リフォーム会社紹介
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東京都・江戸川区の評判・口コミ（25ページ目）
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（40代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
対応が早く、こちらの希望をくみ取って考えてくれるので良かったです。
気になったのは、こちらへの気配りのためなのか？オートロック式のマンションだったため、出入りの際の配慮のために家の鍵を渡して欲しい旨当日に言われ、断りづらく渡してしまったのですが、できれば事前に確認して欲しかったです。
あと、洗濯機を置く台をそのまま利用するのであれば、一言教えてもらえれば掃除したかったです。新しくするのかと思い、軽くゴミだけを取っただけにしてしまったのでその点が残念でした。
この会社に決めた理由
こちらの希望の雰囲気を理解してくれて、考えてくれたこと。また、対応が早くて良かったです。
リフォーム会社からの返答
口コミありがとうございます！
また管理や事前のご説明に不十分なところがあったこと、大変申し訳御座いませんでした。
何か不具合などありましたら遠慮なくご相談いただけたらと思います。
あらためて弊社をご利用いただき本当にあらためありがとうございました！
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 356,659円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
築20年弱の一戸建てのバスルーム、洗面所のリフォームです。
トータルでは色々協力していただき満足いく施工になりました。
雨が降って当日困りました。事前に、雨だと荷物の置き場所が一部屋位必要と言われていましたが、そんな部屋空いていません。当日急遽玄関先の駐車場の自転車を避けビニールシートで屋根を付けて施工していましたが、それもない家の場合どうしていたのでしょう。延期でしょうか？事前に検討しておいた方が慌てないですんだと思います。
施工は丁寧にしてもらいましたが、最終日にバスルームの隅に傷があることを伝えましたが、その確認などないまま終わってしまいました。
養生してある廊下が、毎日帰られた後砂か木屑などでザラザラしていました。雑巾では拭いてくれていましたが、掃除機してくれたら良かったかも。
狭い洗面所を試行錯誤で使いやすくしてもらいました。ランドリーラックのサイズ調整助かりました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから。
家から近くに会社があるから。
大手にはない対応力を期待して。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へリフォーム工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
今回は、浴室と洗面室のリフォームをお任せいただきました。
洗面室は使い勝手を考慮し、造作にて対応致しましたランドリーラックは、仕上がりにご満足頂けているとの事、とても嬉しく思います。
雨天時の施工につきまして、事前にご案内させていただいておりましたが、行き届かない所がございまして失礼致しました。
当日はあいにくの雨でございましたが、お客様のご協力もあり、無事施工できました事、感謝致します。
この度お客様から頂戴しました貴重なご意見は、今後の参考にさせていただきたいと存じます。
またリフォームについてお困りごとがございましたら、ご相談いただければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
家から近い事もあり対応が早く、特に担当者には無理難題を聞いて頂き、大変感謝致しております。
この会社に決めた理由
担当者が信頼出来ると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価をいただきましてありがとうございました。
ご満足いただけて私も大変嬉しく思います。
工事中はお客様のご協力もあり、スムーズに工事を進めることが出来ました。
本当にありがとうございました。今後はアフターサービス等も含め迅速に対応してまいります。
今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 3,666,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング 洋室 玄関 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お見積もり提出、下見、施行とお世話になりました。当方の要望通りの出来栄えとなりました。有難うございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロで評価が高かったため。
・下見時の対応が良かったため。
・担当者の人柄。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。ご満足頂けるリフォームとなった事、施工部共々嬉しく思います。作業中は至らない点もあったかとおもいますが、お客様のご協力のもと、無事にお引き渡しすることができました。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 窓・サッシ |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当の営業マンが新米の方で大事な内容を失念していたりと本当に大丈夫なのか？と不安もありました。
しかし、浴室天井に傾斜がある大変な工事だったと思いますが、仕上がりもとても満足いくものでした。
HPで拝見したように職人さんが大工仕事、電気関係、クロス貼り等全て施工出来るので作業も早く、感心しました。
他のリフォームが必要になったら又、お願いしようと思います。
この会社に決めた理由
天井に階段傾斜のある浴室で施工出来る会社が限られ、こちらの会社が施工可能だった事と、価格もわかりやすかったのでこちらの会社でお願いしました
リフォーム会社からの返答
