リフォーム会社紹介
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東京都・江戸川区の評判・口コミ（26ページ目）
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（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当の営業マンが新米の方で大事な内容を失念していたりと本当に大丈夫なのか？と不安もありました。
しかし、浴室天井に傾斜がある大変な工事だったと思いますが、仕上がりもとても満足いくものでした。
HPで拝見したように職人さんが大工仕事、電気関係、クロス貼り等全て施工出来るので作業も早く、感心しました。
他のリフォームが必要になったら又、お願いしようと思います。
この会社に決めた理由
天井に階段傾斜のある浴室で施工出来る会社が限られ、こちらの会社が施工可能だった事と、価格もわかりやすかったのでこちらの会社でお願いしました
リフォーム会社からの返答
この度は過分は評価を頂きまして、誠に有難うございます。
担当者の対応にご心配をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。
工事の方はスムーズに進み、懸念していた傾斜天井も綺麗に納まって良かったです。
今後とも何卒、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
迅速に対応していただき、よかったと思います。
ただ、ご事情があり仕方ないことだと思いますが、下見の方と当日の立会いの方が違った点に少し不安を覚えました。
この会社に決めた理由
対応か早く、下見が丁寧であったため。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）この度は弊社ご用命頂き有難うございました。
ご指摘頂きましたご訪問見積り担当と現場立ち合い担当の相違につきまして、ご不安を与えて失礼を致しました。
ご用命頂いた内容を抜けもれなく引き継ぎを致しましたので仕上がりにはご満足頂けましたが、少しでもご不安を与えないよう、ご訪問～工事完工まで一気通貫で行うよう努めます。
また何か御座いましたら是非弊社にお声掛け頂けます様お願い致します。末永いご愛顧の程宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 301,158円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積りにいらした営業さんも、説明がわかりやすく、料金提示も明確でしたので、お願い致しました。
排水からの水漏れでシンク前の床がブカブカになってしまい、初めてのリフォームになりましたが、見積りから施工まで安心しておまかせできました。
またキッチンの床については、全面張り替えを覚悟していたのですが、一部の張り替えとシンクの入れ替えで済むとご提案していただいたので、料金的にもかなり助かりました。
見積りに来ていただいたときに、ふと思い付いてしまった、外付けの雨戸の取り外しのご相談にものってくださって、施工時に状態を確認していただけて、有り難かったです。
また何か有りましたら、是非ともお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
紹介された会社の中でも、一番早くご連絡をいただけて、その上連絡、対応も分かりやすく、丁寧だったため。
リフォーム会社からの返答
この度は、有難うございました。今回の症状は、台所の排水が原因ですので、根本改善する様に高圧洗浄をした上で、修繕致しました。ご安心頂けると思います。万が一不具合等があれば、直ぐにご一報ください。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 371,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
新たな取引先であり、心配な面もありましたが、ひとえに社長の人柄と決断力に感心したのと、これからも施設内修繕とか、何かと相談できるパートナーとしての魅力、可能性を感じました。
この会社に決めた理由
題社の担当である社長の情報力・説得力・併せて価格への対応力が迅速で、
安心できるセールストークであったから
リフォーム会社からの返答
今回の工事は、社会福祉法人施設の普段通行しない通路の改修工事でしたが、凹凸があり、車いすが通行するのに問題がありました。
工事自体は簡単なものでしたが、どこに頼んだら良いか？いくらかかるか？
ホームプロのサイトで簡単に解決し、仕上がりも気に入っていただけ大変良かったと思いました。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 151,200円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの沢山の要望に対して本当に真摯に対応していただきました。
デザインと仕上りを重視していたのですが、担当の方をはじめ工事の方も態度、配慮、仕事ぶりが大変良く、満足できる仕上がりになりました。
価格は他社と比べ高かったのですが、結果的に価格以上のリフォームになったと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったこと、こちらの求めていた間取り変更のプランが秀逸だったこと、担当の方の誠実さが感じられたので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼をいただき誠にありがとうございました。
Ｙ様に心より感謝申し上げます。
お住まいになられながらの工事でしたので、工事期間中はご不便をおかけすることも多く、色々なストレスもお感じになられていたと思います。そんな中いつも温かく迎えていただき職方、営業共にＹ様のお宅にお伺いすることを毎日楽しみにしておりました。
ご満足いただけるリフォームが完成しとても嬉しく思います。
