玄関・東京都の評判・口コミ（248ページ目）

お客さまのご感想

先日は大変お世話になり有難うございました。竣工後に水漏れの誤通告があった際にも、営業の方と工事会社の方が翌日に飛んで来てくださり、アフターフォローにもきちんと対応してくださる会社なのだと改めて感じました。(誤通報は申し訳ありませんでした)安い工事だったにも関わらず、迅速丁寧に対応していただきました。一つだけ残念だったのは、どの部分が施行の対象なのかが少し不明確だった事です。配管の塗装がされていなかった事、また、コンセントカバー周りの壁紙がカットで対応されていた事(事前に分かっていたら、コンセントカバーを外しておく事ができたので)は、事前打ち合わせで教えていただけたかと思いました。台所の塗装に関しては、あまり綺麗にならない事を事前に教えていただいていたので、出来上がりも納得しています。塗装が最後になってしまったため、トイレのCFにペンキがついてしまっていたのが少し残念でした。

お客さまのご感想

リビング階段に片開きドアを設置してもらいました。もともとあったドアのようにきれいに設置出来たので良かったです。しかし他の面ではやや不満がありました。１見積もり後の返答が遅い(部材会社が不在との理由でしたが、その旨連絡頂きたかった）。２．部材搬入時に床、壁に傷をつけられた(新築なので配慮頂きたかった。パテで埋めてもらったが、色が違うので目立つ。仕方がないが…。）３．暫く経って思ったが、ドアの選択肢が無かった（色を選べたが、鍵付き、ガラス部分は上半分のみがよかった((子供の安全の為）最後に、ドアの不具合で後日交換したので、オプションの差額をまけて頂いたのでその点は良かったと思います。

この会社に決めた理由

明確な値段の提示があったから

お客さまのご感想

この度は、ありがとうございました。迅速、丁寧な対応をしていただき、イメージ通りのリフォームとなりました。今後のリフォームも、またお願いしたいです。

この会社に決めた理由

ネットでの評価の高さ。連絡、対応も早く、希望金額に合わせていただけた為。

お客さまのご感想

玄関の上り框にタイルを張るという簡単な、安価な工事にも関わらず何度も足を運んで下さり、また工事の日にもわざわざ担当者が来てくれて助かりました。工事の職人さんも親切な方で丁寧な仕事をしていただき感謝しています。また機会がありましたら、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

見積もりが適切で説明が納得できた為。

お客さまのご感想

初めての大規模なリフォームにあたり、何の知識や情報も無い私共に、適切で充分なアドバイスを頂き、今回完成にこぎつけられました。素人の希望をここまで細かに受け止め、実現して頂き、これが本当のプロの仕事だと、家族中で感激しております。間取り変更で充分な収納という希望に対し、ウォークインクロゼットを設ける案は、私達にとってとても新鮮でした。又、キッチンスペースの設置に関しては、障害になっていたパイプスペースを避けるように且つ逆に生かした形で、使い易いしかも開放感一杯のキッチンが出来ました。洗面所も清潔感溢れる明るい場所となり、小物の収納場所も充分確保できて、使い勝手が倍増しました。お風呂やトイレも実用的と言うより、くつろぎの空間を演出して頂き、生活に潤いが持てる気がします。最後になりましたが、ご担当の後藤様始め、迅速、熱心、丁寧にお仕事を仕上げて頂いた職人の方々にも御礼を申し上げたいと思います。

お客さまのご感想

今回はクロスの張替えをお願いしましたが、とても満足のいく仕上がりでした。他の作業にも心良く対応して頂き、本当にありがとうございました。また機会がありましたら、是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かった事と、見積り時に見本を持って来て、色々アドバイスをしてくれたので。

お客さまのご感想

今回は有難うございます。追加工事にも快く対応していただきました。仕上がりにも満足しています。

この会社に決めた理由

営業担当の方が誠実であったこと。見積が予算に近かったこと。

お客さまのご感想

細かな当方の要望に対して、真摯にご対応いただきましてありがとうございました。長い期間でしたが、本当に丁寧にご対応いただけましたので、安心してお任せできました。また機会がありましたら、利用させていただきます。

この会社に決めた理由

メールやお見積りの提示などレスポンスが早く、対応が丁寧だった点。また、見積もり金額も良心的で、担当に信頼ができそうな感じがしたため。

お客さまのご感想

基礎以外すべてリフォームしました。お値段は少々張りましたが、すべてに満足しています。業者の方にすべて任せるのではなく、業者の方と相談しながらも自分達でモデルルームに足を運び、照明、浴槽、外壁、タイル、キッチン、壁紙、床材、扉など、すべて選びました。全面リフォームだったので、新築同然にすべて自分仕様にできたのが良かった。見積開始から８ヶ月ほどかかりましたが、長い間ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の方が誠実だったため

お客さまのご感想

低予算にもかかわらず親身になって対応していただきました公的補助金にも詳しく大助かりでした良心的で信用できる会社です予算が足りず手が回らなかった部分も今後お願いしたいと思いますただ工事物件が重なっていたのかかなりお忙しそうでした

この会社に決めた理由

当方の要望にそった上で予算の範囲に収まるように善処した御提案をしていただいたから