リフォーム会社紹介
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玄関・東京都・江戸川区の評判・口コミ
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- リフォーム箇所： 玄関
- 施工地：東京都
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
古くて見栄えの悪かった住宅をここまで綺麗、かつ実用的な住宅に変えていただきありがとうございました。予算内におさめられたのもこちらの会社のおかげです。
感謝しております。
この会社に決めた理由
誠実なお人柄、説明のわかりやすさ、金額で決めました。
リフォーム会社からの返答
温かいお言葉と最高の評価をいただき、心より感謝申し上げます。
弊社の説明や誠実さ、価格にご納得いただけたことは、私どもにとって大きな励みとなります。お客様のご希望を最大限にかたちにし、ご予算内で機能的なお住まいへとリフォームできたことを大変光栄に思います。
これからもご期待に応えられるよう努めてまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 3,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
最初に見積もりしていただいた金額より、かなりオーバーしてしまいましたが、とても綺麗にしていただいて、満足しております。
担当したスタッフの方もとても親切、丁寧で安心してお願いすることができました。
また、機会がありましたらお願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
他の2社と比べて、とても安く説明も丁寧だったので、こちらの会社に決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事をご依頼いただき、またアンケートへ「大変満足」の評価をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただき、「またお願いしたい」とのお言葉まで頂戴し、大変嬉しく思っております。
お打ち合わせを進める中で、当初の予定にはなかった内容も必要となり、ご予算の変更をお願いすることとなりましたが、一つひとつご相談し、ご納得いただいたうえで進めることができました。
そのような中で、「安心してお願いすることができた」とのお言葉をいただき、担当者として何より励みになっております。
お住まいのことで何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 3,590,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
こまめかつ迅速に対応してくださったり相談にのって頂けたりと、工期中安心してお任せすることができました。担当者の方は誠実で柔軟かつ的確な知識と対応力があり、打ち合わせも楽しく気持ちよく進めていただきました。当方の確認不足もあり、残念ながら一、二箇所ほど不本意な仕上がりになってしまったところもありますが、全体的には大変満足しております！
また機会がありましたら是非お願いしたいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
納得のいく価格に加え、気兼ねなく相談させていただけそうな担当者の雰囲気や当方の希望に柔軟に対応していただけそうな実力を期待して契約させていただきました。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 9,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
親切に相談に乗っていただきありがとうございました。
急な変更も対応していただき感謝してます。
忙しそうにしていたため、確認事項がちゃんとできなかったことが少し残念です。
この会社に決めた理由
口コミがよく 相談に乗ってくれそうだったから
リフォーム会社からの返答
この度は、お客様の声のご登録誠にありがとうございます。確認事項のコミュニケーションにつきまして至らない点がございましたこと、大変申し訳ございませんでした。いただきましたお言葉を今後の対応に生かして、今後も精進させていただきます。
また、何かお困りごとがございましたらご相談ください。
この度はご利用ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,767,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 浴室・ユニットバス 玄関 その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
フローリングはとても満足しています。
犬が滑らな材質を使ってもらいました。
とても綺麗な仕上がりです。
トイレの換気扇に関しては、当方で業者を手配する必要がないよう、マンションの出入り業者を見つけていただき、費用も抑えることができました。
担当してくださった職人さんも非常に丁寧で、作業時間もきちんと守ってくださり、安心してお任せできました。
全体的に大変満足のいく仕上がりでした。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
リビングとキッチンのフローリング張り替え、トイレ、玄関土間のリフォームをお願いしました。
3社見積もりをお願いしました。
こちらの会社は家具を移動しながらの作業の提案があり、家族の生活リズムなど
お話をしをしていると顧客側に立って考えてくれている感じがあり信頼出来ました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある建築会社の中から弊社に工事をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
身に余るご評価に社員一同大変恐縮ながらも大変嬉しく拝見させていただきました。
今回はフローリングとトイレの改修工事でございました。ワンちゃん向けの床材をご希望とのことで、足腰に優しく、汚れや傷に強いお手入れもしやすいタイプの床材をご提案させていただきました。
担当者は毎回ワンちゃんのかわいいご様子を大変楽しみにお伺いさせていただきました。施工にあたっては、ご家族皆さまの生活に支障が出ないことを常に意識しておりますが、お客さまの多大なるご協力の元、スムーズに工事を完了することが出来ましたこと、心より感謝申し上げます。
今後もワンちゃんを含めたご家族皆さまが健康に楽しくお過ごしになれるお住まいをお守りするお抱え工務店として、末永いご縁を賜りますことを心より願っております。
誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,130,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 玄関 |
