外構・エクステリア・東京都の評判・口コミ（73ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。
３ヶ所の工事でしたが、それぞれ専門の方たちに作業していただきました。また連絡も密にしてくださり、こちらの予定もたてやすかったです。社長さんはじめ、来てくださった方たちも良い印象でした。また何かあったらぜひお願いしたいです。

この会社に決めた理由

価格をかなり安くしてもらったことと、エクステリア専門の会社だということです。

お客さまのご感想

なし

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応とその都度分かり易い説明をして頂き安心して依頼できました。完成確認時、気になる点が有りましたが即対応していただいて助かりました。

この会社に決めた理由

担当者の丁寧さが信頼できると思ったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

色見本の様な物があれば良かった。

この会社に決めた理由

一番安かったから

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちら側の希望に合うものを選んでいただき、出来上がりに満足しております。また、気になったところの要望も聞いていただき、大変素敵になったと思います。寒い中、本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

・初期対応が迅速だった。
・私どもの希望を親身になって考えて提案してくれていた

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

多様な要望に対して、こちらがイメージアップし易い説明での対応は、安心できた。
　面談の段階から工事の期間、終了後まで一貫してよくコミュニケーションを図っていただけたことは短い期間での信頼関係の構築に結びついたと思います。こちらも誠意を持って応じる姿勢を保てました。

この会社に決めた理由

当初の面談において、非常に話しやすくこちらの要望に対する対応において信頼性を伺わせた。（接客担当だけでなく現場の責任者たるスタッフ同席で実行の可能性について、意見を聞くことができた。）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

一部、塗装の塗り残しがあったのは、ちょっと残念でしたが、それを除くと満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の方の人柄と金額。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めの打合せから契約まで一年もかかりましたが、一貫して誠実に対応して頂きありがとうございました。
共同住宅の給排水管交換という困難な作業の中、台風や雨での中断にも適切に対応して頂きました。
また、業界トップのハウスメーカーのカスタマーズが工事中止を提言した様なアクシデントにも、迷わずに即断対処して完工頂きました。

この会社に決めた理由

打合せた担当の方が、現場施工も行って頂き、安心です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

契約前に詳細に渡るご説明をしていただいたので、安心してお任せすることができました。
また、迅速かつ丁寧に施工していただき大変満足しています。

この会社に決めた理由

丁寧な対応、価格。

お客さまのご感想

社長さんが始めに見積もりに来てくれたときは対応もよく、依頼しましたが、実際に作業を始めてくれた担当者は説明も曖昧で、2度も寸法を測りにきたのに、実際に完成すると左右対称ではない出来上がりにショックを受けました。担当者には、誤差の範囲内と言われました。まだ一カ月しかたってないのに、金具もサビているし、工事を依頼したことを後悔しています。
ただ、社長さんは最後まで対応もよくこちらの不満も聞いてくださいました。

この会社に決めた理由

見積もりに来ていただいた社長さんの対応がよかったため。