リフォーム会社紹介
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廊下・東京都の評判・口コミ（230ページ目）
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- リフォーム箇所： 廊下
- 施工地：東京都
（50代/女性）
お客さまのご感想
厳しい暑さの中、よくやっていただきました。また担当者に汚れのついた部分なども率先して洗浄してもらい、とてもきれいになりました。
この会社に決めた理由
金額的な折り合い。
リフォーム会社からの返答
工事期間中は大変お世話になりました。お客様、職人共々に一丸となって工事を行えたことで、ｽﾑｰｽﾞに進めることができました。お客様のより近いｲﾒｰｼﾞに仕上げるため、何度か現場に足を運んで頂くこともありましたが、きれいに仕上がり、お客様のお役に立てて大変うれしく思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 3,580,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 廊下 |
（40代/男性）
お客さまのご感想
結局、仕事の良し悪しは下請業者の良し悪しで決まっているようです。腕の良い業者に当たったときは仕上がりが良いし、悪い業者が来たときはやり直しをしなければならない状態でした。貴社の技術レベル（下請けの採用レベルとか施工水準とか）は無いように見受けられました。施工監理能力はまだまだですね。結局のところ、手配師です（配下の業者は多いようです）。といっても、営業担当者と技術担当者との連絡は雑で、“連絡体制はしっかりしています、と言っていますが、実際にはちょんぼが多いですね。
この会社に決めた理由
そこそこのプランを持ってきたから。
リフォーム会社からの返答
この度はお客様に大変ご不快な思いをさせてしまったことを反省しなければならないと思っております。どの職人を伺わせても同じような仕上がりにできるよう、また連絡が滞らないよう会社を上げて日々努力しております。今後もメンテナンスや新しい工事でもお手伝いさせていただけたらと思っております。何卒よろしくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 2,434,950円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 |
（30代/男性）
お客さまのご感想
全体的には満足しています。特に出窓下の開口部を塞いでもらったのは、見た目も良く費用も安かったので気に入っています。その他も私の我儘に柔軟に対応していただいたと思います。ひとつ残念なのはクリーニングの細かいやり残しがあり、自分でやらなくてはならない個所が多数あったこと。
この会社に決めた理由
担当者の知識。良い職人さんを手配してくれるということ。評判。
リフォーム会社からの返答
最終的な細かい所の配慮が出来ておらず大変申し訳御座いませんでした。最後まで気を抜かずにお引き渡しが出来る様営業に徹底させていきたいと思います。どの様な場所にも目配り、気配り、心配りが出来る様に努めていく努力をしたいと思います。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,280,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/女性）
お客さまのご感想
施工が始まってから段取り違いや発注ミスが色々あり、約１0日の工事のはずが、結局追加工事も入れて数ヶ月に渡ってしまいました。ミスに対しては誠意を持って対応してもらえましたが、追加工事や手直しのため、こちらも仕事を度々休まねばならず大変迷惑しました。大工さんは丁寧できっちりした仕事をしてくれたので満足ですが、塗装屋さんとクロス屋さんは作業が雑で納得がいかずやり直してもらいました。特に塗装については、物を置くと跡が残ってしまいます。ペンキの質らしいですが、これも事前に営業の方にその知識が無いまま施工されてしまったことが原因です。また、ホームプロの窓口担当の対応の悪さも何度かありました。営業の方が熱心でこちらに決めましたが途中で退社されてしまい、結果的には人より質で選ぶべきだったかなと思っています。
この会社に決めた理由
営業の方がとても熱心だったので。
リフォーム会社からの返答
こちらの不手際が多く、ご迷惑をたくさん掛けてしまいました。大変申し訳なく思っております。頂いたご意見を真摯に受止め、改善していきたいと思います。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
見積りの段階から、とても丁寧な対応を頂き、安心して工事を任せることが出来ました。工事中も経過や現地での説明をして頂き、その都度問題点や変更などをすることが出来ました。リフォームが初めての事だったので、疑問点や迷うことも多かったのですが、たびたびの変更や質問にも丁寧に答えていただきました。リフォーム終了後も、気になる点や修正箇所等にたびたび足を運んでくださいましたので、納得の行くリフォームが出来たと思います。
この会社に決めた理由
営業所が近かったこと。女性スタッフ（プランナー）の方だったこと。最初のメールでの対応が丁寧だったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご用命頂き誠にありがとうございました。ご満足頂けたようで、とても嬉しく思います。これからもアフターサービスなどしっかりと致しますので今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 3,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（40代/男性）
お客さまのご感想
マンションでの施工でしたが、管理人さんとの確認など事前作業を含め、非常に良かったです。家具の原状復帰などがされていなかったのが、残念でした。
