リフォーム会社紹介
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外壁・東京都の評判・口コミ（10ページ目）
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- リフォーム箇所： 外壁
- 施工地：東京都
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
家全体(4面)の外壁工事なので、素人考えでは大工事で、複数人で対応するのかと思っていたが、足場組から足場解体まで、全ての工程をたった一人の担当者で完結したことが驚きだった。人数を増やせば工事期間は短くなるかもしれないが、人件費は2倍・3倍になるだろうし、我が家のような密集した住宅街では工事中の職人同士の声掛け・会話も近所迷惑になりかねないので、理にかなっていたと思う。また、リフォームにあたり、見積もりに無い追加料金がトラブルになる話をよく聞くが、今回実際に見積もりに含まれないまあまあ大きい材料を施工開始後に発注せざるをえなくなったのに、契約時の約束通り追加料金は発生しなかった。予めそういったリスクも織り込み済みで金額を出しているのかもしれないが、客としては安心感・信頼感が大きいしありがたかった。
この会社に決めた理由
・相見積を取った他社とほぼ同じ予算で、故障の面だけでなく、家全体(4面)施工可能だったから。
・故障部分を直すだけでなく、「断熱」という付加価値も期待できる施工方法だったから。
・現地調査も契約も社長本人が来られていて「もし追加の材料等が必要になったりした場合でも、最終見積の金額が変わることは無い」と断言していたことが印象的で、安心感があったから。
・「ホームプロあんしん修理サポート」対応会社だったから。
・施工代金を「工事途中と工事完了時」など、2回以上に分けて請求する会社も多い中、全額工事完了時でよいとのことだったので、会社自身の資金も潤沢なのだろうと推測できたから。(手付金や契約金の一部を支払ったのに工事してもらえないというトラブルも聞くので)
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼頂き誠にありがとうございました。お客様のご協力もあり無事にお引渡しが完了となりました事、心より感謝申しあげます。仕上がりにも御満足頂き何よりでございます。今後共何卒宜しく御願い申しあげます。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 2,749,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（60代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
日々の工事の進捗の中では若干の行き違いがありましたが、無事終了し、リフォームに満足しています。それぞれの業者の方も近隣へ迷惑にならないよう配慮をしてくれました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの実績
・提案・プランがよかった
・見積もりをとった4社の中で、ほぼ中庸価格帯だった。（総額だけでなく、リフォーム箇所ごとに比較しても中庸だったので、ブレが少ないのではと思った）
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
また、過大な評価を頂きお礼申し上げます。工事日程などでご迷惑をお掛けしたことお詫び申し上げます。
今後、また何かお困りごとなどございましたらお気軽にご相談くださいませ。
それでは今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 8,312,560円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 |
（70代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
直前に能登地震が発生し防災の観点から、葺き替え依頼をして、本当に良かったと思いました。工事依頼のもう一つの理由が天井裏の尋常でない小動物の物音。害獣駆除が専門ではないのに、根気よく調査。壁に空いた出入口を発見。穴をふさいで、長年の悩みを解決していただきました。
見積の段階から信頼がおける業者さんとの印象をうけましたが、あらゆる面できちんとしていらっしゃいました。途中、瓦の重量が私道に与えるダメージに不安を覚えましたが、申し出により、すぐに搬出の回数をふやしていただき、心配に応えていただけました。他にも小さなハプニングがいくつか生じましたが、常に素早く誠実な対応で対処していただき、感謝です。仕上がりには大変満足しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったこと、また見積時の丁寧な説明や、わかりやすい専門的なお話が納得できたので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は外装改修工事を
弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
屋根施工は洋瓦から軽量金属屋根への葺き替えを承りました。
洋瓦搬出時、
私道に１２㎜コンパネを敷き詰め養生しておりましたが
ご不安な思いをおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
洋瓦撤去後に既存野地板補修と新規材木で補強行い
１２㎜コンパネを下地とし
防水シートは改質アスファルトルーフィング、
軽量金属屋根で仕上げておりますので
この先地震の揺れを軽減します。
外壁塗装は
ハイブリッド高耐候性塗料での３回塗りで仕上げました。
仕上がりに【大変満足】のお声をいただき光栄に思います。
大変お世話になりました、今後も宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 5,940,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積もりの時から丁寧な対応だったのでお願いしました。近隣への説明もきちんとしていただけたので助かりました。
職人さんたちの仕事も迅速丁寧で、また、作業中の進捗も逐一説明してもらえたので、不在がちでしたが安心してお願いできました。
仕上がりにも満足しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったため。
見積もりの際の説明が丁寧だったため。
リフォーム会社からの返答
高い評価をいただきありがとうございます。
