浴室・バス・東京都・江戸川区の評判・口コミ（7ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者が誠実な感じで対応も早くてよかった。
工期が厳しいスケジュールであったが、問題なく進めてもらえた。
介護保険制度も利用したので区役所への煩雑な手続きも何度も足を運び作成していただいた。
仕上がりもたいへん満足できるものであった。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよく、リフォームの際の詳しい説明、提案に説得力があった。

お客さまのご感想

工期がどんどん長くなってしまった。高齢の母を工事現場にひとりで居させることは
できないので、遠方に在住の姉と私の負担が施工会社決定の際よりも大幅に増えたの
が、致命的。

この会社に決めた理由

合計３社で相見積もりをし、工期・価格ともに適当だと判断して決めた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

親身に対応して頂きました。

この会社に決めた理由

修繕が必要な箇所を写真で説明してくれたところです。

お客さまのご感想

商品の納期と職人さんのスケジュールが合わずのびのびに、あげくに商品を間違えて
またのびのび。
壁紙では喚起のふたを壁紙でふたされました。

この会社に決めた理由

近くてレスポンス良さそうだった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は非常に満足のいくリフォームをしていただきありがとうございました。あとからあとから追加の工事をお願いしてしまい、結局大がかりなリフォームとなりましたが、引っ越しまでの期限内に完了していただきました。助かりました。中でも、和室への壁面収納の設置や種々収納工事（押し入れのクローゼット化でのオーダー対応、洗面・洗濯場・洋室等への収納家具設置、等）をはじめ、配管工事にともなうフローリング工事を最小にとどめていただくなど（床暖エリアに工事が及ばずに済みました）、相談させていただきながら工事を完結していただけたことは、とてもありがたかったです。工事内容の多さと大変さを考えれば、費用も低く抑えていただけたと思っています。感謝です。

この会社に決めた理由

評価ポイントで”特に悪い”という評価が少なかったこと、現場での合い見積もり時の丁寧な受け答え、工事内容の詰めの相談の際に現場感・リアリティを感じたこと（表面的・一般論的な質疑ではなく、具体的でありリスクとその対処についても相談できたこと（特に、壁面収納と水道管の交換工事で））、費用の安さ。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。母も満足しております。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

先ず何社かに下見して来てもらって　脱衣所の床が湿気か何かでダメになっているのを見てもらったのですが、シロアリのため廊下まで床下部分がダメになっているのを指摘されて　シロアリ被害の点検、駆除、補修までと提案されました。
元々は脱衣所の床を直してもらうだけのつもりでいたので、予算的にはかなりオーバーなのですがまだまだ長く住むつもりなので、契約しました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

築20年弱の一戸建てのバスルーム、洗面所のリフォームです。
トータルでは色々協力していただき満足いく施工になりました。
雨が降って当日困りました。事前に、雨だと荷物の置き場所が一部屋位必要と言われていましたが、そんな部屋空いていません。当日急遽玄関先の駐車場の自転車を避けビニールシートで屋根を付けて施工していましたが、それもない家の場合どうしていたのでしょう。延期でしょうか？事前に検討しておいた方が慌てないですんだと思います。
施工は丁寧にしてもらいましたが、最終日にバスルームの隅に傷があることを伝えましたが、その確認などないまま終わってしまいました。
養生してある廊下が、毎日帰られた後砂か木屑などでザラザラしていました。雑巾では拭いてくれていましたが、掃除機してくれたら良かったかも。
狭い洗面所を試行錯誤で使いやすくしてもらいました。ランドリーラックのサイズ調整助かりました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから。
家から近くに会社があるから。
大手にはない対応力を期待して。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

家から近い事もあり対応が早く、特に担当者には無理難題を聞いて頂き、大変感謝致しております。

この会社に決めた理由

担当者が信頼出来ると思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お見積もり提出、下見、施行とお世話になりました。当方の要望通りの出来栄えとなりました。有難うございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロで評価が高かったため。
・下見時の対応が良かったため。
・担当者の人柄。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当の営業マンが新米の方で大事な内容を失念していたりと本当に大丈夫なのか？と不安もありました。

しかし、浴室天井に傾斜がある大変な工事だったと思いますが、仕上がりもとても満足いくものでした。
HPで拝見したように職人さんが大工仕事、電気関係、クロス貼り等全て施工出来るので作業も早く、感心しました。
他のリフォームが必要になったら又、お願いしようと思います。

この会社に決めた理由

天井に階段傾斜のある浴室で施工出来る会社が限られ、こちらの会社が施工可能だった事と、価格もわかりやすかったのでこちらの会社でお願いしました