リフォーム会社紹介
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廊下・東京都の評判・口コミ（25ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- リフォーム箇所： 廊下
- 施工地：東京都
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
営業サイドと職人の連携が取れていない。
こちらから指摘しないとわからない。
職人の仕事ぶりは問題ない。
この会社に決めた理由
価格と口コミ評価
リフォーム会社からの返答
工事中は大変御世話になりましてありがとうございました。
工事内容での連携不足大変失礼いたしました。
また、ご質問の回答など遅くなりまして、
大変失礼いたしました。
今後はこのようなことがないように、注意して参りたいと思います。
どうぞ宜しくお願い致します。
工事の不具合等ございましら迅速対応させて頂きます。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 1,057,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は色々とご丁寧に対応頂きありがとうございました。またリフォームの機会があればご相談したいと思います。
この会社に決めた理由
担当の方の対応が良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただき誠にありがとうございました。
大変満足の評価をいただきとても嬉しく思っております。
またリフォームのご要望がありましたら
いつでもお声がけください。
今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 1,760,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 廊下 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
プロ目線のアドバイスも沢山頂きました。
出来栄えも素晴らしく、施工中も細かい点まで詳細な連絡があり、満足行くものとなりました。
大変満足しました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当の方を始め、何でも相談しやすく、お見積の内容もわかりやすくて細かな材料の拾いがあり、これならブレないだろうなと思えました。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 6,441,574円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当者が丁寧によく対応してくれた。当方は知識がなく経験もないため理解・納得が充分ではない(工事イメージが充分ではない)中である程度お任せした部分もあるが、結果は充分満足いくものだった。事後に修正してもらったこともあり、大変ありがたかった。。ただ、担当者以外の男性社員との電話での対応についてはあまりよい印象を受けなかった。
この会社に決めた理由
担当者が信頼出来ると感じたから。見積書の完成が比較的早かったから。価格が妥当と感じられた(他社比で高くなかった)から。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へのご依頼ありがとうございました。
又、声登録並びに高い評価を頂きました事、心から感謝致します。工事内容については諸々ございましたが充分ご満足とのお言葉頂きましたこと安堵致しました。電話対応のご指摘については社内で調べさせて頂き対応について担当部署と協議して今後の弊社の糧にさせて頂きたいと考えます。
ご指摘の丁寧さを忘れず今後もご対応させて頂きますので、不具合等が有れば何なりとご連絡下さい。
どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの質問に丁寧に答えてくれて、担当者の対応がとてもよかったです。待ち合わせ時間や参考資料の提出期限は約束を守ってくれていたので、予定や検討のしやすさもありました。
見積もり後、工期が迫った中でも追加工事を請け負ってくれて、かつ工期も予定のスケジュールに収まるよう管理してくれました。そのような状況での作業も丁寧にしていただいて、今のところ仕上がりには不満はありません。
工事中の進捗状況はホームプロのサイト経由で適宜知らせてくれたり、不足の事態が起こった時は丁寧に説明してくれたのと、変更が生じた時はこちらの了承を取ってから進めてくれていたので、勝手な判断で工事するようなことはしていなかったようでした。こちらとしても工事中は安心して任せることが出来ました。
またリフォームが必要になった際には、お願いしたいと考えています。
この会社に決めた理由
・現調前の段階である程度目安となる見積もりを算出、メーカの提案をしてくれたこと。
・現調には時間とおりに来訪してくれたこと。
・担当者、お二人の対応がよかったこと。
・カビの発生や窓が閉まりにくくなった原因など、分かり易く説明してくれたこと。
・こちらの質問にも丁寧に答えてくれたこと。
・見積もり以外にかかる費用、ガス工事など事前に説明してくれたこと。
・見積もりの期限を守ってくれたこと。
・物がある程度置いたままでも工事出来ると言ってくれたこと。
・防カビ、防臭対策の木炭塗装が可能だったこと。
リフォーム会社からの返答
担当のＫとＭです。この度は大変お世話になりました。高い評価を頂きましてありがとうございました。お客様のご要望が的確でしたので、スムーズにご提案や御見積りをする事ができました。お薦めの木炭塗装もご採用下さりありがとうございました。施工中不足の事態もございましたが、サイト経由で緊密に連絡を取合う事ができましたので、工期も遅れる事なく予定通りに追加工事も工期内でスムーズに進める事ができました。仕上がりもご満足頂けたとの事、担当としてとても嬉しく思います。（職人にも伝えます。）それでは、また何かございましたらお声を掛けて頂ければと思います。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 3,745,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ 洗面 外壁 ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
営業担当の方の対応、説明、提案、人柄等、とても良かったです。
