洗面・東京都・江戸川区の評判・口コミ（15ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は色々とお世話になり、ありがとうございました。
リフォームは、初めてで少し不安でしたが、細かくアドバイスをして下さって、とても素敵な仕上がりになった事、大変嬉しく思っています。
途中、柱や土台が腐っていた部分の補修や補強に予算以上の金額がかかってしまいましたが、また何かありましたら、お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

こちらからの要望を殆どプランに入れて提案して下さったのと、見積もり時の対応がとても丁寧で、他２社の中で一番好感を持てたので。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

資材調達ミスで工事完了が大幅に遅れたのことは大きなマイナス評価

この会社に決めた理由

提案内容とコスト面

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

キッチン等、特注サイズだったので不安でしたが、要望に合ったスタイルをご提案頂き、大変満足しております。
担当の方もとても対応が早く、説明も丁寧でした。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格、内容、丁寧な対応

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

リフォームするにもどんな会社に頼んだらいいのかわからず困っていたのでとても助かりました。

この会社に決めた理由

三社の見積もりを取りましたが一番安かったので決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

中古物件を購入して入居前のリフォームでした。
少ない予算だったので、見積りの段階から現実的な提案をしていただき、また契約後、追加工事や変更希望箇所が出た際にも色々やりくりしていただき助かりました。
リフォーム中、賃貸に仮住まいしてたので、内装が終わって即引越し、引越し後に外構工事という段取りを組んでいただいのも、無駄に家賃を払わずにすんだので助かりました。
お天気の影響で危うかったですが、結果的に工事完了予定日までに終了できました。
こちらの言うことに関してはバッチリ対応していただけましたが、もう少し踏み込んで提案していただく点があってもよかったと思います。
１階トイレなど、設備をおまかせにしたら、狭いのに大きいタンクのもので、現在少々使いにくさを感じていますが、キッチンやバスなど、その他自分で選び抜いたことについては満足して使っています。
ありがとうございました！

この会社に決めた理由

３社に見積もり依頼し比較しましたが、説明がわかりやすく、こちらの意向を汲み取ってくれ、担当者様が信頼できました。価格も一番安かったです。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

施工中にも関わらず追加した要望に、しっかりお応え頂きありがとうございました。お陰様で大変気に入ったお部屋に仕上がりました。また、国産畳を要望し、証明書まで付けて下さったのは感服致しました。手続き代行や不在対応、きめ細やかな配慮が非常に嬉しかったです。今後の何かのリフォームの時も宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

階段の下の狭いスペースにユニットバスや洗濯場を設けて有効に使いたいという、幾社も悩ませたこちらの希望を、唯一叶えてくれました。素敵なデザイン設計に加え、考えもつかなかったアドバイスも非常に有り難かったです。また、安いだけではない見積や素人の私にも分かりやすい立体図での解説に感激しました。S社さんに依頼して本当に良かったです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

作業を担当された職人さんを含めてみなさんマナーもよく、問題なく工事が完了しました。また、仕上がりも問題なく満足しております。

この会社に決めた理由

・担当された方のしっかりした対応・見積の内容（ＯＸ工事一式としていなかった）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になり、ありがとうございました。中古マンションのリフォームでお願いしましたが、見積りの段階からとても迅速丁寧で熱意を感じられました。実際の工事もとても丁寧で、こちらが見落としている部分を教えてくださったり、当初の工事内容からちょこちょこ追加がありましたが、つどサンプルやカタログを送って下さったので検討し易かったです。他社さんが表面しかやらないといったキッチンのクリーニングも内部までやっていただきました。家全体がだいぶ汚れてましたが見違えるようにキレイになりました。おかげさまで居心地のいい家になり、とても満足しております。また機会がありましたら是非宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

購入した中古マンションのリフォームで洗面所、トイレ、ガスコンロの交換と全室クロス張り替え、クリーニング等をしていただきました。当初、マンション仲介業者紹介の業者さん含め４社での現地見積もり合わせでした。どこの業者さんも大差ないかと考えておりましたが、例えば洗面所の交換一つでも４社とも提案内容が違いましたが、O社さんが一番私の要望を組んでくれていました。また、O社さんは見積りがダントツで早く、使用する商品のカタログやサンプルを添付していただいたわかりやすいものでした。リフォーム内容を変更した際も、現地に設置可能か調査に行ってくださったりときめ細やかな対応でした。価格もリーズナブルだったと思います。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お客様相談室と担当の方の連携が良かった。職人さんも礼儀正しく気持ちよく仕事をしてくれました。

この会社に決めた理由

対応の素早さと担当者の誠実さ。

お客さまのご感想

特になし