座います。今回工事の下見から完了まで携わらせて頂きまして、工事中扉等の加工がうまくいかず多大なご迷惑お掛けしてしまいました。本当に色々な事があり、自分的にも大変勉強させて頂きました。また、将来的にリフォーム等される事があるようでしたら、是非私の方でさせて頂きたいと思っておりますので、よろしくお願い致します。今回は本当に有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 階段 |
お客さまのご感想
この度は山口建設さんに火事の後のマンションリフォームという大変な作業を施行頂きました。ホームプロさんでご紹介された３社様に現場を見てお見積もり頂きました。お見積もりの値段よりも、最初の現場での姿勢、その後の訪問時の感じで山口さんに決めさせて頂きました。施行中は祖母がよく現場に足を運んでいましたが、丁寧な対応に満足していました。仕上がりは見て驚きました。こんなことを言っては心配してくれたみなさんに申し訳ないのですが、火事になってよかった気がします。笑。色々細かい注文も快く受けて頂きありがとうございました。強いて悪いところを挙げるなら、追加注文の度に料金をお知らせ頂けるとありがたかったです。まだ少し注文したものが残っていますが最後まで、そして今後とも宜しくお願い致します。
リフォーム会社からの返答
大変お世話になりましてありがとうございました。最初、全焼の現場を拝見した時に私も驚きましたが私以上におばあちゃまが大変ショックを受けていらっしゃったので、是非力になって喜んで頂きたいとの一心でご提案させて頂きました。３社の見積りの中で、価格だけでなく提案力・技術力、そしてプランニング、仕事への取り組み姿勢を買って頂いてご用命頂きました。又、お客様のお言葉に「火事になってよかった気がします」とのメッセージが入っておりましたが、当社の仕事に対する姿勢(全てはお客様の為に)を理解して頂きまして、大変嬉しく思います。又最後におばあちゃまから「山口さん、これから毎日気持ちいい生活が出来て、長生きが出来ます。どうもありがとう」と言って頂いた言葉は忘れません。この言葉を胸に仕事を邁進して行こうと思います。本当に、どうもありがとうございました。今後とも宜しくお願いします。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 6,762,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
お客さまのご感想
海外のホテル暮らしの長い主人が希望したリフォ－ムは広くて狭。。。明るくて暗い。。。と矛盾した要望でした。何社か見積もりをお願いしたのですが、なかなか私共の要件を理解していただけなく半年も過ぎてしまいました。貴社に伺ったときに簡単に謎解きをするように、この難問を解決してくださいました。今までの努力はなんだったのかなぁーって思う位に。兎に角広くて狭い、明るくて暗い部屋に主人共々快適に過ごしています。
リフォーム会社からの返答
初めて当社にいらした時は、既に何社かで御見積りを依頼された後で、その依頼先にいろいろ悩まされた果てに当社に来社された事をよく覚えています。内容はリビングと隣り合った和室を壊してリビングと一体にしたいという依頼でした。用途に応じて部屋を使い分けられる様に、部屋を分けないときは２部屋が１部屋の様に見える工夫を考え、間仕切りの引戸をウォークインクローゼットの壁面に収納してしまう提案をさせて頂きました。この提案により今まであまり用途のない部屋も広く使う事が出来る様になりとても喜んでいただけました。当社も大変うれしく思っております。この度は、有り難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 3,180,952円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 階段 |
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