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その他・東京都の評判・口コミ(180ページ目)

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  • リフォーム箇所: その他
  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5
工事完了日:2012/09/12
対応の早さ3
約束・時間の厳守1
マナー・態度3
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理1
作業中の配慮2
仕上がり3
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

 

この会社に決めた理由

自宅のそばだから

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にて工事のご用命いただき、誠にありがとうございました。

工事中は、ご心配、ご迷惑をお掛けしてしまいましたが、
率直なご意見をたくさん頂戴しましたこと、御礼申し上げます。

リフォームは「工事が終わったから完了」
ではないと考えております。
不具合がないのが一番ではありますが、
今後共アフターサービス含め、
末永くお客様の生活が快適になるようお手伝いさせて頂きたいと思います。

今後ともよろしくお願い致します。

施工地 東京都 品川区
価格 5,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 キッチン その他
5 /5
工事完了日:2012/09/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

内装工事と同時に、電気製品や家具等の不用品(粗大ごみ)を一括して処分してくれた。当初約束した工事完了日を当方の都合で早めたが、的確に素早く対応してくれた。

この会社に決めた理由

担当者のお人柄及び価格の正当性、さらに、過去の実績。小さな会社のほうが小回りが利き、当方の対応に素早く対応してくれると思ったため。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社に工事のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。お客様のご協力があり、スムーズに施工させていただくことができました。また何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 狛江市
価格 1,145,370円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 玄関 その他
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2012/09/11
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

電動シャッターの取付工事ありがとうございました。
おかげさまで快適です。
私は施工会社さんとは3度くらいお付き合いしないと本当の評価はできないと思っておりますので、厳しめの評価かもしれませんが、チャンスがあれば次もまたご縁があればと感じております。

この会社に決めた理由

当初の予算内で工事可能であったため。
窓の専門店であったので、今回の工事にマッチしていたので。

リフォーム会社からの返答

お客様のお声の中で、3度位は付き合わないと、本当の評価が出来ないとある様に、これからも何かあれば声を掛けていただけるように、今後もがんばっていきたいです。

施工地 東京都 世田谷区
価格 300,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 その他
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2012/09/10
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

お世話になり、有難うございました。

この会社に決めた理由

自社職人のためか、施行料金が安かったので。

リフォーム会社からの返答

このたびは工事のご縁をいただきありがとうございました。
自社職人を使った安心・安全・安価な工事が一番のセールスポイントだと自覚しております。

お客様からの「満足」のお声を励みにこれからも頑張ってまいります。
今後共よろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 板橋区
価格 1,208,800円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 屋根 階段 その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2012/09/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

対応が早く的確でした。又価格的にも納得出来るものでした。
担当者の人当たりがよく好感が持てました。
仕上がりに問題があった時もすばやく対応していただき、大変満足しています。

この会社に決めた理由

連絡してからの対応が早く丁寧でした。また見積もり説明もわかり易く納得がしました。他社と比べ担当者の対応が非常に丁寧で満足しました。

リフォーム会社からの返答

(平成29年4月1日 体制変更以前の(旧)永大プランニングの実績です)この度はご購入されたご新居でのリフォーム工事のご用命をいただきまして誠に有難うございました。施工期間中は色々とご配慮をいただきまして深く御礼申し上げます。
また内装工事の仕上げにつきましてはご心配をお掛けして申し訳ございませんでした。
アフターメンテナンスを含めてお気付きになる事がございましたら、どうぞお気軽に申し付けくださいませ。今後とも宜しくお願いいたします。

施工地 東京都 小平市
価格 1,902,343円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2012/09/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

期待した以上の工事をしてもらったと満足している。
当方の疑問点については、実際に工事を担当する職人の方を帯同してくれて、質問に対して的確に回答してもらい、信頼感が増した。
本格的な雨降り遭遇していないため、雨漏り等の発生していないかどうかの検証ができていないが、工事の仕上がりについては、大変満足している。

この会社に決めた理由

工事内容に対する丁寧な説明(実際に工事を担当する職人の方が当方の要望に対して具体的に回答いただけたこと)

