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リビング・東京都・板橋区の評判・口コミ（20ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
- 施工地：東京都
お客さまのご感想
誠意をもって仕事をしていただいたと思い感謝しております。ただ見積書に関してですが、他の物を参考に書き直して貰ったのですが、もう少し細かく自前の見積もりを書き直していただきたかったようにも思いました。仕事の内容については一生懸命やっていただき感謝しております。
リフォーム会社からの返答
ありがとう御座います。お客様の御理解を頂きスムーズに完了致しました事に感謝致します。見積書は他社の見積が高いので比較の為他社見積の単価を削除して同条件の元で比較して頂きました、当社の見積が他社より同条件で３割近く安く施工可能でした、お客様が納得と信頼を頂き工事施工に致しました。多分、他社の削除して見積書に当社の比較単価と総工事費を記載致しましたから法的には問題はありませんが不安があったのかも知れません。今後お客様と納得の頂く打合せと確認が必要かと思います
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 710,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 階段 |
お客さまのご感想
いろいろと面倒な注文に応えていただきました。猫の爪研ぎ対策は概ね成功でした。金額的には見積していただいた会社はどこも大差はなかったですが、営業の方が話しやすかった点が大きかったかと思います。現場を見に来ていただいた日が雨降りで、十分確認できなかったこともあり、予定よりも大幅に工期が延びてしまいましたが、生活には支障ありませんでした。工事予定の日に事故で来られなくなったときなどの連絡が悪いといったことはありましたが、工事のやり直しなどにはきちんと対応してもらえました。全体的にはほぼ満足しています。
リフォーム会社からの返答
工期が予定より大幅に延びた事と、車の故障の事故の連絡が遅くなった事をお詫び致します。瑕疵等、お気づきの事がございましたらご遠慮なく、ご連絡下さいませ。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア リビング 廊下 階段 その他 |
お客さまのご感想
リビングのワックスにムラがあったり、キッチンの汚れがイマイチ落ちてなかったりと不満点はありますが、金額を考えると納得しております。
リフォーム会社からの返答
貴重なご意見ありがとうございました。床のワックスや、流し台の仕上がりが、良くなかったとの事ですが、大変申し訳ございませんでした。たとえ金額がどうであろうと、お客様にはご満足して頂く事が重要ですし、多少でもご満足頂けなかった事は私どもの落ち度でございます。大変申し訳ございませんでした。今後この様な事のない様に、十分指導し改善して参りたいと思います。貴重なご意見本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 47,250円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
工事依頼日から工事開始日までの時間が非常に短かかったのですが、迅速に対応していただきました。工事に携わる方々のマナーも良く､機会があればまたお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
この度はクロス張替え工事・クリーニングをご注文いただき、ありがとうございました。低価格市場での競争が終わり今は質の向上の時代に入っています。さまざまな状況・環境での対応を迅速に、柔軟に行って参りたいと思います。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 270,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 玄関 階段 |
お客さまのご感想
古いフローリングの上にこちらで手配した無垢のフローリングを張るという前例のない工事を、期日がないなかで仕上げて頂きました。また、アドバイス、提案も適切でプロのValueを感じました。工賃も最初の見積もりの内側で、大変満足です。リピックを選んだのは大正解でした。また機会があればお願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
マンションの既存の床の上から無垢の１５ｍｍのフローリングを貼る工事をご希望で、納まり等で頭を悩ます点が多々ありましたが、出来栄えに大変喜んで頂き、悩んだ甲斐があったと思っております（笑）お客様のご要望を可能な限りで実現出来る様、努力致しますので今後共、よろしくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 997,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 廊下 階段 |
お客さまのご感想
