外壁・東京都の評判・口コミ（188ページ目）

お客さまのご感想

施工主と工事者の完成予想にずれが見られた。

自分が遠隔地でしたので完成してから想像と違う場面があり、、、う～ん。

手直しで更に追加料金の発生と、、、

この会社に決めた理由

最初の希望が二階とのEV（エレベーター）設置で他の業者さんが降りられました。
L社さんが施工できますということで依頼。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

施工が速く、施工における配慮や気遣いも良かったです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

内容に見合うリーズナブルな価格

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

多少の工期は伸びたようですが、想定内の事であり、仕上がりの良さには大変満足しております。いろいろと、相談にものっていただき、また、アドバイスも頂きながら、安心して施工をお願いすることができました。営業担当のＳ氏は、毎日状況報告を欠かさず入れてくれましたし、職人の方も若い子でしたが、しっかりとした挨拶で、礼儀正しく気持ちよかった。次回も迷わずお願いしたいと思う。お世話になりました。これからもよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当営業Ｓ氏と一緒にお見えになった、取締役のＯ氏の任せて安心感と、担当営業Ｓ氏の誠実感が、３社競合の中で他社を圧倒していた事が迷わず、お願いした一番の理由です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

きめ細かい配慮で、迅速な対応をいただいたので、大変満足しています。

この会社に決めた理由

口コミ評価と、合い見積りの結果、十分信頼がおけると思ったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

メールや電話でのスピーディな対応、複数の提案、予算内におさめる努力、丁寧な説明。担当者の方の対応は素晴らしかったです。更にデザイン担当者や職人さんも丁寧によくやってくださいました。安心してお任せできました。

この会社に決めた理由

１担当者のお人柄とスピーディさ２デザイン担当者のお人柄とプランの良さ３会社名の安心感

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事中、何度も足を運んでいただきありがとうございました。仕上がりにとても満足しております。また、機会がありましたら、お願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

丁寧な説明をいただけたのと、工事を請け負っている会社がご近所だったので、お願いしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

実際にリフォームに着手、進行していく中で、決めなければいけない事柄が多数あり、勝手が分からず、かなり無理をお願いしましたが、予想以上に親身になって対応頂けたと感謝しています。こまめに連絡を取り合い、疑問に感じたことやお願い事などを都度対応頂けました。古い物件なので、かなり苦労されたところもあったかと思いますが、素人の目からすると若干仕上がりにムラがあるように感じる箇所がありました。今は、勿論フォローをして頂いています。本当の評価は、５年後、１０年後になると思っていますが、今回リフォームをお願いして良かったと思っています。今後とも引き続きフォローの程、宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

部分的なリフォームをした経験がありましたが、今回は全面的なリフォームなので、各社からの提案内容にもかなりバラツキがあり、提示頂いた施工内容の是非が分からず、どこを選んで良いのか正直言って戸惑いがありました。価格的にも、ほぼ横並びの提示額を頂いた会社や、当初は別の会社に期待していたところもあったのですが、短い検討期間にも関わらず、はっきりとした物言いで良し悪し含め説明を頂き、内容的にも納得することが出来、最終的には親身になって、信頼出来る対応をして頂ける会社として選ばさせて頂きました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回３社から見積もりをとりましたが、一番回答が早く、一番安い見積もりでした。また、タイルの破損個所の補修をサービスでやっていただいたりして感謝しております。工事の期間は予定より長くかかってしまいちょっと辛かったですが、丁寧に仕上げていただいたようなので、概ね満足しております。ただ、外壁、屋根の色に関してはもう少しシュミレーションなどして決めたかったかなぁと思います。今回、屋根はガイナという遮熱塗料を使用したので、夏場の効果が楽しみです。

この会社に決めた理由

見積もりが一番安かったので

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

年末の忙しい中、シッカリとした作業をして頂きました。営業の人の対応が行き届いていて、工事中も安心感が高かったです。

この会社に決めた理由

他社の見積で指摘されなかった部分で、納得出来る指摘をして貰った。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当していただいた営業の方はもちろん、現場で働いていた業者の方の受け答え、態度、マナー等とても良かったです。「現場の職人さんは横柄な態度」という感じが全くなく、とても好感のもてる方でした。何かあったら、直接頼もうかな、と思える感じでした。その方の態度ひとつで、会社の評判も決まることだと思いますので、とても良かったです。

この会社に決めた理由

迅速な見積もり、対応、こちらの意見を真剣に聞いてくれた。という印象がありました。