リフォーム会社紹介
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東京都・東大和市の評判・口コミ（7ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業は充実していましたが、工事は監督者がいなかったり、縦割りで一人が工事していたため、やり残しが多かったように思います。会社で工事まで一貫している方が良かったかなと思っています。
工期も最初は五日間と言われていましたが、結局不具合が多くて２週間程度かかり、いまだに 照明の不具合を直していただけず困っています。
この会社に決めた理由
２社の比較だったので、他方に気に入った洗面台がなかった。
リフォーム会社からの返答
この度は「説明」「配慮」「約束」について至らない点が多々あり、まずはお詫び申し上げます。せっかくお施主様にご信頼いただいての工事契約だったにも関わらず、工事中・工事後の管理不足によりお客様にストレスを感じさせてしまう結果となり大変申し訳ございませんでした。今後はこういったことを起こさないよう、担当店舗全体、会社全体で管理を行っていけるよう努力してまいります。
| 施工地 | 東京都 東大和市 |
|---|---|
| 価格 | 1,598,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 洗面所・脱衣所 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
度重なる見積修正にご対応いただき、ありがとうございました。
口数が少なくもくもくと作業していた貴社職人様の仕事ぶりにも感心いたしました。おかげさまでリフォームの出来にも大変満足しております。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と対応が良く、また価格面でも納得のいく内容であったため。
リフォーム会社からの返答
本工事は工期短縮にて段取りを組みました。
職人の出入りが多く、少し配慮に欠けたことは反省しております。
それでも、ご満足いただける工事となり、ご評価も有難い限りです。
職人についてもご評価いただいたこと、共々感謝致します。
この度は誠に有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 東大和市 |
|---|---|
| 価格 | 1,150,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
迅速な対応が良かったです。
この会社に決めた理由
見積もりが早かったから
リフォーム会社からの返答
この度はご用命を頂きまして誠に有難うございます。
全ての項目に対して大変満足を頂き、とても感激しております。本当に有難うございました。またの御縁がございましたら、そのときは何卒宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 東大和市 |
|---|---|
| 価格 | 47,250円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
施工前の養生から施工完了後の取り扱い説明まで、大変満足行く内容でした。床材を張り替えたのですが、床縁の出来上がりがきれいで気持ち良くトイレを使っています。
この会社に決めた理由
担当者の機器選択のアドバイスが的を得たものだった。
リフォーム会社からの返答
この度はお住まいの戸建て住宅のトイレ交換工事をご注文いただき、誠にありがとうございました。限られたスペースのトイレを、少しでも広くとのご希望でしたので、よりコンパクトなリフォームトイレをご提案させていただきました。大変満足との高い評価をいただき、とてもうれしく思います。また、より一層の努力をしてまいります。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 東大和市 |
|---|---|
| 価格 | 450,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
出来栄えもさることながら、説明や応対が非常に丁寧で、誠実であった事に感謝。
この会社に決めた理由
ご担当者の丁寧で誠実な対応。
リフォーム会社からの返答
この度は大変ご満足頂いたとの評価を頂き、誠にありがとうございます。対応についても評価いただきましたこと、大変嬉しく思います。工事中は不備な点があったと思いますが、暖かいお言葉を頂き感謝いたします。
また、リフォームの際にはお気軽にご相談ください。
どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 東大和市 |
|---|---|
| 価格 | 940,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 屋根 その他 |
（70代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
爾後のメンテナンスも宜敷くお願いします。
この会社に決めた理由
ご紹介を受けたところは一社のみでした。
リフォーム会社からの返答
この度は有難う御座いました。高い評価を頂ける様、今後一層
努力して行きたいと思います。また何か御座いましたらお問合せ頂ければと思います。有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 東大和市 |
|---|---|
| 価格 | 170,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 洋室 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
やや納期は遅れたが、非常に対応は良かった。
この会社に決めた理由
見積内容をよく説明していただき、又、いろいろ対応してくれたことから。
リフォーム会社からの返答
工事中は、お母様にもご協力いただきスムーズに工事を進めることが出来ました。
２階の２室を１室にする工事内容でしたが、天井を解体する事で、現状の小屋組みや小屋裏の断熱の状況がお分かりいただけたと思います。一部改修も出来ましたので良かったと思います。
書斎としてお使いになられるとの事ですが、お引渡の時に、「イメージ通りです。」のお言葉をいただき、担当させていただいたスタッフ一同大変喜んでおります。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 東大和市 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
こちら側の希望で当初の予算をオーバーしてしまいましたが工事の内容に関しましてはとても満足しています。
この会社に決めた理由
金額と対応の柔軟なこと。
リフォーム会社からの返答
この度の工事ではお世話になりました。
高評価をいただく事ができ、大変うれしく思います。工事後は快適にご使用いただけておりますでしょうか？不具合や気になる箇所がございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。今後も素早い対応を心掛けてまいります。アンケートへのご協力誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 東大和市 |
|---|---|
| 価格 | 2,270,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
納得の行く価格で、素敵な内装になりました。工事期間も希望通りで施工していただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
複数見積もりを取った中で、一番条件に合う価格帯だった。その後の、打ち合わせも気持ちのよい対応だった。
リフォーム会社からの返答
声のご登録頂きまして、有難うございます。
ご納得頂き安心しました。施工期間も限られていましたので、お
打合せ等もお客様のご意見を尊重させて頂きながら分り易く
ご対応させて頂きました。
今後またリフォームをご検討された際は、お気軽にお声を掛けて
頂ければと思います。有難うございました。
| 施工地 | 東京都 東大和市 |
|---|---|
| 価格 | 81,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
予定していたリフォームは、壁紙・網戸の貼り替え、換気扇の交換のみで、とても小規模だったので、当初はどこに相談したらよいのか迷いました。
住所が近かった御社に相談したところ、女性のコーディネーターの方が来て下さり、気さくに対応して下さいました。女性同士、安心出来ました。
。
対応にも仕上がりにも満足しています。
今回は少しでしたが、また何かあった際には是非お願いしたいです
この会社に決めた理由
近くだったことと、小さなリフォームにもイヤな顔ひとつせずに、気さくにしっかりと対応して下さったこと。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は、工事する側とされる側の主となる人が、女性同士だったという事が良かったのではないかと思っています。
日中は奥様が一人でいらっしゃるようで、男性の職人さんが工事の際に自分の生活の場に踏み込まれるのに抵抗を感じるお客様もよくいらっしゃいます。
女性にしか気づかない、そして気になる部分があるもので、リフォームという仕事の中でその部分を分かりあいながら進めていけたことがお客様の満足度を高める事につながったと思います。
今後、長いお付き合いをさせて頂きたいと思っております。スムーズに工事を進める事が出来、感謝しております。
| 施工地 | 東京都 東大和市 |
|---|---|
| 価格 | 230,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 洗面所・脱衣所 リビング |
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リフォーム会社まとめ
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- 東大和市のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは97件登録されています。
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