見積りを依頼してから、施工をお願いする日までが短く、しかも作業日が３日間しかありませんでしたが、職人の手配もすぐしてくれ、予定通りに終わるように２人体制でやっていだくなど、臨機応変に対応してくださいました。また、食器棚の高さを切りたかったので相談したところ、こちらも柔軟に対応してもらい大変感謝しています。条件が多くて日程にも余裕がないのに、予定通りに出来上がりました。ひとつ、フローリングの仕上げのワックスがちょっと雑で塗りむらがありますが、許容範囲です。また今度、リホームしたいときにはご相談しようと思います。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）工事期間中は、大変お世話になりまして誠にありがとうございました。お客様のご協力もあり、スムーズに工事を行えた事大変感謝しております。また嬉しいメッセージを頂きましてありがとうございます！フローリングのワックスのムラは大変申し訳ございません！こちらは、工事内容に含まれておりませんでしたが、私が気になって自分で行ってしまいました・・・大変失礼致しました。食器棚も無事納まったみたいですね。よかったです。また、何かございましたらちょっとしたご相談でも構いませんので是非お声掛け下さいませ。今回のご縁を大切にこれからも宜しく御願い致します。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 486,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 廊下 階段 |
お客さまのご感想
一日中、お仕事ぶりを拝見させていただきました。仕上がり・仕事の丁寧さは『さすがプロ』と思わせる程で大変満足しておりますが、断り無しでトイレや水道を使うなどマナーの悪い職人さんがいたのが残念でした。またそれまで担当営業マンからの連絡はこまめに頂いていたのですが直前の連絡がなく、本当に当日工事をしていただけるのか不安になりました。
リフォーム会社からの返答
今回の施工につきまして、ご満足頂きまして有難うございます。マナーの件ですが、当初、職人より施主様のお父様に一言申し上げただけで、こちら側の見解と致しまして了解を得ていると思っていましたが、施主様との行き違いがあったと思われます。また、工事着工の件ですが、メールなどのやり取りの中で、工事着工日は、ご連絡してありましたが、前日に再確認のための電話連絡を差し上げようと思っていた所、先に施主様より電話連絡を頂いて、前後してしまい結果として施主様のご満足をいただけなかったのが残念です。なお、全体としてはご満足していただいた結果、近隣の親世帯の内装工事の追加発注を頂きました。前回ご指摘を受けたことを注意しながらフルに満足をしていただけるように心がけていきたいと思います。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 153,920円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 階段 |
お客さまのご感想
今回は全部屋のハウスクリーニングをお願いしました。気になっていた水回りの汚れがきれいになり大変助かりました。どうも有難うございました。
リフォーム会社からの返答
今回は都内板橋区でハウスクリーニングの作業をさせて頂きました。通常のクリーニングに加え【浴室鏡研磨オプション】も追加して頂きましたので、より一層完璧な仕上がりになったと思います。また何かございましたらお気軽にお声をおかけください。今回はありがとうございます。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 42,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
購入した中古マンションのハウスクリーニングをお願いしました。連絡や確認などは全てメールで行いましたが、非常にスムーズにやりとりが行えました。また、ハウスクリーニング作業自体は、予定より作業時間がかかった事と数箇所掃除のやり忘れがある事に後で気付きましたが、作業自体は丁寧にしていただいた為、汚れのひどかった水周りや換気扇など、気になっていた部分もとてもきれいになりました。価格的にも良心的で明瞭会計でしたので、また何かあったらお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
今回は都内板橋区でクリーニング作業をさせて頂きました。当社では通常このサイズのクリーニングは作業に2日間を要しますが今回、日程調整の関係上、1日での作業となったため朝の開始時間を、当初の予定より1時間ほど早めて作業にかかりましたが、収納部などが多く、水周りの汚れもひどかったため、少し時間をかけて丁寧に作業させて頂きましたので予定していた18時の終了時間から１時間半程度伸びてしまいました。やり忘れなどご指摘頂く点もありながら、【大変満足】という評価をして頂きありがとうございます。今後より一層、終了確認を徹底しやり忘れの無い様心がけてまいります。今回はありがとうございます。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 73,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
今回はじめて内装をお願いしました。業者によっては、見積もりの段階では営業側で、施工は現場担当と別れていまが、菊池さん自ら見積もりから現場までこなしていました。
リフォーム会社からの返答
お客様に不安を掛けないように心掛け致します。それにはなるべく自分がお伺いしてトラブルのない様施工・指揮・監督致します。自分が行けなくとも信頼の出来る職人が対応致します。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 239,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング その他 |
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