リフォーム会社紹介
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(90歳以上/男性)
ほぼイメージ通りの仕上がりで満足、、また機会あればお願いしたい。
コストパフォーマンスが他社より優れていた。
この度は誠に有難うございました。ご満足頂けまして幸いです。出来る限りお客様のご要望にお応えし、丁寧にそして責任を持って施工致します。 今後とも宜しくお願い申し上げます。気になる点がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
施工地 | 東京都 杉並区 |
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価格 | 275,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 玄関 |
(50代/男性)
ひとつひとつ提案をしてくれ、またこちらの意見に対して的確なアドバイスを
していただいた。
急な仕様変更にも柔軟に対応していただいた。
ホームプロでの評価が良かったから。
見積書の内容が分かりやすかったから。
見積もり段階で、こちらの要望に対して、ほかの提案もしてくれたから。
過分なるお言葉を賜り、身の引締まる思いです。
工事中は、お住まいが遠方(関西)にもかかわらず、現場でのお打合せにご協力をいただきましてありがとうございました。
お陰様で今年1月半ばまでかかりそうな工期でしたが昨年年末28日で完工することができました。
これもひとえにお客様のご協力あっての賜物だと思います。
お住まいになってからお気づきになったことなどありましたら何なりとお申し付けくださいませ。
ありがとうございました。
施工地 | 東京都 港区 |
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価格 | 6,500,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
(40代/男性)
この度は、色々と無理な要求に対応いただきありがとうございました。
工事内容についても、文句のない工事内容でした。
またよろしくお願いいたします。
3社で相見積もりをさせていただき、
結果一番安価で提案内容も細かくかつ分かりやすく、
納得のいく内容であった為、
こちらの会社様にて契約をしました。
マンションの一室(事務所仕様)のトイレ交換、壁紙貼り替え、エコカラット貼り、などの工事をさせて頂きました。事務所ということもあり書類の棚、コピー、パソコンなどなど・・・お荷物がかなり多く、お客様にご協力を頂いたとは言え、移動しつつの作業には苦労がありました。が、苦労の甲斐があってご満足を頂けたのであれば、大変だったのも報われます!思ったよりもスムーズに進んで良かったです。今後ともよろしくお願い致します。ありがとうございました。
施工地 | 東京都 台東区 |
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価格 | 1,265,000円 |
建物のタイプ | 店舗・事務所など |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | トイレ リビング 玄関 |
(50代/男性)
最短の工期で細部にわたり満足のいく仕上がりでした。
適切な見積もり、説明の分かりやすさ
この度は壁紙の工事でお世話になりました。
砂壁を壁紙にしたいというご希望でしたが、階段廻り等細かい納めの部分もあり職人の技術を問われるところでしたが、結果仕上がりにもご満足頂けたようでこちらも大変嬉しく思っております。お近くですので今後ともお付き合い頂けたら幸いです。
ありがとうございました。
施工地 | 東京都 西東京市 |
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価格 | 250,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 玄関 廊下 階段 |
(60代/男性)
やはり納得の価格面と他業者が対応できない工事内容でも施工できるところが良い。
また、代表の実直で誠実な対応が良かった。
工事中は私どもに気を遣っていただきながら作業をしていただいたので感謝しています。
次回リフォームを考えるときはまた見積もりをお願いしたいと思っています。
以前2回リフォームをお願いしたが価格面や施工完了後の状態が良かったため。
前回に引き続き弊社にご用命いただき誠にありがとうございました。今回は玄関交換工事をいたしました。仕上がりに大変満足の評価と嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。いただきましたお言葉を大切に、今後も喜んで頂けるよう励んで参ります。何かございましたらまたいつでもご相談下さい。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
施工地 | 東京都 足立区 |
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価格 | 345,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 玄関 |
(40代/男性)
粗大ゴミの運び出しや引越のサポート等、施工前から色々とご尽力いただきました。
施工中も内装選び等で色々とアドバイスを頂き、大変参考になりました。
工期が遅れた為に完成前の入居となり、その後完成までにかなりの期間を要した事については不満が残りますが、それに対するフォロー及び最終的に完成した住宅については大変満足しています。
今後もメンテナンスや新たなリフォームの際にはお願いしたいと思います。
ホームプロの評価が良かった為、ご提案を依頼しました。
ご提案内容及び価格面で納得し、契約に至りました。
・この度は工事をご用命いただき、ありがとうございました。また、高いご評価をいただき、ありがとうございます。
しかしながら、ご入居から工事完成までの期間がかかってしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様からのご指摘をいただきました「対応の早さ」や「約束/時間の厳守性」につきましては今後同じご指摘をいただく事のないよう気を引き締め直して対応する様に努めてまいります。
今後もメンテナンスを含め、何かお困りの際には是非お力添え出来ればと思っておりますので、よろしくお願い致します。
施工地 | 東京都 町田市 |
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価格 | 19,000,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
(50代/男性)
報告書の作成は事前に用意して頂けると、他の契約者の方も困らずに済むと思いますで、よろしくお願い致します。
インターネットで検索され、話しが進んだので。
この度は誠に有難うございました。今後は事前にできる事は事前に行うように致します。ご指摘感謝申し上げます。出来る限りお客様のご要望にお応えし、丁寧にそして責任を持って施工致します。 今後とも宜しくお願い申し上げます。気になる点がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
施工地 | 東京都 文京区 |
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価格 | 319,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 玄関 |
(30代/女性)
かなり難題があるリフォームをお願いしましたが、嫌な顔せず親身になって対応して下さいました!担当者が同性の女性ということもあり、細かいところまで気づいて提案してくれ、またこちらからも相談しやすくたくさんの要望をきいてもらえました!