リフォーム会社からの返答

この度はテラスを施工させて頂きましてありがとうございます。施工を希望される箇所に庇があるため、施工をする位置についていろいろとお悩みが多く、迷っておられました。どのように施工するのが一番御客様にとって最善なのかを相談し、実際に取付可能かどうかを施工担当者を同行して全ての疑問点を解消いたしました。また御相談がございましたらいつでもご連絡頂ければと思います。

施工地 東京都 杉並区
価格 202,209円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2012/09/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても暑い中、狭いところ作業が大変だったと思いますが、いやな顔一つしないで、担当者・職人さん達が気持ちよく対応してくれました。出来上がりは大満足です。新築時より気に入ってます。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロ新規とあって多少不安がありましたが、質問等の解答にもM氏の誠実さが伝わってきて、他社の解答はとても速かったのですが、いかにもコピペで質問等にも解答ないのがあり、外壁等見えないところを作業して頂くには信用が一番と考え御社に頼みました。

リフォーム会社からの返答

MT様、
この度は弊社の工事に過大なる評価をいただきありがとうございます。大変満足というお言葉をいただけてとても幸せです。
新築時よりというお言葉までいただけたのは私としても本当に嬉しく、ただただ感謝の気持ちでいっぱいです。
工事での狭い箇所では、私のお腹が邪魔で通れないということがあり、ダイエットをしようと決めました。
これからも末永いお付き合いをさせていただけたらと思っております。その為にもまたより一層の知識を学び、より良いご提案ができますよう努力してまいります。
本当にありがとうございました。

施工地 東京都 板橋区
価格 1,480,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根 その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2012/09/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

繁忙期にも関わらず、最短納期の確保にご配慮いただきありがとうございました。各部所の工事は、大変満足のゆく仕上がりです。担当された作業員の方によろしくお伝え下さい。

この会社に決めた理由

①見積もり段階から、丁寧にご対応をいただけたこと。②相見積もり比較で納得できるで価格であったこと。③確認事項等に、大変迅速にご対応いただけたこと。

リフォーム会社からの返答

有り難うございます。お喜び頂き建設会社冥利に尽きます。また、お褒め頂き誠に光栄です。そして、いつも気持ちよく我々に接して頂き、本当に有り難うございました。何か不自由なことがございましたら何なりとお申し付けください。今後共末永いお付き合いをさせて頂ければと存じます。何とぞよろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 北区
価格 919,800円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 浴室・バス 外構・エクステリア 玄関 その他
4 /5

(70代/女性)

工事完了日:2012/09/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

少額のリフォームにも拘わらず、対応が丁寧で総合的に満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

妥当な価格と対応の良さ。

リフォーム会社からの返答

この度は、ご依頼を誠にありがとうございました。

お客様の声の中で、満足していただいてるのが解り、
大変うれしく思います、

今後も、お客様にご満足をしていただける様に、
社員一同がんばりますので、また何かございましたら、
お声をぜひ掛けて下さい。

施工地 東京都 杉並区
価格 60,900円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 その他
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2012/09/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

訳あっての急なことへのご対応、ご納得していただきありがとうございました。提案していただいた案はとても素晴らしく、担当の方のお人柄も良く、本当に最後までお願いできなかったことを残念に思っています。屋上の仕上がりに満足しています。機会ありましたらまたよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

すばやく丁寧な対応。返答がいつも早い。アイデアに感心させられた。できるだけコスト抑えるために廃棄を少なくして、でも狭いながらも様々な工夫、細かな配慮で古い和から現代の洋に一変できそうなご提案してくださった。他の会社の方から出てこなかった。

リフォーム会社からの返答

(旧日神住宅サポート株式会社での評価です。)お世話になっております。この度は大変高い評価を頂きまして、誠にありがとうございます。今回は防水工事を施工させて頂きました。担当者からのご提案に、ご満足頂けましたこと、大変光栄に思っております。今後も慢心することなく、日々努力して参りますので、今後共どうぞ宜しくお願い致します。弊社へのご用命、誠にありがとうございました。

施工地 東京都 荒川区
価格 1,080,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 屋根 その他
3219件中1791〜1800件表示

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