外壁・東京都の評判・口コミ（19ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

細々とした要望、変更にもご対応いただきました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

希望するリフォーム内容と価格とのバランス

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は塗装工事を貴社にお願いして本当に良かったと思います。仕上がりも十分満足のいくものでした。色々細かいお願いについても真摯にかつスピーディーにご対応いただき、感謝しております。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価の良かった数社から実際に見積の取得と説明をして頂いた。その中で最も提案内容が希望に近かったため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

施工前の提案も良く、工期中も逐次連絡いただくなど応対の良さを感じました。
施工も丁寧な仕上がりだと思います。
また別件でお願いしたいと思っております。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・提案が良い
・担当者の人柄や応対が良い
・丁寧な施工

お客さまのご感想

とにかく担当者と連絡がなかなか取れない事が多く、何度も「連絡を下さい」とメッセージを送って最後の方は実際に作業をする下請け業者の方に作業状況について聞いていました。工事期間も一ヶ月位で終わると言っていましたが、天気のせいだけではない遅れが有るのに作業者は１人しか来ず、本当に終わるのか聞いても「大丈夫です」と言い見通しが甘いと思いました。
その為、工程表では11月12日〜30日迄だったのに、結局年内どころか約二ヶ月も伸びて２月に入ってからようやく終わった感じです。

この会社に決めた理由

助成金は使えなかったですが、他に比べて金額が安めだったのと工事期間も一ヶ月位で出来ると聞いたので。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

不安に思ったことなどをメールや直接伺うとすぐに返信、対応していただけることは安心して仕上がりを待つことができ、ありがたかったです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当者、職人の皆さまとも人柄が良い人ばかりでした。ただ、天候の影響や職人さんのコロナ感染もあり、予定通りに行かなく、やむを得ない理由と分かりながらも、進まないことに少し苛立ちがありました。結局、倍近い工期になりましたが、仕事は丁寧で、仕上がりもきれいでした。狭い場所の塗装も職人の技を見たように思いました。細かな要望もしっかり対応してくれました。終わってみれば工期の遅れは帳消しになりました。アフターフォローや補償も充実していて、こちらの会社にお願いして良かったです。また、ホームプロさんがあって出会った会社で、万が一の履行保証も安心でした。

この会社に決めた理由

社長さんと担当者に、こちらの希望をしっかり聞いて貰い、的確なアドバイスが貰えたことと、その為にやや高いフッ素塗料を使用することになったが、納得のいく価格の提案でした。
また、社長さんが塗装職人だったことからアドバイスに重みがありました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事希望時期に作業が完了するよう調整いただきありがとうございました。
仕上がりに大変満足しております。

この会社に決めた理由

・提案・プランがよかったため。
・質問へのレスポンスが早かったため。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

工事の進捗状況の写真や
メールを小まめにいただいて
ありがたく思いました。
　まるで新築のように
仕上げていただいて
うれしいです。
　ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かった
・担当の方が頼りになりそうだった
・実績がある
・お任せして安心できると感じた

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

逐50年近い元長屋の外壁工事を依頼しました。
見積もりも丁寧で工事の概要説明もしっかりしていただきました。こちらの懸念点もクリアしながら、他社よりも見積もりが安かったので依頼しました。

年末年始の忙しいタイミングに重なったにもかかわらず、実際の工事が始まると職人の方が丁寧かつスピーディに作業いただき、予定通りのスケジュールで修復完了しました。
仕上がりも丁寧で修復前に気になっていた箇所も綺麗になったので、家人一同で感謝しております。

また機会がありましたら、お願いしたいと考えております。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かった。
他社との見積もりで一番安かった。
丁寧に返信をいただいた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工期の遵守、施工中の仕振り、出来栄えなど大変満足しております。
また機会があったら発注したいです。
おすすめできる業者だと思います。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が高かったから。
・特に要望は出していなかったにもかかわらず、最初から断熱性能のよい素材で見積
　を出してきたのをみて顧客よりの営業姿勢だと感じたため。
・単に価格の安さで受注をとるという感じではなかった。
・玄関上部の蜂の巣ができやすい箇所を埋める提案があった。