洋室・東京都・江戸川区の評判・口コミ（12ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

概ね満足できる内容でした。ただ、今回お願いした工事は、マンションの上下階の方に承諾書に押印してもらい、管理組合にそれを提出して許可を取る必要のある工事でした。私の前の持ち主の方が退去する前という特殊な事情があったので、仕方なかったとは思いますが、管理組合関係の事務手続に関して、フォローが不足していたため、結局私のほうですべて手続を行わざるを得ませんでした。その部分は残念だと感じました。

この会社に決めた理由

１社のみの紹介でしたが、インターネットの口コミの評判が良く、価格も予算内だったので、お願いしました。

お客さまのご感想

壁紙の施工に関しては非常に満足していますが、工期が遅れたり、情報がきちんと伝わってこないときがあり非常に困りました。営業の方が変わられたこともあるのだとは思いますが非常に残念です。

この会社に決めた理由

見積もりの迅速さと営業の方の人柄で決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらのいろいろな要望にきちんと対応して頂き、一部やり直しの工事にも気持ちよく対応して頂きました。担当者のI様には大変感謝しております。

この会社に決めた理由

メールでの担当者の対応が早く、ホームプロでの評価も良かったから

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

障害者施設内の改装工事という事で通常にはないイレギュラーな対応を数多くお願いしましたが、いずれも丁寧に対応下さり終始安心してお任せ出来ました。また機会あれば依頼したいと思っています。

この会社に決めた理由

受注時に最も細かく現状を把握しようとしてくださった所と、連絡対応が迅速であった点を評価いたしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても誠意のある丁寧な対応でわかりやすく説明していただけた。

この会社に決めた理由

他社でより低価格の業者がありましたが、何度か対応しているうちに、「この担当者と会社なら大丈夫かも」という信頼感が強くなっていった。万が一、不備箇所が発見されても誠実に対応してくれそうだったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

納得のいく金額で施工していただきました。

この会社に決めた理由

他社さんと比べた場合、見積もりに透明さが感じられ、納得のいく見積もり金額だったためです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

職人の方達が丁寧でキチンと仕事をしてくれました。やり直して欲しい旨を伝えると快くやり直しして頂き対応は良かったです。ただ、隅々まで見えない処まで丁寧にというのは、こちらが指摘しないとできてないことがありましたが、担当の対応がとても誠実でキチンと仕上がりました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良く、パンフレットなど用意して提案し具体的だった。価格的にも納得できた。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。キレイな仕上がりにとても満足しています。途中の追加工事にも対応していただきとても助かりました。ちょっと追加料金が高かったかなと思いましたが・・・。お世話になりました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから。ホームプロでの実績が多いから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になりました。今後長いお付き合いをお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当者のプレゼン技量が高く。また地元密着の営業姿勢を評価しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変親切、丁寧に進めてくださいました。漠然としたイメージを具体的なものにして提案くださり、順調に進行しました。また、ゴミの撤去、ローン借入、不動産やさんの紹介と様々な相談にものっていただき、本当に助かりました。

この会社に決めた理由

希望予算内でできる限りの工夫し、いろいろなパターン提案してくれたこと。一部簡易な間取り変更を提案してくれたこと。