洋室・東京都・江戸川区の評判・口コミ（3ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム工事内容の提案から、施工中の詳細部分の提案やりとり、こちらのリクエストへの回答まで、一貫してきめ細かい対応を行って頂きました。
大工作業では現場の状況に合わせた施工内容の調整など専門業者としての意見のもと工事対応頂きましたし、こちらの不明点の質問に対する回答など、リフォーム中の不安を一つひとつ解決することができました。
中古物件のリフォームなので、古い箇所も残りましたが、見積項目にとらわれず柔軟に作業してもらったので助かりました。
ひとつ希望を出すとすると、お洒落なデザインの提案があれば更に良かったです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績
施工写真のデザイン
事務所の所在地
担当者の人柄

お客さまのご感想

特になし

この会社に決めた理由

営業の人が私が経営してる美容室の元お客様だったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

各所で色々とご提案いただき、思っていた以上の仕上がりにとても満足しております。担当者様もとても親身になって対応していただき感謝しております。また機会がございましたら是非お願いしたいと思いました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価も良く、担当者様がとても丁寧な対応で信頼できると思いました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。過去の経験から業者さんへのイメージは工期がズレてもお構いなし、後片付けは雑というものでした。
今回お世話になったこちらの会社さんはとてもきめ細やかな気配りをする会社だと実感しました。工期はきっちり守る、私道の清掃まで気を配って頂きました。
　今後も是非お願いしたいです。

この会社に決めた理由

評価が良かったから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

色々と細かい点を最初から教えてもらった事が比較して良かった点。最初からどの程度工事が必要かイメージが出来た事が良かった

この会社に決めた理由

価格面で比較して安かった点と工事期間も短くなるように段取りをしてくれた点

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望をしっかり聞いていただいた上で出来ること出来ないことを明確に伝えて下さり、出来ない場合の代替案を提示してくださったので納得してリフォームができました。
築30年以上の中古マンションのリフォームで、ダクトや配管部分までしっかり見ていただいたので安心して工事をお任せ出来、たいへんきれいに仕上げていただきました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったです。
漠然としたイメージが明確になりました。
できること、出来ないことをはっきり示していただき、出来ない場合の代替案を提示してくださった。
ショールームに同席していただき、細かな部分をショールームの担当者へ確認してくださった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

施工の仕上がりは、満足出来るもので細かい部分の要望にもよく応えていただきました。会社の方針なのか施工が終わったら終了では無く、何かあったらすぐ伺うという、アフターフォローの姿勢も大変安心感をいただきました。何度か支店にもお邪魔しましたが、担当の方をはじめ皆さん非常に信頼できる雰囲気も頼もしかったです。また何かあったら是非お願いします。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

問い合わせの返信がとても早く、すぐ担当者に連絡がついたこと。担当の方との打ち合わせも毎回、尽力してくれた姿勢

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

しっかり、依頼した内容をやって頂いた。

この会社に決めた理由

価格、対応力の速さ

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

誠実な対応をしていただけたと思います。

この会社に決めた理由

担当者が男女のペアであったこと。細かな疑問点まで分かりやすく説明してくれたこと。オフィスが近隣であるため、何かと相談しやすいかと思ったため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当の方がとても丁寧に対応してくださり、安心してお任せすることができました。
他社よりも少し割高でしたが、長く住むことを考えてあまり妥協せずに、結果的に納得のいくリフォームが叶ったことでこちらにお願いして良かったと思います。
現場監督の方もとても穏やかに丁寧に説明してくださいました。
途中浄水器を追加したり、ダウンライトを追加したりしましたが、的確に対応してくださいました。
また、ご近所への対応も色々とありましたが丁寧にしてくださったことで、最小限になったと思います。

この会社に決めた理由

・担当者の対応が、とても丁寧で、信頼できたため。
・他社で不可能と言われたことを、一つ一つ解決してくださり、最終的に希望通りになったこと。
（トイレの手洗い場設置・和室から洋室に変えた時の、畳の下地の凸凹を平らにしてくださり、きれいにフローリングを張ってくれた・洗面所の幅が少し足りないのをなんとかしてくれた）
・信頼できるブランドであったこと。