リフォーム会社紹介
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外壁・東京都の評判・口コミ（114ページ目）
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- リフォーム箇所： 外壁
- 施工地：東京都
（60代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
丁寧なご対応をいただき感謝しています。使用するペンキなども、こちらの希望を聞いてくださいました。
この会社に決めた理由
一級技能士の資格を持った人がやってくださるので、安心だった。
また、料金体系もわかりやすかった。
リフォーム会社からの返答
嬉しいお言葉ありがとうございます。玄関のお色も気に入っていただけたようで幸いです。また、工事中は多大なるご協力いただき誠にありがとうございました。お陰でスムーズに施工を行うことができました。また何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いでございます。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 1,410,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度の工事では、大変お世話になりました。途中、天候の様子を見ながらの工事となりましたが、一つ一つの工程を丁寧に進めていただきました。事前の説明、丁寧な施工、仕上がりともに大満足です。こちらの会社は、担当者のＭさんをはじめ、どの職人さんも心をこめて仕事をなさっていて大変素晴らしいと感じました。この工事をお願いできて本当によかったと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
何と言っても担当者Mさんの人柄と対応です。現場調査の日から梯子を持ってきて、屋根まで上り建物の現状をしっかり把握した上で、見積りを出してきたこと。そして、その後、当方の度重なる質問にも丁寧に誠実に答えていただき、この方になら安心してこの建物を任せられると思ったからです。
見積りの金額も満足のいくものでしたし、家からも近いので何かあればすぐ来てくれるという安心感もあり決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして誠に有難うございました。工事が長引きご家族様には ご迷惑もおかけいたしましたが 大変よい評価をいただき、とても感謝をいたしております。これからもいただいた評価におごらず、初心を忘れず、またいただいた自信を持ちお客様の対応をいたしたいと思っております。工事の内容、仕上がりのきめては施主様にご信頼を受け工事ができたことだと思っております。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 小金井市 |
|---|---|
| 価格 | 1,760,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
技術レベルは高いと評価します。ただし、技術力はプロである以上当たり前なので、それ以外の付加価値がないと総合的な評価は上がらないと思います。
この会社に決めた理由
塗装にあたって、こちらの要望をくみ取り、数ある塗料の中から、要望にマッチしたものの選択について、納得するまで説明してくれたから。
リフォーム会社からの返答
お世話になりました。
至らない点がございましたことを心よりお詫び申し上げます。
これよりご指摘いただいた点を考慮し、さらにご満足いただける工事が行えるようにしたいと思います。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,080,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。
とにかく、担当の方の対応が良かったです。
きめ細かな配慮で安心してお任せできました。
施工も丁寧で、とても綺麗な仕上がりで満足しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
質問にも解りやすくご回答くださり、納得のできる見積もりでした。
担当の方の人柄も良く、父が大変気に入り、第一印象で決めていたようです。
費用も予算の範囲内で、ホームプロでの評価も良かったので決めました。
リフォーム会社からの返答
今回は、工事をさせて頂きまして誠に有難うございました。お客様に喜んでいただき、うれしい限りです。今後共、アフターケアを含めて何かお役に立てることがございましたら、是非お申し付け下さい。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 1,087,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（80代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
毎日着工時の挨拶・その日の作業予定、作業中折々に必要な連絡、依頼主の意向確認、終了時の挨拶などの励行。
この会社に決めた理由
塗装方法で良い提案をいただき、また当方の要望を聞き入れてくれて、コスト低減が可能になった。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂戴しました事、誠に有難うございました。
事前に細部までお打合せをさせて頂けましたので、工事が始まってからは割とスムーズな運びとなったかと思います。
またこちらの不手際も有り、お客様にご迷惑をお掛けした事もございました。心よりお詫び申し上げます。
今後も精進してお客様にご満足いただけるリフォームを目指して参りたいと思っております。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 1,690,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
雨漏り発生を機会に、外壁も合わせてリフォームをしたいと思いホームプロを通して御社をご紹介頂いたところ、迅速・丁寧にご対応頂き、感謝致します。
外壁・屋根の色も従来より明るくなり、大変に満足しております。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ご担当者の迅速・丁寧な説明と納得のいく見積。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者の中から弊社にご用命頂きまして誠にありがとうございました。
外壁・屋根共にガイナ塗料での施工でしたが皆様に喜んで頂けるリフォームのお手伝いが出来ました事大変嬉しく思います。
今後共よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,080,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。仕上がりやきめ細かいサービスに大変満足しています。担当して頂いたＳさん、Ｄさん、そして実際に塗装して頂いたＦさん、皆さんとても素晴らしい対応で感謝しています。次回も是非よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
親身になったアドバイスをして頂いた。説明が丁寧で明確だったので。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ大変お世話になりました。今回の工事内容は外壁塗装工事です。お客様のイメージ通りに日に日に仕上がって「毎日見るのが楽しみ」と言って頂いた事が印象的でした。そして、毎日お茶と手作りのお菓子などを頂いて大変おいしかったです。最後にキレイに仕上がって大変満足して頂いたので良かったです。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 972,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
事後対応まで含め、丁寧に対応していただきありがとうございました。仕上がりについて、家族も新築のようになったと喜んでおります。
御社の社員の方の対応も丁寧で安心できました。なお、足場組み立ての方との連携については少し困惑いたしました。（子供だけの時もありトイレ等のために自宅には入らないと事前に確認していましたが、トイレを貸してほしいと言ってこられました）
この会社に決めた理由
事前説明が非常に丁寧で、かつ的確なアドバイスをしていただけました。また、評価コメントについて、ごく一部を除き良いものが多く、見積もりを依頼した後の、塗料の選択等についての対話も丁寧にしていただけましたので安心して任せられると思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼を頂きましてありがとうございました。工事期間中も天候に恵まれ、予定通り完了お引渡しをすることができました。工事に関しては、適正な下地を作り、仕上げの作業を行いましたので、期待耐用年数を保持する高品質をお約束致します。唯一の心残りは、アンケートにもご意見を頂きました、仮設業者がトイレを借りてしまったことです。「お施主様のトイレは借りない」と基本ルールで決まっているのも関わらず、ご迷惑をかけてしまい、大変申し訳なく思っております。改善をしても防ぎきれない身勝手な行動に我々も困惑しております。今後は、再発防止の徹底に専念致します。
| 施工地 | 東京都 三鷹市 |
|---|---|
| 価格 | 988,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
女性目線のアドバイスと細かい説明。
この会社に決めた理由
私の質問に対して、わかりやすく説明してくれた事。
担当者の対応の速さと正確性。
リフォーム会社からの返答
今回は当社をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
その中で、施工におきまして不十分な管理等がございました。お客様には多大なご迷惑をおかけいたしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
総合では、ご満足の評価を頂いておりますが、今後ともより一層の努力をしていく所存でございます。
また、気になる点等ございましたら、何なりとお申し付けください。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 6,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 窓・サッシ その他 |
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