リフォーム会社紹介
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東京都・八王子市の評判・口コミ（59ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
迅速な対応で、とても良かったです
この会社に決めた理由
営業の方の人柄がとても良かったです
リフォーム会社からの返答
今回はお店を利用されるお客様の為の手すり取付という事で、当社がご協力できてうれしく思っております。
お施主様の商売繁栄をご祈念いたしております。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 18,900円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
オープンな会社で、店長始め明るく、気遣いもあり、工事管理も、さすが一級建築士の会社で安心してお任せ出来ました。
この会社に決めた理由
八王子市の指定業者であり、お会いして信頼できそうだったから。
リフォーム会社からの返答
Ｆ様
早速の評価ありがとうございます。
とても高い評価を頂けて本当に嬉しいです。
北野支店の近隣の方のお手伝いが出来たという事と、
さすが1級建築士と言って頂けるという事は
北野スタッフにとって誇りです。
この度は本当にありがとうございました。
北野支店 チーフプランナーＳ
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 880,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
工事終了後の残りの支払金額が、前日提示された金額と違っていた。３５７０００円を７・５・３５と暗記し間違いないはずだったと思うが。こちらの勘違いか？
この会社に決めた理由
対応が早い。担当者は丁寧。関東圏で展開している会社だが八王子でよく見かけていたので親しみが最初からあった。ＴＶの影響も大きい。
リフォーム会社からの返答
工事中は大変お世話になりました。
連絡不足で最後にご迷惑をおかけしてしまい、反省しております。これからもますます精進し、よりお客様に喜んでいただけるよう頑張ります。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 屋根 その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
簡単なトイレ交換リホームでも営業担当の方が端丁重に対応して頂き、また工事をしてくれた職人さんも礼儀正しくきさくで丁寧な仕事をしてくれました。総じて創研の方には誠実さを感じとても信頼感を持ちました。今後もいろいろ家のことで相談に乗っていただければと思います。
この会社に決めた理由
自宅に近く、見積もり価格の競争力、それに担当者の誠実で丁重な対応、が決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
施工半日でしたがお世話になりました。
現場で設置便器がアメリカ製だったので、面喰いましたが
排水芯位置の調べがついたので、見積・契約まで不安なく行えました。
施工時には問題もなく完了、設置後奥様も交換後便器フォルムに
違和感なく安心された様子なので、当方も一安心しました。
私どもの店も近所です、定期的催しているイベントに
是非お越しください。
これからも宜しくお願いします。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 290,850円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、IHクッキングヒーターが壊れ困っていたところ
迅速な対応していただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
Ｔさんの迅速丁寧な対応や金額も安かったのでＭ社さんに決めました。
リフォーム会社からの返答
W様。この度は弊社に工事のご依頼をいただき、誠に有難うございました。今回のリフォームはIHクッキングヒーターの交換でした。これまで使用されていたIHクッキングヒーターが故障し、お料理ができないとのことでしたので、スピードが求められると判断し、ご提案をさせていただきました。商品につきましては、弊社ショールームの在庫品を使用し、交換も私が行うことによって、余計な出費をできるだけ抑えたご提案ができたと考えております。結果的に、W様にご満足して頂けたので大変嬉しく思います。また何かありましたら、何なりとご相談ください。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 73,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
デザインセンス、仕上りのよさ、気持ちの良い対応、価格のどれを取っても
バランス良く良いと思います。最初に頂いたメールで、自身を「匠」と表現されていましたが、その通りだと思います。トイレ、風呂場、洗面所の総て満足していますが
漆喰壁のトイレは、毎日使うのが楽しくなります。有難うございました。
１月からの工事も、期待しています。
この会社に決めた理由
３回目の面談で、上記評価ポイントが確認出来た事。
価格に付いては、元々３社中で最もリーズナブルであった上に、八王子市のエコ補助金を使える様にして頂いた点は決定的でした。ユーザーの気持ちになって考えて貰っていると感じました。
リフォーム会社からの返答
M様
この度はとても素晴らしい評価ありがとうございます。
また、仕上がりにもとても満足して頂けているようで
とても嬉しく思います。スイス漆喰をおススメして
本当に良かったです。
ご家族皆様で考えて頂いた洗面の内装もとても素敵です。
これでますます素敵なお家になりましたね。
今後もどうぞ宜しくお願い致します。 プランナーS
