リフォーム会社紹介
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(50代/女性)
数度、デザインなど変更してもらったが、聞き入れてもらい、満足いく家に仕上がった。
最初の見積もりの段階で、メジャーであちこちを測り、また、風呂の天井もチェックしてもらったので、信頼がおけると思った。
(旧株式会社ダイチでの評価です。)担当のKとMです。この度は、大変お世話になりました。高い評価を頂きまして、ありがとうございました。ショールームに何度も足をお運び頂き商品の選定をされていましたので、ご変更はございましたが、スムーズに進める事ができました。仕上がりにもご満足頂けたとの事、とても嬉しく思います。それでは、また何かございましたらお声を掛けて頂ければと思いますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 4,723,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
(40代/女性)
大変満足のいく工事をしていただき、感謝しております。
またの機会があれば是非よろしくお願いします。
担当者からの提案に納得でき、信頼できると思ったので。
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、高評価を賜り嬉しく思います。
工事中はイレギュラーな事もあり、ご迷惑をおかけしてしまいましたが、
完成後にとても喜んでいただけ、私も非常に嬉しく思いました。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、
何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,930,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 廊下 |
(50代/男性)
担当者が誠実な感じで対応も早くてよかった。
工期が厳しいスケジュールであったが、問題なく進めてもらえた。
介護保険制度も利用したので区役所への煩雑な手続きも何度も足を運び作成していただいた。
仕上がりもたいへん満足できるものであった。
ホームプロでの評価がよく、リフォームの際の詳しい説明、提案に説得力があった。
この度は大変お世話になりました。良い評価を頂きスタッフ一同も喜ぶと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 その他 |
(60代/男性)
工期がどんどん長くなってしまった。高齢の母を工事現場にひとりで居させることは
できないので、遠方に在住の姉と私の負担が施工会社決定の際よりも大幅に増えたの
が、致命的。
合計3社で相見積もりをし、工期・価格ともに適当だと判断して決めた。
この度は工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
工事日程の件でご迷惑をお掛けしてしまたことについて、大変申し訳ございません。
深くお詫び申し上げます。
遠方にお住まいのご家族様にご協力をいただきましたこと、改めて感謝申し上げます。
長く快適にお使いいただければと思っておりますので、大変恐縮ではございますが、今後はアフターサービスとしてお付き合いいただけましたら幸いです。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,825,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
(50代/男性)
親身に対応して頂きました。
修繕が必要な箇所を写真で説明してくれたところです。
ご入居の時期が決まっている中、仕様決め等お忙しい中、タイムリーにお打ち合わせいただき期日まで完了することが出来ました。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 4,926,113円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
商品の納期と職人さんのスケジュールが合わずのびのびに、あげくに商品を間違えて
またのびのび。
壁紙では喚起のふたを壁紙でふたされました。
近くてレスポンス良さそうだった。
この度はご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。
弊社では今回の事象を教訓とし既存手順に対して以下のルーチン改善を図ること
を社内対応策として決定いたしました。
① 着工時に書面による工事仕様及び工期の相互確認(施主様・監理責任者・施工責任者)
② 毎日の作業進捗確認・工程管理のトリプル・チェックと徹底(作業責任者→施工監理者→監理責任者)
③ 小まめな不具合確認の徹底(施工監理者/施主様)
④ 完工検査の手順・チェックリスト改訂(施工責任者・施工監理者・監理責任者・施主様)
⑤ カスタマー・ファーストと顧客満足に関する意識高揚とアファーメーション<適時ミーティング等>(全員)
今後は『カスタマー・ファースト』の社是に則り、顧客満足と高品質工事とを高次元で融合するよう努力して参ります。
以上
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 外壁 ダイニング |
(50代/男性)
