東京都・東大和市の評判・口コミ（5ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者が丁寧な対応だった。
費用が適当だった。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が、良かった。見積もり依頼した他社に比べ費用が適当だった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

1番評価が高いのは担当者の対応です。
この担当者でなければ、恐らく依頼してなかったと思います。
こちらの疑問点なども丁寧に説明して頂き、わかりやすかったです。
初めてのリフォームでも、サクサクと進んでいきました。
しかし、工事に入ってから少しずつ不安が出てきました。
これらも、担当の方にお話して解消して頂きました。
ただ、残念なのは洗面室の扉のサイズ違いが2回も発生したことです。
1回目は扉がはまらず、2回目は鍵の位置がずれて施錠出来ない、とのことでした。
1回だけなら｢そんなこともあるか｣と許せたのですが、
2回目はなぜ発生したのか、未だに疑問です。採寸し直したりしなかったのでしょうか。
安くはない金額をお支払いするので
小さなことも大きな不満となってしまいました。
担当者の方の評価が高いので相殺して
総合評価は｢普通｣です。

この会社に決めた理由

他社と比較した時に、説明内容が明確だったのが1番の決め手です。
金額を希望の範囲内にしてもらったし、担当者の方が丁寧だったので
最終的に決断しました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

素早い対応有り難うございました。実際に担当した職人さんの技量・人柄・出来栄えも良かった。満足しています。

この会社に決めた理由

地元の業者で、対応が早かった。また、希望の日程に対応してもらえた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回はじめて依頼させて頂きました。思った以上に良いリフォームとなり、価格・仕上がり共に大変満足しております。
担当者の方がとても丁寧で分かりやすく、工期も年内に終えたかったので急な工事にもかかわらず迅速にご対応頂き助かりました。
また、職人さんの仕事ぶりが非常に素晴らしく、近所でも評判になるほどでした。
また何かあったらぜひお願いしたいです。
お世話になり、有難うございました。

この会社に決めた理由

地元の会社だったので、何かと便が良いと考えたため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

色々とお世話になりました。

この会社に決めた理由

価格が予算に近かつたので依頼。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回は、大変お世話になりました。お陰様でこれからも安心して住むことができます。
丁寧な仕事の職人さん達にも、あらためてお礼を申し上げます。

この会社に決めた理由

プロとしてのアドバイスと価格

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。又、何かあったらよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

別の会社に２件程見積もりをしましたが、何か納得できませんでした。ネットでホームプロを知りこちらで紹介いただいた中でこちらの会社さんにお願いいたしました。見積りに来て頂いたときの「対応の感じ良さ」で決めました。

お客さまのご感想

お世話様でした

この会社に決めた理由

下見の時　雨漏りの原因となる雨どいのつまりを見つけて　詰まっている個所の掃除をしてくれたから　依頼を決めました

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

打ち合わせを行う都度、要望に対して速やかに対応してもらい、ほぼ満足なリホームができました。

この会社に決めた理由

こちらの要望を受け入れるだけでなく、いろいろ提案をして頂いたこと。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

安心して住めるので満足しています。長年、壊れたまま窓を放置してましたが、施工会社に見てもらったら周りの壁はそのままで、取り換えできる提案をしてもらい、事実、その通りに仕上がり、満足しました。