この度は過分は評価を頂きまして、誠に有難うございます。
担当者の対応にご心配をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。
工事の方はスムーズに進み、懸念していた傾斜天井も綺麗に納まって良かったです。
今後とも何卒、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
迅速に対応していただき、よかったと思います。
ただ、ご事情があり仕方ないことだと思いますが、下見の方と当日の立会いの方が違った点に少し不安を覚えました。
この会社に決めた理由
対応か早く、下見が丁寧であったため。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）この度は弊社ご用命頂き有難うございました。
ご指摘頂きましたご訪問見積り担当と現場立ち合い担当の相違につきまして、ご不安を与えて失礼を致しました。
ご用命頂いた内容を抜けもれなく引き継ぎを致しましたので仕上がりにはご満足頂けましたが、少しでもご不安を与えないよう、ご訪問～工事完工まで一気通貫で行うよう努めます。
また何か御座いましたら是非弊社にお声掛け頂けます様お願い致します。末永いご愛顧の程宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 301,158円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積りにいらした営業さんも、説明がわかりやすく、料金提示も明確でしたので、お願い致しました。
排水からの水漏れでシンク前の床がブカブカになってしまい、初めてのリフォームになりましたが、見積りから施工まで安心しておまかせできました。
またキッチンの床については、全面張り替えを覚悟していたのですが、一部の張り替えとシンクの入れ替えで済むとご提案していただいたので、料金的にもかなり助かりました。
見積りに来ていただいたときに、ふと思い付いてしまった、外付けの雨戸の取り外しのご相談にものってくださって、施工時に状態を確認していただけて、有り難かったです。
また何か有りましたら、是非ともお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
紹介された会社の中でも、一番早くご連絡をいただけて、その上連絡、対応も分かりやすく、丁寧だったため。
リフォーム会社からの返答
この度は、有難うございました。今回の症状は、台所の排水が原因ですので、根本改善する様に高圧洗浄をした上で、修繕致しました。ご安心頂けると思います。万が一不具合等があれば、直ぐにご一報ください。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 371,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
新たな取引先であり、心配な面もありましたが、ひとえに社長の人柄と決断力に感心したのと、これからも施設内修繕とか、何かと相談できるパートナーとしての魅力、可能性を感じました。
この会社に決めた理由
題社の担当である社長の情報力・説得力・併せて価格への対応力が迅速で、
安心できるセールストークであったから
リフォーム会社からの返答
今回の工事は、社会福祉法人施設の普段通行しない通路の改修工事でしたが、凹凸があり、車いすが通行するのに問題がありました。
工事自体は簡単なものでしたが、どこに頼んだら良いか？いくらかかるか？
ホームプロのサイトで簡単に解決し、仕上がりも気に入っていただけ大変良かったと思いました。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 151,200円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの沢山の要望に対して本当に真摯に対応していただきました。
デザインと仕上りを重視していたのですが、担当の方をはじめ工事の方も態度、配慮、仕事ぶりが大変良く、満足できる仕上がりになりました。
価格は他社と比べ高かったのですが、結果的に価格以上のリフォームになったと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったこと、こちらの求めていた間取り変更のプランが秀逸だったこと、担当の方の誠実さが感じられたので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼をいただき誠にありがとうございました。
Ｙ様に心より感謝申し上げます。
お住まいになられながらの工事でしたので、工事期間中はご不便をおかけすることも多く、色々なストレスもお感じになられていたと思います。そんな中いつも温かく迎えていただき職方、営業共にＹ様のお宅にお伺いすることを毎日楽しみにしておりました。
ご満足いただけるリフォームが完成しとても嬉しく思います。
今後もＹ様の大切なお住まいを全力でサポートさせていただきますので、お困りごとがございましたらいつでもお気軽にお声掛けをいただけましたら幸いです。末永くよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 4,440,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 和室 廊下 収納 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
返答が早かったので契約しました。
多少の間違いは有りましたが、全体的に満足です。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が高く返答が早かった為。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、高評価を賜り嬉しく思います。施工中はこちらの不手際にてご迷惑もお掛け致しましたがお客様のご協力もあり無事に終わらせることができました。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
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