今回は弊社からのお勧めで、 超低汚染タイプのシリコン塗料にて施工させていただきました。
弊社の施工事例の中でも、長期間美観を保ってくれる塗料になっておりますので、今後も汚れのつきにくさメリットがでてくるかと思います。
また、作業報告の面で、お褒めいただきまして、ありがとうございます。今後とも工事の大小問わず何なりとご相談ください。
よろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 三鷹市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
コスパがよかった
この会社に決めた理由
金額
リフォーム会社からの返答
お客様へ、この度は、弊社にご依頼頂き誠に有難うございました。お客様のご希望通り（工事内容）になりましたでしょうか。 快適リフォームのお手伝いや、無事に安心、安全、愛情を提供する事ができた事を誠に感謝しております。今後とも、ご指導お願い申し上げます。また、不具合など有りましたら迅速に対応致しますのでお声がけお願い致します。この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 110,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
いつも丁寧で、レスポンスも早くたすかりました。
職人さんもきびきびとお仕事をされていて見ていて安心感がありました。
結果も満足しているのでお願いして本当によかったです。
この会社に決めた理由
ホームプロに問い合わせした次の日に連絡があり、スムーズにやりとりができた。
外壁を早めにやりかったので迅速に対応していただいた。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼頂き誠にありがとうございました。お客様のご協力もあり無事にお引渡しが完了したこと心より感謝申しあげます。又、このような評価まで頂き大変恐縮ですが今後の励みにさせていただきます。今後共よろしく御願い申しあげます。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。今回の工事について大変満足しております。お土産もありがとうございました。
また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
正直値段は他社より高めでしたが、事前見積時の丁寧な対応と的確なアドバイスが決め手でした。価格や納期もこちらの希望を聞いていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は、外装工事 雨樋工事を施工させていただきありがとうございました。工事やご提案に対して、お褒めのお言葉ありがとうございます、職人とも共有し、今後の糧として頑張ってまいります。私自身も、お客様目線で、ご案内できたことがうれしく思います。今後ともどうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 あきる野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 洋室 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
寒い時期でしたが、花粉の飛散が多い土地で有る為に日程調整をしてくれたのと、
職人さんの丁寧で黙々とした作業に感謝致します。作業開始時間は日々同時刻前
には来て作業を開始し休憩時間も決まった時間内で取られていましたね。
ご近所の方も見ていて『真面目な職人だな』と話しに来たり、妻もバレンタイン
チョコの差し入れをしていました。
塗装の色等に関しても社長や職人さんに相談してアドバイスを貰い、最終的に決
めるのは私達ですが納得のいく綺麗な仕上がりとなり満足しています。
又、雨戸シャッターが開閉が出来るように養生を工夫してくれたり、ペット等へ
の細かい配慮にも感謝しています。
この先もアフターフォローや点検作業も宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの高い評価と施工実績が多いこと。
・自社職人であること。
・予算内での見積もり額。
・社長の長年の経験と人柄。
リフォーム会社からの返答
この度は当社をご指名くださいましてありがとうございました。凄くいい感じに仕上がりまして嬉しく思います、いいお色を選ばれたと思います。職人たちも色々お世話になりました、又何か御座いましたらいつでのご連絡下さいます様宜しくお願い致します。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 青梅市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームなどは、最終的にはお話させてもらって納得のいく説明をしてもらってこそです。
ほんとに良かったです。
この会社に決めた理由
ホームプロ初利用。
まずは、一社見積もりとってみようと始めたのですが、担当者の説明力や誠実な対応を受けて、ここに決めてしまいました。
結果としても、大満足、対応してくれた職人さんたちもとても良かったです。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 4,317,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 トイレ 外壁 リビング 洋室 和室 玄関 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
下見に社長自ら出向いてくださり、積極的にアドバイスや提案をしてくれた点がとても印象に残りました。
最終的に価格交渉に応じてくださり、終始安心して任せることが出来ました。
この会社に決めた理由
社長がとても信頼できた
リフォーム会社からの返答
お客様へ
この度は、アンケートにご協力を頂き、誠にありが とうございます。
弊社もお客様に大変満足の評価を頂き大変光栄でございます。これからもこの評価を励みに日々頑張らせて頂きます。
今後も何かお困りなことなどございましたら、
是非ご連絡下さいませ。
今後もどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 4,118,870円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 リビング 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
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