リフォーム会社紹介
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外壁・東京都の評判・口コミ（190ページ目）
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- リフォーム箇所： 外壁
- 施工地：東京都
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
きめ細かくこまめに対処してくれた
この会社に決めた理由
担当者のこまめな説明と動きと価格
リフォーム会社からの返答
この度は工事を請け負わせて頂き、誠にありがとうございました。
今後もお客様にご満足頂けるよう、小まめで迅速な対応を心掛け
て参ります。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 12,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 庭・ガーデニング 階段 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
我が家のリフォーム工事、きれいに仕上がり嬉しく思っています。担当のI様をはじめ、直接工事に携わった方々に感謝申し上げます。
この会社に決めた理由
見積もりの内容がシンプルで分かりやすいこと、金額も３社の中で適正価格だったこと。
リフォーム会社からの返答
今回は、ご利用いただき誠に有難う御座います。天候の都合などで日程がすれてしまうことがありましたが、お客様のご協力によりスムーズに施工をおこなうことができ、心より感謝いたします。また、ご提案の際【安心価格】の商材を提案させていただいた為、最初の段階で価格に関してのイメージをお客様に伝えさせて頂きました。分かりやすいとのお言葉を頂戴し、光栄に感じております。今後とも、仕上がり・価格面でよりご満足いただけるよう、努めて参ります。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 4,560,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
見積りの段階から迅速、丁寧に対応して頂きました。工事期間中も常にこちら側に不都合や不便さがないか、きめ細やかな配慮をして頂きました。職人さんも長年勤めていただいている人ばかりだとのことで、皆さん礼儀正しく、感じの良い方達でした。価格面も納得いく良心的な値段でした。他の知人達にも自信を持って紹介できる会社です。
この会社に決めた理由
外運びと勿論価格面でも安かったことが決め手でした。壁塗装を依頼したところ、２階建てにもかかわらず、きちんと屋根に登って痛み具合を確認してくれたのは、L社さんだけでした。きちんとした仕事
リフォーム会社からの返答
この度は、大変高い評価を頂きまして誠にありがとうございました。ご家族の皆様が心温かく対応して下さいましたので、工事もとてもし易く大変感謝しております。旦那さまも見積段階から、疑問点などを明確に伝えて下さいましたので、まだまだ私は半人前なのですが無事に工事を終えることができました。本当にありがとうございました。最後のご挨拶の際に奥様が荒れた私の手を気遣って下さり、ハンドクリームをプレゼントして下さった事、大変感激しました。大切に使わせて頂きます！工事に関しましてまだまだ、行き届かない所も多々あったか思いますが、また何かございましたらお声をお掛け頂ければ幸いです。小さなことでも対応させて頂きます。今後ともよろしくお願い致します。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（40代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
障害者施設内の改装工事という事で通常にはないイレギュラーな対応を数多くお願いしましたが、いずれも丁寧に対応下さり終始安心してお任せ出来ました。また機会あれば依頼したいと思っています。
この会社に決めた理由
受注時に最も細かく現状を把握しようとしてくださった所と、連絡対応が迅速であった点を評価いたしました。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 2,460,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 外壁 外構・エクステリア 洋室 その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
まめに足を運んでくれる、こちらの言うことに素早く対応して貰えるのがとても気持ちが良かったです。ただ、今日はここをやりますという作業工程の一言が途中から無くなりました。職長がご病気で替わられたのですが、その後今日はどこをどうやりますというお話しがこちらが聞かないと教えてくれなかったことがちょっと・・・でした。でも、いつも笑顔ではきはきとした職人さん達はとても好感が持てました。最後にベテランさんが顔を見せてくれたので安心しました。若い会社は勢いがあって良いけれど、ベテランさんが居てくれるとやはり、ちょっとした一言で安心できます。その辺のことはやはり年の功なのだと思うので、若い方達も気配りの出来るプロに成長していってくれると良いなあと思いました。全体的には仕事も態度も好感がもてました。
この会社に決めた理由
近くにあるので何かと安心できる気がしたのとお電話の対応が丁寧であったこと、前にリフォームで来て貰った塗装業者が良くなかったことを言ったら、実際に業者さんを連れて話しに来てくれたことが決め手になりました。お値段も合い見積もりをとったもう１社よりリーズナブルで納得できる物でした。（もう１社はホームプロ業者ではありません）何より、信用できる会社だなあと感じました。
リフォーム会社からの返答
