リフォーム会社紹介
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外壁・東京都の評判・口コミ（44ページ目）
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- リフォーム箇所： 外壁
- 施工地：東京都
（70代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事のことでは大変お世話になりました。天窓の補修も無料でしていただいて本当に感謝しております。またその他にも色々なことをお願いして申し訳なく思ってます。
この会社に決めた理由
担当者が真面目で誠実な人なので信頼できる会社なんだと思いました。価格面でもずいぶん無理を聞いてもらえました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
また、このような高評価を頂き、ありがとうございます！
今回の工事は、漏水対策として、ガラスブロック面は目地にシリコン樹脂のシーリング材を使用、
RC造の屋上は下地処理後、下地調整材＋ウレタン塗膜防水材を使用し施工させて頂きました。
雨漏りも解消され、見た目も美しく、耐久性も上がりました。
今後も、何か気になる点がございましたら、いつでもお声がけください。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
契約前の説明はもちろんのこと、工事が始まってからも適時、進捗状況などの連絡・報告をいただきました。その連絡方法もメールと電話を状況に応じて使い分けるなど細やかな配慮が感じられました。また高齢の母にも気をかけていただきました。工事終了後報告では工期中に判明した問題とそれに対する対処を写真を交えて丁寧な説明を受けました。担当された方々の人柄、工事内容、工事中・後のフォロー、などより、信頼できる会社です。
この会社に決めた理由
リフォームについてはわからないことが多かったのですが、こちらの質問に丁寧にこたえてくれた担当者のかたの誠意があり、実直な人柄が信頼できる人、会社であると感じたため契約に至りました。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある施工業者の中より弊社へ
外装改修工事をお任せいただき誠にありがとうございました。
お母さまが住いのご実家を施工でしたので
お打ち合わせや工程連絡などにつきまして
ご兄妹様方に度々お時間をいただき深謝申し上げます。
仕上がりにご満足いただき光栄でございます。
大変お世話になりました。今後も宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 1,540,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
8月の猛暑の中での作業でしたが、度々の進行確認と説明、約束時間の厳守、丁寧な作業をしていただきました。そして、何よりも代表の方・作業の方に誠実な対応をしていただきました。
また、作業終了翌日には、施工結果をbefore・afterで比較できる画像を施工箇所全域、数十枚に渡りまとめていただいた報告書も持ってご挨拶に来ていただきました。
ホープロでの評価以上の満足を実感し、御社にお願いして本当に良かったと思っております。
機会がありましたら、またよろしくお願いいたします。
猛暑の中、本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロで実績が多く、評価が高かったから。
・数度にわたり丁寧な説明があったから。
・施工開始後もこちらの要望を聞き入れてもらえると思えたから。
・見積書が明瞭で、満足できる価格だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は外装改修工事を、
お任せいただきありがとうございました。
工事進行のご説明に、
お盆休み中の貴重なお時間を度々頂戴し恐縮しております。
外壁塗装工事をメインに、
割れた屋根瓦は補修・ズレも調整固定を行いましたので
間もなく到来の台風シーズンも安心してお過ごしいただけます。
工事の仕上がりに【大変満足】と
お声をいただき身に余る光栄に存じます。
大変お世話になりました。
今後も宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 1,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回が初めての外装工事でしたが、安心してお任せ出来る会社でした。
この会社に決めた理由
会社の規模が大きく、信頼感があり、担当者も親切、的確に応対していただいたため。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命を頂き、ありがとうございました。
また、温かいお言葉と大変満足のご評価をいただき誠にありがとうございます。
初めての外装工事とのことでしたが、仕上がりについてもご満足いただけたようで大変嬉しく感じております。
お店もお近くですので、お困りごと等ございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後とも、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 3,205,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
3月に外壁と屋根の工事、7から８月に水回りをリフォームしました。
双方とも仕上がりには大変満足しております。
外壁、屋根は事前の打ち合わせ通りに施工され、細かなところまで丁寧に仕上げていただきました。
水回りのリフォームは担当者が当方の要望をほとんど実現してくれ、使い勝手が断然良くなりました。
また、職人さんも礼儀正しい方ばかりで、工事中のストレスもありませんでした。
予算はかなりオーバーしましたが、納得のいく仕上がりです。
この会社に決めた理由
1 社長と担当者の人柄が良かった。
2 自宅から近かった。
3 ホームプロでの評価が良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきありがとうございました。
商品のグレードアップや様々な部分での加工を行ったことで、ご予算はかなりオーバーしてしまいましたが、それぞれの場所で使い勝手が良くなったと思います。
また、仕上がりに感動してくださったこと、担当者として本当にうれしく思っています。
今後も長いお付き合いをさせていただければと存じます。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 8,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
