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その他・東京都の評判・口コミ(116ページ目)

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評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 87,725件の評価・クチコミを公開中!

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3,182件中1151〜1160件表示
検索条件
  • リフォーム箇所: その他
  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2015/03/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

店長の対応が素晴らしく、仕上がりも想像以上の出来でした。家のリフォームなら、ぜひ、ここをお勧めします。また、依頼するなら、ここしかありません。

この会社に決めた理由

金額と、店長の丁寧な説明、施工実績と地域性。

リフォーム会社からの返答

今回の工事内容ですが、洗面所、トイレドアの交換、ガスコンロ交換、水周りの水栓交換をいたしました。洗面ドアは以前より高さを高くでき、安心いたしました。ドア枠をわりと簡単に外せたのがよかったです。また、浴室シャワー水栓もイレギュラーな取付をしていたため苦労いたしましたが、無事取付けできました。お客様にはいろいろとご協力をいただき、とてもスムーズに仕事ができました。ありがとうございます。
またお気軽にお問い合わせください。

施工地 東京都 中野区
価格 480,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2015/03/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

難しい案件については、理由と共に理由をきちんと伝えていただき、納得感を持って進めることができた。

この会社に決めた理由

レスポンスが良く、質問に対してすぐに返答を頂けたため。

リフォーム会社からの返答

お引っ越し当日、お忙しい中、ご協力していただきまして、ありがとうございました。これからも、快適なお家でお過ごししていただく為、なにかお手伝いが必要なときは是非、お声掛けしていただけたら幸いでございます。またのご用命をお待ち申し上げております。

施工地 東京都 中野区
価格 35,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 その他
1 /5

(40代/女性)

工事完了日:2015/03/14
対応の早さ4
約束・時間の厳守1
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理1
作業中の配慮2
仕上がり1
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

結論からいえば、再度の依頼は、ない。

今回は、自宅マンションを賃貸に出すためのリフォーム(壁塗り直し)とハウスクリーニングの2点を頼んだが。

壁の塗り押し⇒新たな汚れが発生してやり直し
ハウスクリーニング⇒3回目にしてやっとOKに

何度も現地に足を運んで確認を要求され、行くと、きれいになっていない。現場監督もしくは、現場を確認する人間は、この会社にはいない。

遠方から何度も足をはこばねばらなず、非常に不愉快だった。
普通の会社であれば、1度ダメ出しを食らえば、2度目でOKになるよう配慮するでしょう。それもできないなんて、あり得ない。

賃貸なので、退去時のクリーニングや、自分の転居先のリフォームなど、頼みたいことはたくさんあったのに、非常に残念だ。

この会社に決めた理由

価格、依頼から着工までの速さ。

リフォーム会社からの返答

この度は、施工のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。ハウスクリーニングに関しまして、弊社の説明と認識・管理が不足したために、お客様に不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。当初の工期よりも長々お時間を頂き、お客様にもたびたびご足労いただきましたことに関しましても深くお詫び申し上げます。お客様から頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後同じことのないよう、見直しを行いたいと思います。
「再度の依頼はない」というコメントを頂きましたが、もしもう一度チャンスを頂けることがございましたら、その際には大変満足の評価を頂けるよう、尽力したいと思います。今後とも何とぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 世田谷区
価格 2,550,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 リビング 洋室 玄関 その他
5 /5
工事完了日:2015/03/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

このたびは当方の最短での施工希望日に対応していただきありがとうございました。
工事内容、価格において満足できる内容でした。
またの機会がありましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

価格が1番安かったため。

リフォーム会社からの返答

今回は、お客様のタイミングに合わせることができたのも、メーカーが頑張って納期短縮をしてくれたことにつきると思います。今後は、工事内容などもさらに分かりやすく、説明ができるように頑張りますので、なにかございましたら、お声を掛けてください。

施工地 東京都 練馬区
価格 205,200円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 その他
5 /5
工事完了日:2015/03/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は、お世話になりました。山梨県在住の私との連絡や打ち合わせ等ではお手数をお掛け致しました。
予定通りに完了し仕上げ等にも大変満足しています。

この会社に決めた理由

他社にも見積りを依頼しましたが、対応や説明が優れていましたので決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりました。
このような評価を頂きありがたく思います。
水廻りの毎日使用する所の工事の為、ご不便をお掛けしましたが、喜んで頂けたご様子に安心しました。
快適な生活に繋がって頂けたら幸いです。ありがとうございました。

施工地 東京都 杉並区
価格 2,300,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2015/03/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。

この会社に決めた理由

現在建っている家の構造に詳しかったから。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただくことができ、何よりです。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談いただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 杉並区
価格 1,332,742円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 外壁 バルコニー・ベランダ その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2015/03/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

説明が丁寧で、こちらの多くの質問に適切に説明いただきました。工事開始後も、連絡を密にしていただきました。

この会社に決めた理由

最後まで比較対象とした工事会社も丁寧に説明いただきましたが、工事業者の提案内容と私が求める工事のレベルが一致したため

施工地 東京都 三鷹市
価格 6,300,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2015/03/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

無理なお願いをしたにもかかわらず丁寧に対応して頂き本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

店舗の場所が近い所を探していたため。

リフォーム会社からの返答

案件発生からご決断までに大変スピーディーに進めていただきました。近いこともあり細かな対応が出来たことをご評価いただけたのかと思います。今後共に様々なご対応をさせていただければと思っております。ありがとうございました。

施工地 東京都 江東区
価格 291,600円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 玄関 廊下 その他
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2015/03/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

代表の方の経験をもとに個人のニーズに沿った提案をしていただけました。無駄な提案はせず必要最低限の提案が大変好印象でした。この度はありがとうございました。

この会社に決めた理由

リフォームの提案がニーズに沿ったものだったから。

リフォーム会社からの返答

お客様へ、弊社にご依頼頂き誠に有難う御座いました。
最初にお客様よりご意見をお聞かせ頂けましたので、
余分な工事を省き、使いやすさだけを考え、
提案をさせて頂きました。
今後共お客様のニーズに合ったご提案に力を注いで参ります。
これを機にまた頑張って参りますので、どうぞよろしくお願い致します。
また何か不具合など有りましたら、
お気軽に連絡をして下さい。
誠に有難う御座いました。

あなたの理想をかたちにするパートナー E社より

施工地 東京都 板橋区
価格 190,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2015/02/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

大変満足のいく内容でした。特に技術力が素晴らしいと感じました。お値段は他社さんより少しかかりましたが、それを補って余りある仕事だと思います。

この会社に決めた理由

確かな技術に裏付けされた、高い提案力。

リフォーム会社からの返答

(旧サンウエーブリビングデザイン株式会社での評価です。)3点ユニットのトイレとシャワールームへの分離と、ミニキッチンの交換とワンルームマンションの水まわりを交換し、洗濯機置場を新設いたしました。、新設の排水管の経路を確保するために現場調査の際に既存の排水経路、高さ、パイプシャフトを入念に確認したことで技術的な信頼をいただけたのだと思います。
提案力を含め高い評価をいただき、ありがとうございました。

施工地 東京都 新宿区
価格 1,863,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洋室 収納 その他
3182件中1151〜1160件表示

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