外壁・東京都の評判・口コミ（115ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

Ｔ社さんに工事をお願いして大成功でした！建物も古く大規模工事な上に、木造と鉄骨造の複合建物と難しい工事でしたが、想像以上に素晴しい仕上りに心から満足しています！
設計のＭさんと営業のＨさんが共に１級建築士であり、他社では無理と言われた木造部の耐震補助まで取得してもらえました。
価格面でも、安かった競合先の価格に近くなるよう真摯に取り組んでもらい同値となった上に、耐震助成金の取得や工事での対応力は価格以上の価値がありました。
特筆すべきは、打合せでの完璧な議事録作成と、きめ細かな施工への反映です。強い信頼感を得ました。更に、営業：Ｈさんのどこまでも顧客のために尽力される人柄と行動力です。工事中は無論のこと、引き渡し後での様々な要請も本当に快く対応してもらいました。
素晴らしいリフォーム会社に巡り合えて幸せでした。本当にありがとうございました。ホームプロで選んで良かったです！

この会社に決めた理由

•ホームプロでの評価がよかったから。
•ホームプロでの実績が多いから。
•その会社の過去の施工事例が気に入ったから。
•今回の施工内容に近い事例・実績が豊富だったから。
•担当者が信頼できると思ったから。
•会社の規模が大きく信頼できると思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もり段階からとても親切に対応頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者のＳさんの人柄

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

迅速な対応に感謝しています。

この会社に決めた理由

迅速な対応と社長並びに従業員さんの人柄に心を惹かれました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な仕事と適切なアドバイス、大変感謝しております。

この会社に決めた理由

見積もりと当初の当方の依頼に対する提案点。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者のＦさんのこちらの話を聞いての迅速かつ親切な対応に大満足しています。とても助かりました。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

最初に担当者と会ったときの第一印象と断熱を得意と言う自信の説明

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

契約までに少々時間が掛かりましたが、営業、現場監督の方にはきめ細かく対応いただきました。
作業中は都度、連絡をいただき、また、丁寧な仕事には満足しています。
次回もお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

客の考えや懸念にキチンとと向き合う姿勢が感じられた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になり、有り難うございました。事前打ち合わせも丁寧にわかり易く説明して頂き、壁色調等のアドバイスも非常に参考にさせて頂きました。また、職人さんも丁寧に作業して頂き、不在時にも作業内容、今後の段取りもメモに書き残して頂き、安心しました。
仕上がりも満足した結果でした。有り難うございました。

この会社に決めた理由

Bさんが非常に細く対応して頂きました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

お客さまのご感想

契約に至るまでの対応には工事内容等の説明も分かりやすく、好感が持てました。ただ、工事に入る時の近隣への挨拶が工事当日になってしまい、おこられました。（私どもが前もって行わなかったのが悪いと思いました。工事会社をあてにしていたもので。）工事期間が長すぎた。６月２０日から１０月１０日。疲れました。最後はどうでもいいから早く終わってほしい！それが本音です。会社選びはつくづく難しいですね。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

居心地の良い住まいとなり、満足しています。色々自分の要望を理解してもらい叶えてもらいました。見積もりから完成まで、その過程も大変楽しかったです。遠方にもかかわらず現場に頻繁に足を運んで細かい要望に応えて下さったＳさん、大変感謝しております。明るく信頼できるお人柄で、安心してお任せすることができました。社長や見積もりの際にお世話になった女性担当者のＥさんも大変好感の持てる方だと感じました。職人さんも親切で楽しい方たちでした。天候が悪く、外溝の施工が予定とは少し異なる順序で進み始めた時は少々不安を感じましたが、最終的には的確な処置をして頂けて安心致しました。大変満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

社長をはじめ、信頼のおける担当者だと感じたため。また、見積もり書に書かれた価格がわかりやすかったため。