下見から完成まで素早くご対応いただき、ありがとうございました。
ただ、別途家主から依頼した室外機の取り外しについては、塗装用の足場があっただけに割高感、説明不足が否めないところです。
私が依頼した作業ではないので、評価上では加味していません。
この会社に決めた理由
対応の速さと価格の納得感
リフォーム会社からの返答
この度は大変お忙しい中でアンケート評価を頂きましてありがとうございました。大変満足を頂けたことに職人一同喜んでおります。今回ご相談頂きましたのは蛇口とガスコンロの交換との事でご依頼いた出来ましたがお話していく中で、キッチン下部交換工事、外壁塗装を現状の状況をご説明させて頂いた上で工事させて頂く流れになりました。キッチンも外壁塗装も大変喜んで頂けたのですが、お母様への説明不足が足りませんでした。それが唯一の反省点です。その点をしっかり反省し、今後共末永いお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 1,712,810円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
屋根と外壁塗装を依頼しました。
作業見積りが明瞭で予算に合わせた内容でお願いすることが出来ました。
外壁のかなり細かい模様にも対応していただき(別料金でしたが)綺麗に仕上げてもらうことが出来ました。想定していた綺麗のイメージを遥かに超えるほどの仕上がりに家族皆 満足しています。
また、工事保証書をいただいたのですが、保証期間の長さに驚いてしまいました。次回のメンテナンスも是非お願いしたいと考えています。
この会社に決めた理由
7社ほど現地調査見積りを依頼しましたが、営業担当者の人柄で施工会社を決定しました。
リフォーム会社からの返答
この度は外壁塗装及び屋根塗装をさせていただきまして、誠にありがとうございました。大変良い評価をいただきまして、大変感謝しております。
今回屋根は遮熱性を持った塗料を使用し、外壁につきましてはもともと石積調デザインがありましたので、デザインを生かすために通常の塗装工事の上塗り完了後、更に柄付けを行うサイディング塗分け工法で施工いたしました。
色の検討は難しかったと思いますが、お家のイメージも変わり、私自身も想定以上にいい形で仕上がったんじゃないかと感じております。
お近くということもありますので、今後とも末永くお付き合いさせていただきたく思っております。工事のことでご相談などございましたら、なんでも弊社にご連絡ください！！
| 施工地 | 東京都 稲城市 |
|---|---|
| 価格 | 1,260,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
猛暑にかかわらずスケジュール通り外壁塗装工事ありがとうございました。
担当者さんをはじめ皆様の対応は誠実で適切でありました。
出来上がりに大変満足しております。
又なにかあれば是非お願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
・ホームプロで評価が高かったこと
・担当者さんが誠実であったこと
・見積価格が安かったこと
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に大切なマイホ―ムの工事をご依頼いただき誠にありがとうございました。
お客様に喜んでいただき職人共々嬉しい限りです。
また何かございましたら、お気軽にお問い合わせください。
この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
・とにかく営業担当者のレベルが高いと思った。
・契約後に引継ぎとなった担当の方も非常に頼りになり、途中でこちらの要望を変更しても快く受けて頂いたり、細かな点も必ず確認の連絡をして頂いたり、壁紙など担当の方も合うものを見繕ってサンプルを郵送して頂くなど細かな心配りや対応をしてくれた。
・前任担当者も、工事後、わざわざご連絡をして頂けるなど担当が外れても責任感を持って対応して頂けた。
・コロナの影響や大雨の影響で想定よりも工事が延びたりしたが、スケジュール管理など安心して任せられた。
・提携の工事の方も比較的好印象で良かったが、左官作業をして頂いた部分に多少粗さが見られたのが少し残念だったが隣のマンションとの兼ね合いもあって諦めていたが、営業担当者に相談すると『材料の賞味期限までは材料を取って置くので、隣マンションの対応がそれまでに終わればやり直しします』と言って頂けありがたかった。
この会社に決めた理由
・最初の担当の方が(途中で残念ながら異動となりましたが)、私の好みを正確に把握してくれたので打ち合わせもスムーズだったし、連絡もマメで信頼できた。
・出来ること出来ない事を明確に説明してくれ、出来る範囲で最大限こちらの要望を叶えてくれ、他社よりも圧倒的に提案力が高かった。
・値段も他社よりも安い上に、オーニング代込みなど他社にない工事内容も付いてきてお得感があった。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変嬉しい評価を頂きましてありがとうござます。当初の担当者が異動となり、後任者に引き継がれたことでご心配な面もあったかと思います。前任者はお客様のリフォームに最後まで携わることができなくなり、本人も残念がっていました。工事の進捗は私ども担当者と職人だけが閲覧できる業務用ＳＮＳに随時写真をアップして共有していたので、前任者も良く気にかけて確認していたようです。梅雨時で予定よりも工事が伸びてしまいご迷惑をおかけしてしまいましたが、仕上がりにご満足いただき、喜んでいただけて幸いでございます。外塀の材料の件は、消費期限まで保管しておきますので、いつでもお申し出いただければと思います。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 2,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア リビング 窓・サッシ |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
・何度も訪問して頂き施工も丁寧で仕上がりにも大変満足しています。
この会社に決めた理由
・見積交渉の時点から担当者の丁寧な対応。
リフォーム会社からの返答
外装改修工事をお任せいただき誠にありがとうございました。
この度は外壁・屋根は高耐候性塗料での塗装仕上げ、
メーカーオーダーサイズで大きなベランダ増設工事のご依頼承りました。
仕上がりに【大変満足】のお声をいただき光栄です。
今後もお住いのことは何なりとお申し付けください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
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