この度は、外壁塗替え工事におきまして弊社をご指名頂きありがとうございました。途中で職長が病気になってしまい、ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。お客様のご指摘を真摯に受け止め、若い職人への指導・教育に一層力を入れて取り組んでまいります。また10年後、20年後に外壁を塗替える際に、成長した姿を見せることができれば幸いです。今後共、何卒よろしくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,753,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 玄関 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、たいへんお世話になりました。こちらの度重なる変更にも、嫌な顔一つせず何度も見積もりを出していただきました。また、施工途中での追加等、最初から最後まで随分たくさんのわがままな要望にも、いつでも快く対応していただき、ほんとうに感謝しております！これに懲りずに、今後もよろしくお願いいたします。ありがとうございました！
この会社に決めた理由
２社にこちらの要望を告げ見積もりを出していただきましたが、担当の方の人柄、丁寧でわかりやすい説明、会社が近い、予算など、安心できましたので決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
高い評価を頂き、ありがとうございます。弊社は、お打ち合わせ、ご提案をさせて頂いたプランナーが引き続き施工管理～完工までを担当させて頂く「一貫体制」を採っておりますが、それはまさにこうした施工中の追加・変更工事に迅速かつ柔軟に対応させて頂くためでもあります。「これに懲りる」などととんでもございません。何か気になること等ございましたら、どんなに小さなことでも遠慮無くお申し付けください。今後の末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 3,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
９月７日に始まった大変長いおつき合いお疲れさまでした。終始、連絡の速さには驚かされました。社内での連絡体制も、とてもよく整っているようでこちらの質問に対しての返事もとても速く助かりました。ただ、残念なのは急を要する電話での連絡が好ましいような場合でもメールで、というケースが数回あったのは気になります…強く評価したいポイントとして担当者の人柄・説明力と入れましたが営業担当者のみならず、メール対応された部署の方工事に携わった職人さん、すべて…ということで理解して下さい。次回、リフォームのときも声をかけますのでよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
初めから、遮熱遮光塗料の「ガイナ」を塗ることを決めていたので、他社さんに比べ圧倒的にガイナの工事実績が多いF社さんが有利でした。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社にご用命を頂きありがとうございました。また、営業担当のみならず、職人並びに窓口担当の対応にまで高い評価を頂き誠にありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。ただ、連絡方法について臨機応変さが足りないケースがあったようで、申し訳ありませんでした。頂いたお言葉を共有し、今後そのようなことの無いよう取り組んで参ります。ガイナの効果は夏場だけでなく、「断熱塗料」としてこれからの季節にも実力を発揮します。施工後のご感想等も改めてお聞かせ頂けると幸いです。今回のご縁を機に今後末永いお付き合いを頂けますよう、宜しくお願いします。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 1,110,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の人柄・説明力はもちろん協力会社（下請け会社）への指導も行き届いており、安心して施工を任せられた。また、施工金額の追加についても、事前説明を十分に行い、やむを得ない部分に限られた。
この会社に決めた理由
企画・設計力、相応する金額、及び会社イメージ（安心度）。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命いただきありがとうございました。スペースが狭くご不便に感じられていた浴室・洗面脱衣室・トイレをレイアウト変更したプランをご提案し、気に入って頂きました。脱衣所に設置したベンチや玄関手すりは、お母様だけでなく、ご家族の方にも便利にお使い頂いているとのことでした。お客さまには職人の対応も含めてお褒めの言葉をいただき、とてもうれしく思っております。３ヶ月点検、１年点検とございますので、今後もよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 7,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア 玄関 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
外壁を大変きれいに仕上げて頂き、満足しています。
この会社に決めた理由
価格がリーズナブルだったから。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価を頂きましてありがとうございます。また何か工事のご予定がありましたらお声かけ頂ければ幸いです。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
エコポイントの前倒しの対応、LDKの床補強・壁の雨漏り対応等臨機応変に対応頂いた。
この会社に決めた理由
価格面で決定。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をご指名戴き誠に有難うございました。お仕事の中でも以外でも教わる事も多く、大変勉強にも成りました。今後に活かせるよう精進して一つでも多くの良いリフォームが行える様に頑張ります。有難うございました。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 4,674,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
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