外壁・東京都の評判・口コミ（151ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

施工後に、やり直し箇所があったのですが、担当者から約束の期日までの連絡がもらえませんでした。こちらから連絡をしたら、担当者が代わっていたらしく、引継ぎがきちんとされていませんでした。しかし、その後も新しい担当者からの連絡が、約束の期日を守ってもらえない事が多く、やり直し箇所の施工後も、確認に来ると言いつつ忘れられている状況です。

この会社に決めた理由

見積もりの時は、他にお願いした業者よりも熱心な態度でスピーディーに対応してくれたから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

要望をきいてくれて良かった。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

作業予定表の期間内に、細かい所まで、丁寧な作業をありがとうございました。色目は見本よりやや明るく見えますが、光沢など質感・仕上がりもよく満足です。

この会社に決めた理由

登録の返信に好感、見積りも迅速で丁寧だった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

全般に対応は良かった。

この会社に決めた理由

評判が良かったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になりました。初めてで不安がありましたが、きちんと迅速に対応いただき、現場でも職人の皆様のマナーが非常によく近所の方からの苦情も全くありませんでした。工事完了後もご担当者から「何かあったらいつでも言ってください」と仰っていただき、とても安心いたしました。

この会社に決めた理由

・メリットとデメリットをきちんと説明いただいた点。
・屋根と壁の塗装専門業者である点。
・比較的近くにあるためす何かあってもすぐに来ていただけそうと思った点。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

現在の外壁に近い色を希望して業者を選定しましたところ、Ａ社さんが現在の色を活かすクリアー塗装を提案してくれたので契約しました。お陰さまで、仕上がりは新築時に戻ったようで大変満足しています。職人さんたちのマナー、態度も良かったので気持ち良く対応できました。さすがホームプロさんから「顧客満足優良店」として表彰されている業者さんだと納得しています。Ａ社さんとホームプロさんには感謝しております。

この会社に決めた理由

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

Ｓ様とＮ様の支援に深く感謝します。
今後　工事　施行が始まりますが　何卒よろしくお願いします

この会社に決めた理由

Ｓ様とＮ様の対応に深く共鳴しました。
今後も何卒　ご指導の程お願いします。
表現が悪く大変不躾かとは存じますが　会社の大小や実績などに
関係なく　Ｓ様とＮ様にお願いするつもりで　一緒に家を建てたいと存じます
今後も困難　もめ事も多々あるとは存じますが　何卒よろしくお願いします

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変満足です。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

近くにあったので。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

都合で契約後すぐの日程で作業を実施していただけました。また当初こちらで実施予定の作業も行っていただけました。対応ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格と営業担当印象

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

見積書の提示も早く資料もしっかり付いていて、分かりやすくて安心して頼めました。作業も静かで、思ったよりストレスも少なく良かったです。こちらの要望は、ほぼ聞いていただいたのですが作業内容の進行具合が素人にはわかり難く、そこがちょっと不満でした。

この会社に決めた理由