今後もＹ様の大切なお住まいを全力でサポートさせていただきますので、お困りごとがございましたらいつでもお気軽にお声掛けをいただけましたら幸いです。末永くよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 4,440,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 和室 廊下 収納 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
返答が早かったので契約しました。
多少の間違いは有りましたが、全体的に満足です。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が高く返答が早かった為。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、高評価を賜り嬉しく思います。施工中はこちらの不手際にてご迷惑もお掛け致しましたがお客様のご協力もあり無事に終わらせることができました。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
自宅の状況を確認していただいたうえで、適切な内容の提案をしていただけたと思います。丁寧な仕事ぶりで安心してお任せすることができ、仕上がりも、とても満足しています。
この会社に決めた理由
担当者が信頼でき、豊富な経験と商品知識に基づく、適切なアドバイスをいただけたため。
リフォーム会社からの返答
こんなに満足していただけて、大変うれしく思っております。
これからもお客様の満足度向上に向けて
ニーズにあった仕事が出来るよう努力していくしだいでございます
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事の日程が希望日から少し遅くなってしまったこと以外は、担当者や工事業者のかたは、とても仕事が丁寧でしたし、親切で、非常に満足しております。
色々とお世話になりまして、有難う御座いました。また、機会がございましたら、宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
①担当者の人柄
②他社に比べて安い商品（キャンペーン）があった。
③良い商品、欲しい商品があった。
④知名度
⑤信頼性
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）この度は弊社ご用命頂き大変有難うございました。
訪問お見積り時並びに工事日に関して格別なるお気遣いを頂き、私、職人共々大変感激しております。
工事日のご希望日から日程がずれてしまった点に関してはI様のおっしゃる通り、お客様のご希望に添える形で段取りが出来る様今後の改善点としてお声を頂戴致します。貴重な声を頂きまして大変有難うございます。
また何か御座いましたら是非弊社までお声かけ頂けます様何卒よろしくお願い致します。
今後とも末永いご愛顧の程何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 188,980円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
賃貸物件でのリフォームをお願いしました。
15年住まわれて退去したお客様がヘビースモーカーで、かつ子育ての期間もあったことから傷み方が酷かった。この状態からどこまで原状回復できるのか、想像できない状態でスタートしました。古すぎて見栄えが悪いこともあり、お願いしていない部分での丁寧な技術とサービスを頂戴しました。
また最後の仕上げのクリーニングでは、煙草のヤニの汚れが酷かったことから、社長自ら現場で指示してクリーニングのスタッフさん４人掛かりでキレイにして下さいました。
生き返ったようにキレイになり、その後の私の掃除は不要でした。
以前に頼んだ他の部屋のクリーニングとは大きく違って驚きました。
いろいろと細かいところまでありがとうございました。
この会社に決めた理由
まず一番先に連絡を頂けたこと。
見積金額の安さ。
比較的近い会社。
実績と歴史があること。
リフォーム事業だけではないこと。
社長自ら現調に来てくれて、現調の速さ、見積もりまでの時間も短かったこと。
親切で丁寧な説明と提案があったこと。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
木造2階建ての賃貸物件のリフォーム工事のご依頼頂きました。
現状は、たばこのヤニが部屋の隅々にこびりついて臭いも取れない状態でしたが、喜んで頂ける状態になり良かったです。
工事内容はお客様よりご指示頂きましたが、その他でいろいろ提案させて頂きました。
又、工事に対してお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
弊社職人並びに協力会社の職人にもこれからの励みになります。今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 984,123円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 階段 収納 |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
今回、可動と固定の棚を取り付けて頂きました。
知識のない私にもわかりやすく丁寧な説明で好感を持てました。
工事中も細かい高さなどもその都度確認してくれ出来上がりも満足しています。
なにより素早い連絡、対応。
工事日も早く、大変助かりました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価もよかったし、連絡対応も早かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は当社へ工事をご依頼いただきまして誠にありがとうございました。またどんなに小さなことでも結構ですので、お気軽にご相談ください。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 45,738円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 収納 |
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