今回は非常に満足のいくリフォームをしていただきありがとうございました。あとからあとから追加の工事をお願いしてしまい、結局大がかりなリフォームとなりましたが、引っ越しまでの期限内に完了していただきました。助かりました。中でも、和室への壁面収納の設置や種々収納工事(押し入れのクローゼット化でのオーダー対応、洗面・洗濯場・洋室等への収納家具設置、等)をはじめ、配管工事にともなうフローリング工事を最小にとどめていただくなど(床暖エリアに工事が及ばずに済みました)、相談させていただきながら工事を完結していただけたことは、とてもありがたかったです。工事内容の多さと大変さを考えれば、費用も低く抑えていただけたと思っています。感謝です。
評価ポイントで”特に悪い”という評価が少なかったこと、現場での合い見積もり時の丁寧な受け答え、工事内容の詰めの相談の際に現場感・リアリティを感じたこと(表面的・一般論的な質疑ではなく、具体的でありリスクとその対処についても相談できたこと(特に、壁面収納と水道管の交換工事で))、費用の安さ。
リフォームのご依頼いただきありがとうございました。
配管更新はなるべく解体範囲を最小限に抑えて施工ができて良かったです。
壁面収納についても大工さんが現場で上手に加工して納めてくれたので費用を抑えることができました。
ご指定いただいたプリーツスクリーンもとても素敵で他のお客様にもお勧めしたいと思うほどでした。
また何かありましたらお声かけ頂けましたら嬉しいです。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 5,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ 収納 その他 |
(50代/男性)
この度はお世話になりました。母も満足しております。
ありがとうございました。
先ず何社かに下見して来てもらって 脱衣所の床が湿気か何かでダメになっているのを見てもらったのですが、シロアリのため廊下まで床下部分がダメになっているのを指摘されて シロアリ被害の点検、駆除、補修までと提案されました。
元々は脱衣所の床を直してもらうだけのつもりでいたので、予算的にはかなりオーバーなのですがまだまだ長く住むつもりなので、契約しました。
この度はリフォームのご用命を賜り、誠にありがとうございました。
ご依頼頂いた内容を、心をこめて努めた積りでございます。
施工につきましてはお気付きの点など ございましたら、御遠慮なくお申し付け下さいませ。
なお、お知り合いなどでも、お住まいに関わることで御用がおありのようでしたら、 是非ご紹介戴きたく、お礼かたがたお願い申し上げます。
今後とも、お住まいのことについては何なりと承り、末長いお付き合いをと 考えておりますので宜しくお願い申し上げます
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 648,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 玄関 廊下 |
(40代/女性)
築20年弱の一戸建てのバスルーム、洗面所のリフォームです。
トータルでは色々協力していただき満足いく施工になりました。
雨が降って当日困りました。事前に、雨だと荷物の置き場所が一部屋位必要と言われていましたが、そんな部屋空いていません。当日急遽玄関先の駐車場の自転車を避けビニールシートで屋根を付けて施工していましたが、それもない家の場合どうしていたのでしょう。延期でしょうか?事前に検討しておいた方が慌てないですんだと思います。
施工は丁寧にしてもらいましたが、最終日にバスルームの隅に傷があることを伝えましたが、その確認などないまま終わってしまいました。
養生してある廊下が、毎日帰られた後砂か木屑などでザラザラしていました。雑巾では拭いてくれていましたが、掃除機してくれたら良かったかも。
狭い洗面所を試行錯誤で使いやすくしてもらいました。ランドリーラックのサイズ調整助かりました。
ホームプロでの評価が良かったから。
家から近くに会社があるから。
大手にはない対応力を期待して。
この度は、弊社へリフォーム工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
今回は、浴室と洗面室のリフォームをお任せいただきました。
洗面室は使い勝手を考慮し、造作にて対応致しましたランドリーラックは、仕上がりにご満足頂けているとの事、とても嬉しく思います。
雨天時の施工につきまして、事前にご案内させていただいておりましたが、行き届かない所がございまして失礼致しました。
当日はあいにくの雨でございましたが、お客様のご協力もあり、無事施工できました事、感謝致します。
この度お客様から頂戴しました貴重なご意見は、今後の参考にさせていただきたいと存じます。
またリフォームについてお困りごとがございましたら、ご相談いただければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
(40代/男性)
家から近い事もあり対応が早く、特に担当者には無理難題を聞いて頂き、大変感謝致しております。
担当者が信頼出来ると思ったから。
この度は高い評価をいただきましてありがとうございました。
ご満足いただけて私も大変嬉しく思います。
工事中はお客様のご協力もあり、スムーズに工事を進めることが出来ました。
本当にありがとうございました。今後はアフターサービス等も含め迅速に対応してまいります。
今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 3,666,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング 洋室 玄関 |
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