リフォーム会社紹介
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その他・東京都の評判・口コミ（176ページ目）
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（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
トイレの仕上がりは、とても良く出来ていました。
網戸は、ロールアップの為か多少左右で巻き込みの差がでるみたいな気がしましたが、施工後に職人さんに再度来て頂き見てもらえたので良かったです。
施工依頼前に他の業者さんとやり取りしていて、メールでだったのでなかなか返信が来なかったりした中、N社さんは、返信が早く、ストレスが溜まりませんでした。
ただ、玄関にテシードのクロスを貼れるとの話が当日職人さんに確認したら、貼れないとの事、残念です。
事前に確認せずに安請け合いするのは、良くないと思います。
また、後日、網戸の補修をしに来て下さるとの事なのですが、一度キャンセルされてから一か月以上経っても連絡が無いので、忙しいとは思いますが、工事が終わって入金してしまったら、連絡無しと言うのは、今後に繋がって行かないですね。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が、良かった事とメールの返信が早かった事、見積もりが分かりやすかった事と値段が安かったからです。
リフォーム会社からの返答
（旧日神住宅サポート株式会社での評価です。）お世話になっております。この度はクロス張替、並びにロールアップ網戸補修の件で、Ｔ様に多大なご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました件は、真摯に受け止め社員一同改善するよう努めてまいります。弊社へのご用命、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 546,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
見積もりから会社決定まで、スムーズに決めることができました。
この会社に決めた理由
見積もり段階から、何度も足を運んでくれ、素人ではわからない
リフォーム例の提案をしてくれたため。
リフォーム会社からの返答
今回は工事のご縁をいただきありがとうございます。
また、最高評価を賜り重ねて御礼申し上げます。
難しいこと、専門的なことを、できるだけ分かりやすくお客様にお伝えするように心がけております。
いいことも、悪いこともご理解いただいた上でご判断いただきたいからです。
今後とも末永くお付き合いいただけますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 330,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 その他 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
メーカー側の採寸ミスで何度も来て頂く事となり、施工して頂くまでに納期が掛かりましたが、最終的な仕上がりはとても綺麗で納得いく仕上がりになり家族一同喜んでおります。
有難うございました。
この会社に決めた理由
丁寧な対応だったから
リフォーム会社からの返答
この度は、採寸ミスがありご迷惑をおかけいたしました。
職人も工事が終了をした時に、すぐに私の携帯に電話を入れて
くれました。
施工は上手く行ったのでホッといたしました。
これにこりずに、またご依頼をいただければと思います。
今後は、他のお客様にもこの様な事が起こらない様に、
採寸チェックをメーカーと弊社で確認をして行きたいと
思います。
この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 567,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
若干情報不足でしたが、担当者、業者の対応は大変良かったと思います。価格的にもまずまずでした。またお願いしようと思います。
この会社に決めた理由
担当者の印象が良く、対応も良かった。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は、弊社への評価を頂き誠にありがとうございます。施工方法、仕様決めで何度か変更が生じ、お客様には大変ご迷惑をおかけしました。工事着工後は、お客様の御協力もあり、とてもスムーズに進めること出来ました。完成に満足していただけたことを大変嬉しく思っております。今後は知識不足の面を補い、よりお客様に満足して頂けるご提案をさせて頂きます。お孫さんが落ち着きましたらまたご連絡下さい。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 458,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 玄関 その他 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
途中で担当の方が変わりましたが、よく対処していただいたと思います。
この会社に決めた理由
その場で見積もりを出してくれて、その価格でやってくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。
また、このような高評価をいただき、ありがとうございます。途中担当者の変更があり、その際はご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ありませんでした。担当者の対応に評価をいただき、大変嬉しく思います。また、ご相談の機会がございましたらお気軽にご連絡をいただければ幸いです。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 85,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
和室をフローリングにリフォームしたくて数社に見積もりを依頼しておりました。リフォーム自体が初めてで、相場などよくわからない事が多かったのですが、他社と比較しても安くして頂けました。
ご担当のWさんからは携帯番号を教えて頂いたので、遅い時間でもいろいろと対応して頂けたので有り難かったです。
肝心の仕上がりですが、安かろう悪かろうでは困るなあと不安でしたが、
満足です。こちらの細かい要望にも応えて頂けました。
また他のリフォームの際も絶対お願いすると思います。
この会社に決めた理由
繰り返しになりますが、他社と比較してお安い価格でお引き受けして頂けたこと、ご担当のWさんがこまめにご連絡くださったことです。
リフォーム会社からの返答
有難うございます。
又のリフォームお待ちしております。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 220,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
全体の仕上がり良く満足・・・今後の対応で別件の依頼も考える。担当者は親切に気配りしてくれた。ありがとう
この会社に決めた理由
反応が早くこちらの要求に合ったこと。
リフォーム会社からの返答
声の登録をして頂きまして、
誠に有難うございます。
ご連絡を頂いてから完了へ至るまで
迅速に対応すること、
お客様ご自身の声を親身に受け止めること
を第一に対応させて頂きました。
お褒めの言葉を頂戴し、
私どももとても光栄でございます。
今後とも宜しくお願い致します。
有難うございました。
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ リビング 廊下 階段 その他 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
見積もりの段階で、適格の説明をいただき、また細かいところを配慮頂き（アドバイス）、私どもの無理も聞いていただき、大変満足いたしました。
この会社に決めた理由
事前の説明がしっかりしていたことと、人柄で決めました。
リフォーム会社からの返答
大切なお住まいのリフォームをおまかせいただき有難うございました。また、最高の評価をいただき重ねてお礼申し上げます。リフォームのご要望を一緒に考え共創できましたこと大変嬉しく思います。「リフォームして良かった」と感じていただきたい そう願ってご提案・施工させていただきました。今後は住まいの良きパートナーとしてお役に立てれば幸いです。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 5,449,721円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ その他 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
営業マンの方は丁寧に対応いただきこちらの壁紙・エコカラット対応の変更にも柔軟に対応頂きました。ただ、実際壁紙張替えを行った業者の人が通勤途中で歩きタバコをしているのを見てしまいました。マナー違反です。また、壁紙の張り方もとても綺麗とは言えない箇所が複数あり少し残念でした。
この会社に決めた理由
返信が早く、初回の見積書も安かった為。
リフォーム会社からの返答
（旧日神住宅サポート株式会社での評価です。）お世話になっております。この度は、Ｏ様には多大なるご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました職人のマナー・配慮に関しましては、今後このようなことがない様 徹底的に改めていく所存です。弊社へのご用命、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 490,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
評価したいポイントすべてが当てはまりますが、最終的に予想以上にきれいに仕上げて頂けたことに満足しています。担当者が現場を丁寧にチェックし、作業担当者への指示も的確にしていただけました。追加でお願いした箇所も迅速、誠実に対応して頂きました。毎日の作業の段取りもよく丁寧で、予定より早く終了しました。難しい隣人への対応もしっかりしていただけましたので、クレームもなく助かりました。
この会社に決めた理由
価格と、ご担当の方の丁寧な説明に納得したため。
ホームプロでの実績が少なく、はじめは迷いましたが、担当のご説明で安心して依頼することにしました。
リフォーム会社からの返答
大変お世話になり誠にありがとうございました。
最高の評価をいただき、感謝いたしております。
これもお客様が工事にご協力頂いたおかげだと思っております。
専門工事業者共々、お礼を申し上げます。
今回は誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 2,042,250円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 階段 その他 |
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