打ち合せ等の時間がどうしても平日の夜になってしまったのですが、きちんと対応して頂き感謝しています。
工事も最初から最後まで留守状態での作業でしたが、ほぼ毎日作業後の報告をして頂きました。
途中、小さなトラブルもありましたが適切に対処して頂き無事完了しました。
この会社に決めた理由
4社に見積り依頼をして、こちらの会社だけが、諦めていた施工内容が可能だと提案されたので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への工事ご用命誠にありがとうございました。
ご多忙の所、施工後補修対応にお時間頂き申し訳ございませんでした。
お客様のご要望通りの浴室・洗面室工事が行えホッとしております。
日々の生活が快適になるお手伝いが出来ておりましたら嬉しく存じます。
また、上記状況ではございましたが大変素晴らしい評価頂きありがとうございます。
今後とも、品質向上に日々努力してまいります。
末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 2,680,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
この度はいろいろ有難うございました。
こちらの会社でリフォームしてよかったです
また何かありましたらお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かった
見積の正確さ
正直な説明
担当さんの的確なアドバイス
いい大工さんがいて、その人をあてがってくれると言ったから
リフォーム会社からの返答
今回の工事に付きまして大変満足のご評価を頂きまして、大変嬉しく思っております。今回のご要望はご趣味のお部屋やペットの為のご提案との事でプランニングさせて頂きましたが、ここまでスムーズに進められましたのもお客様支給品など様々な事柄に対してご協力を頂きました結果だと思います。今後は、アフターフォローなどしっかりとご対応させて頂きます。引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 8,810,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ピアニストの私と高齢の母にもとても配慮してくださり、最後の最後までしっかり対応してくだいました。こちらの会社にお願いして本当によかったです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もりに来た時の担当者が、たいへん感じがよく、説明が明確でわかりやすかったので、見積額は、他より高価でしたが、こちらの会社に決めました。
リフォーム会社からの返答
お客様の声の登録ありがとうございます。 又、高い評価をいただきまして、営業、施工を担当する身にとりましては大いに励みになります。ありがとうございました。 商談〜工事中は大変楽しくお打ち合わせをさせていただきました。 これからも末長いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 2,670,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当初は間取り変更せず風呂と脱衣所だけをリフォームするつもりでしたが、せっかくだから費用が掛かってもこれまで不便に感じていたところを解決したいという思いになり、増築までお願いすることになりました。
こちらも中途半端なリフォームにしたくないという思いから細かく希望を伝えましたが、どれも丁寧に対応してくださいました。大変満足のいく仕上がりとなり感謝しております。
住みながらのリフォームだったため現場の職人さんたちと接することも多かったのですが、どの方も腕はもちろん対応もよく、気持ちよく過ごすことができました。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
・提案された内容が満足のいくものだった。
・見積もりをお願いして初めて来宅してもらったとき、プランナーの方だけでなく施工管理の方も同行してきてくれたこと。こちらの希望がダイレクトに現場に伝わると感じた。もちろん、プランナーの方、施工管理の方、お二人ともお人柄がよかった。
・会社（担当支店）が近かったこと。やはり近所だと手を抜いた工事はできないだろうと思った。
リフォーム会社からの返答
K様
この度は大切なご自宅の工事をお任せ頂き誠にありがとうございました。
K様ご夫婦のこれからの暮しがより快適なものになるよう、お二人の声をしっかりヒアリングして、
心を込めてご提案をさせて頂きました！
在宅での工事でしたので、工事中には色々とご不便をお掛け致しましたが、最後までご信頼頂き工事を喜んで頂ける様、
職人さん達と一丸となって工事を進めて参りました。
頂いたアンケートも私共の想いを汲み取ってくださった結果だと思います。
高いご評価を頂けました事、重ねて感謝申し上げます。
これからも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
施工管理N
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 7,231,773円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
築５１年団地の居室等の全面リフォームをするにあたり、打合せ当初より適格なアドバイス、提案力等のおかげで理想のリフォームが出来ました。有難うございました。
この会社に決めた理由
担当者への信頼性、提案力等を期待した為。
リフォーム会社からの返答
お客様、この度は弊社に工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
大変満足の評価、大変恐縮です。
工事の期間には仮住まいをしていただき、ご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。
また、近隣の方々へのあいさつについてもご協力頂きありがとうございました。
今後も何かお力になれることがあれば、いつでもお気軽にご相談ください。
よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 多摩市 |
|---|---|
| 価格 | 4,350,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納 |
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