（70代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
仮住まいに移ってのリフォームで、着工後の状況を把握できないため、担当者の計らいで現場の様子を写真で送ってくださったり、施工中に現場を見学させていただき、状況説明をしてくださいましたので安心してお任せできました。着工後もリフォーム場所を追加したりしましたが、工期が遅れることなく当初の予定どおりに仮住まいから戻ることができました。若干の工事漏れがあり施工完了までには、多少時間がかかりましたが、生活する上での問題はなく、担当者の丁寧な対応と職人さん達の適切なアドバイスでより良く完成したと思っております。素敵な住まいに変身させてくださりありがとうございました。
この会社に決めた理由
リフォームに当たり５社から見積書を提出していただきました。見積書の内容は十分理解できる内容ではなく、金額も安い方ではなかったのですが、担当者の説明が適切であり、信頼を与えるものでした。
リフォーム会社からの返答
ご満足いただけたようでこちらとしても大変うれしく思います。
また、弊社を全面的に信頼くださいまして誠にありがとうございました。
お客様のこだわりを実現すべく、職人一同やりがいのあった工事です。
今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 4,003,387円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格が安かったため逆に不安もあったが、結果的には全く問題なく、むしろ他社では高額になるとか出来ないと言われた内容もうまく対応してくれた。
また、こちらからのお願いや気になっている点など相談したところ、うまく解決策を考えてくれたり、現場の職人さんと相談するなどして快く対応してくれた。
この会社に決めた理由
３社で見積りをとったが、この会社が価格が一番安かったため。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある会社の中から弊社に工事のご依頼をいただき、
誠にありがとうございました。
また、高い評価を頂き、大変恐縮しております。
お客さまの多大なるご協力のもと
無事に工事を終えられましたこと、改めましてお礼申し上げます。
これからも、頂いた評価に慢心することなく、
お客さまのご要望をしっかりとお伺いし、よりよい提案と
安心施工を心がけ、会社理念であります
『安心・満足・快適・便利』な生活をお住まいを通じてお客さまへ
お届け出来ますよう、社員一同精進して参ります。
誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 2,470,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
担当者によって施工の満足度が違うと感じた。
担当者の説明とイメージの違い？勘違い？からのアフターフォローは工事担当がしっかりやってくれたので、ほぼ満足だが、最初のイメージとは違うともので、施工完了を妥協した結果になってしまった。
この会社に決めた理由
ホームプロ推薦だから。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある建築会社の中から弊社に工事をご依頼賜り、
誠にありがとうございました。
お客様には、大変なご不安、ご不満な気持ちを
与えてしまった事を深く反省し、
心よりお詫び申し上げます。
今後、この様な事を完全に無くす為、
この問題について、品質管理、工程会議、幹部全体会議を
経て全社員で共有し、「カスタマーファースト」の理念を
再認識する事を確認をしました。
今後、お客様への「思いやり」とお客様のお役に立て
満足して喜んでいただけます様に、
精進、努力してまいります。
また、お忙しい中、貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。
誠にありがとうございました。感謝申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 780,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 リビング ダイニング 玄関 廊下 その他 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
希望通りの部屋に仕上げていただきありがとうございました。
新しい家での生活に毎日ワクワクしています。
この会社に決めた理由
担当してくださったAさんのお人柄と丁寧な説明、こちらが求めていることに応えていただけそうだったからです。
問い合わせにもいつもすぐにお返事をくださり、安心感がありました。
リフォーム会社からの返答
お客様のご要望とこちらの提案が一致したことで、納まり等に関してとてもスムーズにお打ち合わせが出来ました。また、建具やクロス等に関して、お客様が具体的なイメージをお持ちだったのも満足のいく仕上がりになった大きな要因かと思います。
お客様がインテリアなどに精通しており、クロスの貼り分けなどとても参考になりました。
ぜひ、家具などが落ち着いいたころにお邪魔させて頂ければと思います。
では、引き続きよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,489,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 和室 玄関 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ちょくちょく営業の方に来て頂き丁寧な対応有難う御座いました。
工事の方々も仕事が速く丁寧な仕上がり感謝しています。
この会社に決めた理由
他3社見積もりを出してもらいましたがこちらが安価で営業の方の対応も良く地元と言う事もありましたのでで契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある建築会社の中から弊社に工事のご依頼をいただき、
誠にありがとうございました。
また、身に余るご評価をいただき、大変恐縮ながらも担当者と職人のみならず、
社員一同大変嬉しく存じます。
日頃より、礼儀正しい仕事を社員皆、心がけておりますが、
このご評価に慢心することなく、今後もお客さまの町の工務店として、
お声がけ頂けるような会社であるように、日々精進して参ります。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 798,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 玄関 庭・ガーデニング 階段 |
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