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,629,161円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ その他 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は決められた費用の中でこちらの要望通りの施工を頂き大変満足しています。タイルのデザイン貼りを取り入れたのですが、こちらの提案をいろいろ検討くださり、メールやショールーム（パソコンでのシュミレーションなど）で細かな打ち合わせができたのがよかったです。色見本やパターンも何個も用意くださり壁や屋根の配色その他細かな点まで本当に丁寧に勧めてくださいました 職人さんもみなさん本当に礼儀正しい方ばかりで施工状況の説明も丁寧にいただけ安心してまかせられました。E社さんはお仕事として受けるだけでなくそこに関わるすべての人を大切にしているお会社だと思いました。その様子はスタッフの方や業者さんの対応を見てもわかります。今回施工いただいてこの家が以前より大切に思えるようになりました。みなさんが一生懸命作りあげてくれたおかげです。
この会社に決めた理由
①他社では断られた壁のデザイン貼りを受けていただけたこと
②予算範囲できちんとした施工がしてもらえそうだったこと
③担当セールス、スタッフの方々から熱心で細かな提案がいただけ信頼が持てたこと
④ショールームやＨＰを見ていろいろなデザインの実績があるのでお任せできると思ったこと
リフォーム会社からの返答
Ｙ様、
この度は大変高い(オール５の)評価を頂き、本当にありがとうございました。至らない点が多々あったにも拘わらず、Ｙ様は本当にお優しい方ですね。私がデザインを担当させて頂きましたが、正直試行錯誤の連続でした。「お選び頂いたからには何としてもご満足頂きたい」という気持ちで、たくさんのサンプルを取り寄せて、何枚もパースを描きました。現場が始まってからも仕上がりが気になって、何度も足を運ばせて頂きました。きれいに仕上がって本当に良かったです。Ｙ様から『お仕事として受けるだけでなくそこに関わるすべての人を大切にしている会社』という評価を頂き、努力が報われた思いです。本当にありがとうございました。Ｙ様にしばらくお会いできなくなって寂しいです。お近くにお越しの際はぜひお立ち寄り下さい。私も時々お邪魔させて頂きます。リニューアルしたお宅で素敵な新年をお迎え下さい。
デザイン担当Ｈ
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,450,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。
LANポートの場所や、キッチンの排水の件など、物件に実際に住む人の立場に立って考えていただけていることに感謝しています。
アフターサービスもよいですし、今後メンテナンスの際はまたお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
最初に、登録後最初にいただいた返信が定型ではなく、こちらが登録したコメントに即した内容であったこと。
担当いただいた方の対応が丁寧であったこと。
リフォーム会社からの返答
Ｕ様、ありがとうございます。キッチンのタイル選びなどＵ様とのお打ち合わせはとっても楽しかったです。施工中は仕上がりが毎日楽しみで仕方ありませんでした。LANポートも現場監督と職人の工夫でご要望の場所に取り付けることができて良かったです。Ｕ様にご満足頂けて何より嬉しいです。またいつでもご連絡下さい。 担当 Ｔ
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらのわがままな変更に都度対応いただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
値段、説明の丁寧さ。
リフォーム会社からの返答
K様。この度は、弊社へ施工のご依頼を賜り、誠に有難うございました。今回のリフォーム工事は、『ガスビルトインコンロの交換、高速オーブンの新規設置、レンジフード交換、外構花壇撤去』の内容でした。高速オーブンの交換の際、キッチン下収納が一体型だったため、新たに幅の狭い収納の手配に手間取り、結果的に納期がかかってしまい、お客様に大変なご迷惑をお掛けしてしまいました。にも関わらず、このような高評価をいただき、本当に感謝してもしきれません。工事期間中は、キッチン、外構共にご迷惑をお掛けしましたが、その度に心温まるご対応をいただき、しっかりと施工することができたと自負しております。これも一重に、K様のご協力あってのことと感じております。またリフォームの機会がございましたら、いつでもご相談ください。今後ともよろしくお願い致します。ありがとうございました！
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 445,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外構・エクステリア |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者のきめ細かい心遣い、工事関係者のマナーと腕の良さに感謝。安心してリフォームをお任せできました。ただ一つ残念だったのは初日の既存浴室の解体の際、養生が不十分で床に傷を付けてしまったことでした。補修していただきましたが避けたい事案ですね。作業中の配慮でポイントを下げたのはこの点でした。
この会社に決めた理由
数社に見積もりを依頼し各社の担当者より説明を受けたましたが、工事内容、金額の透明性と担当者の人柄が最もフィットした点。
リフォーム会社からの返答
このたびは、弊社にご用命を頂き、誠にありがとうございました。また、養生の不備で床に傷を付けてしまったとの事、ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。仕上がりにはご満足頂けているというお言葉でホッとしております。お引き渡し以降、実際に住まわれてからのご感想や気になること等ございましたら、遠慮無くお申し付けください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,030,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
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