打ち合わせもスムーズに進めて頂き、また雰囲気も良く毎回楽しみでした!
完成した家も家族みんなが満足でき、とても暮らしやすいです!
担当者が女性ということと、ホームプロでの口コミがよく、初回の面談の際も担当者がとても親身になってくれ対応がよかったため。
この度は全面リフォームの工事を当社にお任せ頂きありがとうございました。とても仲の良い素敵なご家族の為に、お父様の残された建物を利用して何とか安心して住めるご自宅をお届けしたいという一心で務めさせて頂きました。地盤の傾きや構造体の混合など、私の経験の中でもトップクラスの難しい案件でしたが、完成時にすべての不安点を払拭出来、お喜び頂けて本当に良かったです。打合せでも奥様より頂くご要望はデザイン性がとても高く素敵な内容で、是非形にしたい!と思い施工させて頂きました。御主人からもスピーカーの内蔵等音響的なこだわりを頂け完成時に聞かせて頂いた音はすばらしくて感動致しました。オール5を頂けなかったのは残念ですが、最終的にご家族皆様がご満足頂けたとの事で大変嬉しく思います。初めてお会いした時から約1年、本当にありがとうございました。今後もお困りの際は何でもお気軽にご相談下さい。
施工地 | 東京都 府中市 |
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価格 | 25,000,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
(30代/男性)
仕上がりがよかったものの、
水漏れですべてが台無しです。
年末年始休業期間中にすぐに対応してくれたのがよかったですが、
修理のため穴があけられた箇所が完全に元の状態に戻れず、すごく残念です。
返信や見積もりが早かった
この度は、ご不満の残る結果となりましたことを深くお詫び申し上げます。お引渡後に生じた想定外の漏水に関して、休業期間中だったことも重なり、ご心配をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。発生後、ただちにご自宅へ急行し、即時 漏水に関しては復旧完了、復旧時、事前にご了承を頂いたうえで洗面室の床へ一部、あけさせて頂いた開口部につきましても、後日、元の状態へと復旧完了しました旨で、現地を目視頂きながらご了承を頂いたつもりでおりましたが、お施主様の真の想いを汲み取れずに大変申し訳ございませんでした。率直なご意見を頂きまして、ありがとうございました。 至らなかった点において、社内で情報共有・今後の再発防止に努めてまいります。今後はアフター点検で定期的にご連絡をさせて頂きますので気になる箇所がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。今後とも末永く、お付き合いの程、何卒、宜しくお願い申し上げます。
施工地 | 東京都 港区 |
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価格 | 4,365,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 収納 |
(50代/女性)
急な事情でリフォームに関して何も予備知識がないままリフォームをはじめてしまった。担当者説明が分かりにくく、そのくせすぐには非を認めない。仕上がりが悪いところがあり、何回かやり直しを依頼した。あまりにも酷い仕上がりの箇所もありあきれてしまった。もっとじっくり会社、担当者を選べは良かったともやもやしたまま終わったリフォームだった。
ホームプロでの評価が良かった。見積りに来た際、同じマンションの他の部屋もやっていると言われたので、なら安心かと何も分からないので思った。
この度はお客さまにご不安な思い、またご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
今回の工事では、施工個所のキズの見落としや、設備機器の操作についてのご説明漏れなど当社の対応不備が露見してしまい、このようなお声を頂戴する結果となってしまいました。手直し工事対応の際には、ご多忙にもかかわらず度々お時間を取っていただき、誠にありがとうございました。
改めて深くお詫び申し上げるとともに、最後までお付き合いいただいたこと、および貴重なご意見をいただいたことに感謝いたします。
もし何か問題などがありましたら当社アフターメンテナンスにて対応いたしますので、ご連絡いただければ幸いです。今後とも末永いお付き合いをいただけますよう、どうぞよろしくお願いいたします。
施工地 | 東京都 調布市 |
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価格 | 6,380,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他 |
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