トイレ・東京都・江戸川区の評判・口コミ（16ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回はお世話様でした。
本社ビルの窓工事も、いずれお願いすると思います。

その際はよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

数社の相見積もりで、もっともコストパフォーマンスに優れていた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

なし

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、いろいろとお世話になりました。
初めてのリフォームで右も左もわからない中、丁寧に接して下さり、感謝しています。
予算の変更などでいろいろと振り回してしまい、すみませんでした。
見積もりをお願いした中で、こちらの言ったことを常にメモを取って下さって、誠実に汲み上げようという気持ちを感じ、他社さんよりそこが一番よかったです。
若いお二人で最初は大丈夫かと思ったのですが、大丈夫でした。最後にはすっかり安心して頼ってしまいました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

上にも書きましたが、常に誠実、丁寧でこちらの意図を汲み上げようとして下さったことです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

予定通りの進捗でよかったです

この会社に決めた理由

近くで希望どおりの進捗だから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

施工開始日がなかなか決まらなかったにも関わらず、柔軟に対応して頂きとても助かりました。
仕上がりも希望通りにして頂き、大満足です。

この会社に決めた理由

質問のお返事が早く丁寧だったので安心感がありました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とにかく親切丁寧。
リフォーム初心者にも分かりやすく、根気良く説明していただけた。
こちらのわがままにも、対応が早かった。
リフォーム自体が消費税が上がる前で
混んでいるところだったが、対応は親切でした。
ただし、城東支店がなくなってしまったのは残念。

この会社に決めた理由

担当者が親切だった点。
地元という点と大きなリフォームを多数手がけている点。
大手ガス会社の子会社という安心感。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事内容が、一式ではなく箇所別、内容別に明細があったので、安心感と納得感があった。
業者研修がある事や、工事中やアフターサービスの説明も行き届いていた。
細かな相談にも親身に対応頂いた。

この会社に決めた理由

見積時に、工事箇所別に内容が具体化していた。（一式ではなく明細があった）
業者研修がある事や、工事中やアフターサービスの説明も行き届いていた。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

リフォームも無事に終わり快適に過ごさせて頂いております。
工事中の心遣いありがとうございました。
一例ですが、トイレの棚は費用面からそのまま触らない予定でしたが、職人さんの心遣いで余ったパネルを貼って頂き、新品に取り替えたように綺麗になり、妻ともども感謝しております。
またご縁がありましたら宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

以前リフォームしたパネルの剥がれについて無料メンテナンスとなっていることを教えて頂いたのは御社のみでした。
（無駄な支出を防ぐことができました）
また、金額についても納得の価格をご提示頂きましたので決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

永い工事期間と、居住しながらの全面リフォームということで、対応も難しい面があったと思いますが、営業さんにうまくコントロールしていただけたと、大変満足しております。アフターフォロー等、今後とも宜しくご支援をお願いします。

この会社に決めた理由

①営業さんの見積等のフォロータイミングの良さと親身な説明
②価格
③居住しながら、全面リフォームをOKとしてくれたこと

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

現場に近い会社で選定したが、途中で東京事務所が閉鎖となり不安になりましたが、しっかり対応して頂けました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と対応