廊下・東京都の評判・口コミ（253ページ目）

お客さまのご感想

初めてのリフォームでしたが、いろいろワガママを聞いていただき、納得のいく住まいになりました。ありがとうございました。以前の壁紙の粘着が強力で、キレイに剥がせない部分があった点や、お風呂のハウスクリーニングが想像したほどのレベルまではキレイにならなかった点などは予想と違いましたが、技術的にはどこの会社に依頼しても限界なのかもしれません。工程ごとにやってくる業者が、すべて外注の方なのは、ちょっと意外でしたが、あくまでプロデュース会社という位置付けなのだと思います。しかし、どの業者さんも、H社さんの担当の方も、みな人あたりの良い方で、一生懸命であり、その点はとても良かったです。

この会社に決めた理由

地理的に比較的近郊だったのと、細部まで親身になって希望をヒヤリングしてくれた点など。

お客さまのご感想

いろいろな要望に柔軟に対応していただきました。私がネットで見つけたり聞きかじったことを、すぐに調べてくださって実現性を検討したりと、いい進めかたができたと思っています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

施主支給などへの柔軟な対応と、提案、価格です。

お客さまのご感想

打ち合わせに相当時間をかけ、当方の要望を聞いてくれたことには感謝します。また耐震補強補助、エコキュート補助申請など本当に骨を折っていただき感謝します。私が単身赴任で遠隔地にいたのですが、動いてくれました。できあがりなんですが、当方としては新築ライクなものを願っていましたが、リフォームに終わってしまったという感があります。それは当方の問題かもしれない。当方はしろうとであり、もう少し提案をしてくれたらなと思います。電気図面、水配管図面など実態配線図を当方から要求しなくても施工責任として出すべきだと思います。また施工管理をもっと充実すべきだと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロで全面リフォーム（１000万円以上）の評価が他に比べて多くあった。

お客さまのご感想

いろいろお世話になりました。誠意ある対応に感謝しております。また機会があればご相談させていただきたいと思います。

この会社に決めた理由

見積もりの段階から、誠意ある対応をいただいたから。

お客さまのご感想

ご担当者様の丁寧なご対応と工事全体に関して大変満足です。素材選びスケジュール工事前後のフォローなどまめにご連絡をくださり安心してお任せすることができました。お足も何度も運んでくださったことで、信頼感も増しました。

この会社に決めた理由

見積に来ていただいた数社の中で一番ご対応が丁寧でした。

お客さまのご感想

すっきりとして、快適な部屋になりました。また機会がありましたら、宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

回答メールで、一番、具体的な費用の概を答えてくれた。そのあとの対応も的確な答えが返ってきて、イメージがわかりやすくなったこと。リフォーム時の荷物の保管をしてくれること。

お客さまのご感想

結果的には良かったが、意図と違う施工になる前に指摘し、修正を指摘したことが数回あった。調査、図面作成がやや弱く、提案力もイマイチで、これから伸びる余地がある。ただ、責任者の意欲と誠意は感じられ、今後のアフタケアーに一層期待します。

この会社に決めた理由

責任者の熱意と誠実さを感じ、この会社ならと思ったから。

お客さまのご感想

新築といってもいいほどの大規模なリフォームで、少し心配でしたが、結果大満足です。想像以上に素敵な家になりました。施工期間も当初の予定よりわずかに遅れただけですみましたし、大変感謝しております。

この会社に決めた理由

価格とデザイン。

お客さまのご感想

迅速なご対応に大変感謝しています。

お客さまのご感想

初めてのリフォームでどこの業者にどのようにして頼めばよいか全くの手探りだったので、ホームプロのシステムは大変役に立ちました。複数の紹介業者の中から３社の相見積で最終的に貴社にお願いしたのは社長さん本人が毎日現場で自ら作業されるとの事と経験豊富なアイデアを頂き安心できると思いました。また約束もきちんと守って頂き、特に若手のＴさんの熱心な仕事ぶりに頭が下がる思いでした。築２６年のくたびれたマンションが新築同様に成り気持ち良く生活しております。今後も何かあればすぐに来て頂けるとの事で安心しております。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判が良く、他社と比較して割安だったので。