この会社に決めた理由
価格と対応
リフォーム会社からの返答
価格とご対応、仕上げ面などでたいへんご満足いただき、光栄です。お客様も管理人さんも工事に非常に協力いただき、ありがとうございました。短い工期でしたのでたいへん助かりました。家具についてもお客様ご自身で事前に移動しておいていただいたので、工事も順調に進みました。このことと、お客様ご家族が全員御留守でしたので、どの場所に家具を戻せば良いのか分からないまま工事を終えたのが反省点です。次回からは最善を尽くすつもりです。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 477,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 廊下 |
（30代/女性）
お客さまのご感想
我が家特有の悩み、希望についても親身になって一生懸命考え、杓子定規ではないプランを立ててくれたのは御社だけでした。いつも何事にもとても真摯な対応をしていただいたと思います。若干時間にルーズかなと思う一面もありましたが、それ以外には本当に一生懸命頑張っていただいてとても良いお家が出来たと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
他の会社は自分の都合のいい型どおりのプランを提案し、こちらがやりたいことを伝えても面倒なのか「出来ません」と言い切るばかりだったのに対して常に「出来ますよ。考えますよ」という対応をしてくださったのがＳ社さん。見積りの金額を見る前からこの会社にお願いしたいと思わせる信頼感がありました。
リフォーム会社からの返答
今回は大田区大森西のお客様でマンションの全体改修工事でした。初めてお会いした時にお客様からはさまざまなご要望がありましたが、私共の経験をフル活動して、プランのご提案をさせていただきました。マンションのリフォーム工事はいろいろな制約もありますが、職人さん達と協力し、工夫しながら仕上げ、それを気に入っていただけた事はうれしい限りです。お客様にとって夢がふくらむ新居ですし、その新生活を快適にお過ごしになっていただきたいという気持ちはこれからも持ち続けていきたいと思います。それが当社流リフォームだと考えています。何とかならないかと考えすぎて、お時間が掛かってしまった事はお詫び申し上げます。以後、改善に努めたいと思います。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 4,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（50代/女性）
お客さまのご感想
白蟻に食い潰された床下の基礎工事、駆除、点検は万全です。造りもしっかりしていて丁寧です。私が一番望んでいた事でした。予定に無かった外壁塗装も同時に行い、良かったと思っています。気になる部分は、全て直して頂き完璧です!!仕上がりも綺麗で、住み心地も快適です。れで安心して暮らせます。本当に有難うございました。
この会社に決めた理由
実績、信頼、安心真面目で真剣。こちらの話を良く聴いて理解して頂けた
リフォーム会社からの返答
戸建住宅の1階部分の全面リフォームでした。築２０年以上だったので、構造上しっかり手直しして、これからも安心して生活できる工事内容になったと思います。疑問点やプランのご相談など都度メールさせていただきました。お客さまにとっても大変だったと思いますが、おかげさまで信頼関係が築けたと心から感謝しております。また今回は高い評価を頂きありがとうございました。今後もお気軽にお声をお掛け下さい。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 11,294,850円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 玄関 廊下 |
（30代/男性）
お客さまのご感想
時間のない中で親切な説明と対応を有難うございました。管理組合との面倒な折衝にも真摯に対応をして頂けたのでスムーズに事が運べたと思います。特に実際の工事内容とは関係のない作業も快く引き受けてくださり助かりました。今後、又何かあれば必ずお願いをしたいです。その時は又、よろしくお願いいたします。家族全員満足しております。本当に有難うございました。
この会社に決めた理由
数社候補がある中で迅速な対応と価格面でも、何とかこちらの予算に収めよう色々な知識と技術に信頼感を感じられた事。
リフォーム会社からの返答
管理組合いとの手強い折衝でしたが、施主様の理解がありがたく思えました。御家族が健康でお幸せに暮らせますように、願っています、大変有難うございました。
| 施工地 | 東京都 多摩市 |
|---|---|
| 価格 | 3,240,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
お客さまのご感想
顧客の私共の希望に沿ってやって戴きました。
この会社に決めた理由
価格と誠意をもった対応姿勢
リフォーム会社からの返答
このたびは、京壁（塗り壁）をクロス張りに変更、クロスの張替え、襖障子の張替え、腐ってしまった下地を補修の上、洗面所、トイレのクッションフロア張り、階段の手すり取り付けなどをご依頼いただきました。周辺含め静かで素敵な環境で、このリフォームを機に、趣味に、より一層打ち込めそうでございますね。ご満足の評価をいただけてうれしい限りでございます。ご趣味の「作品」ができましたら、一度ぜひ拝見させてください。 このたびは誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 566,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
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