リフォーム会社紹介
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浴室・バス・東京都の評判・口コミ（91ページ目）
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
- 施工地：東京都
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な仕事をしてもらって満足しています。
営業の方の対応も親切で信頼できます。
この会社に決めた理由
ホームプロでの口コミが良かったから。
不動産賃貸部門も持っているから。
リフォーム会社からの返答
ご評価頂きまして誠にありがとうございます！
弊社の不動産部門含めてお声掛け頂き重ねて御礼申し上げます。
更なるご提案が出来ますよう、日々尽力させて頂きます。
ご用命いただきありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 4,980,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もり金額が他社と比べて安く、最初から最後までとても丁寧に対応して下さいました。ウォシュレットも他社より良いものを設置して頂き家族みんな大変満足しております。有り難うございました。
この会社に決めた理由
他の会社にも見積もりに来て頂いた中で、担当者の説明も分かりやすく、納得のいく価格だったから
リフォーム会社からの返答
Ｎ様、この度は高い評価をいただき、ありがとうございます。
納期遅延の関係でだいぶお待たせしてしまい申し訳ありませんでした。
今後もお気づきの点や不具合があればお気軽にご連絡下さい
また小修繕のようなお住まいのお困りごとがあればいつでも
ご連絡下さい
今後とも弊社を何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 361,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
本来はきっちりやってくれる会社だと思うが、説明の不十分なところがあり、それが私共との齟齬につながる結果となりとても残念な過程を通ったが、最終的には満足している。
この会社に決めた理由
担当者が積極的だから
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命をいただきまして、大変ありがとうございました。工事内容について当方の説明不足により仕上げの品質において齟齬が生じることとなり、誠に申し訳ございませんでした。また、手直し工事等でご迷惑をお掛けいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。結果的にはご満足いただけたとのお言葉をいただき大変安堵しております。ご依頼いただきましたことを心より御礼申し上げます。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
スムーズに作業して頂いてありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。また、アンケートへのご協力、ならびに高評価をいただきありがとうございます。お客さまに最適なご提案をさせていただくため、明瞭なお見積書・迅速なご対応を心がけました。
お住まいの事でまたお困りのことがございましたら、ぜひ当社へご相談いただければ幸いです。今後とも末永く、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 青梅市 |
|---|---|
| 価格 | 1,350,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
まず対応の早さと、担当してくれた方の人柄が良かったです。
細かいところまで丁寧に説明してくれて、わ
かりやすかったし、工事期間もまめに説明してくれて、安心して待っていました。
出来上がりも大満足で、広くて綺麗な家に子供も喜んでます。
この会社に決めた理由
ホームプロのサイトからこちらの会社を知りました。
ホームプロを介して10数社からアプローチがあり、その中から過去の実績、評価、価格、他社との見積りや図面を比較して一番良さそうなので決めました。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 10,627,184円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
現地調査から施工までこちらの疑問・質問に丁寧・的確に対応して頂き、納得のゆく大変綺麗な仕上がりとなりました。職人さんたちの腕や感じが良く、和気あいあいと手際よく仕事を進めてゆく姿に安心感を覚えました。養生や清掃などの配慮や気遣いも十分で仮住まいなしでも不自由なく過ごせました。工事主任の方が丁寧・親切で段取りが良く、浴室換気扇の品不足など不測の事態へも的確に対応して頂きました。「こども未来住宅支援」の助成金申請もして頂き、コストパフォーマンスも十分納得のいくものでした。来年、和室のリフォームを考えており、またお願いしようと思っています。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かった。
・現地調査にいらした方が信頼できそうだった。
・提案内容が当方の希望と予算に近かった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への工事ご用命誠にありがとうございました。
また、このような素晴らしいご評価頂けまして大変嬉しいです。
弊社社員一同・職人今後の励みにさせて頂き頑張ります。
今度ともどうぞ末永くよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 2,710,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者さんも良い方でしたが、職人さん達も礼儀正しい感じの良い方達で着工から仕上げまでお二人で黙々と丁寧にきっちりとこなして下さいました。価格も仕上がりも大変満足しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者さんの仕事に向き合う姿勢に好感が持てました。対応も迅速で質問に対する回答も的確で分かりやすく、配慮も行き届いていて安心してお任せ出来ると思いお願い致しました。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある中から弊社を選んで頂き、また大変満足の評価も頂きまして誠にありがとうございます。私の事を評価して頂く事も大変光栄ですが、自社の職人を褒めて頂けるのが何よりも嬉しいです。本当にありがとうございます。何かあればすぐにお伺いしますので、今後とも長いお付き合いをさせて頂ければと思います。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 稲城市 |
|---|---|
| 価格 | 1,304,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
今回は浴室工事でお世話になりました。
以前よりも狭くなったので当初は少し戸惑いましたが、慣れてきて丁寧な仕上がりにも満足しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
他の業者の方より、こちらのマンションの特徴を理解されており、分かりやすく説明してもらえました。
工事当日に断水になることについて事前に告知がなかったことと、在宅勤務をしていたので工事の方が大きな声で話したりされていたのが気になりましたが、総合的には丁寧な対応をしていただき、仕上がりにも満足しています。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を選んで頂き誠にありがとうございました。
マンションが特殊な作りをしているので、普通のお風呂工事は行えない中、弊社は経験がありましたので経験を活かせて良かったです。工事中の説明が完全に伝わり切れてなくて申し訳ございませんでした。工事中の会話で不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。私からの指導も徹底してまいります。
今後も些細な事から対応致しますので、お気軽にご相談ください。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 742,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方からの返信も早く、展示場への下見なども丁寧にご対応いただきました。
仕上がりもイメージ通りで大変満足しています。
仕上がり後にいくつか不備がありましたが、すぐに担当の方が対応してくださり、アフターサービスの点でも安心できます。
この会社に決めた理由
こちらの要望に対して、できることできないことそれぞれの納得できる理由を担当の方が丁寧に説明してくださったこと、担当の方の人柄が非常に良く、信頼できると思ったことが契約の決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。
一緒にショールームでプランを選んだりすることが出来て
弊社としてもとても有意義な時間を過ごすことが出来ました。
お引渡し後にいくつか不具合が生じてしまい申し訳ございません。
また施工箇所以外でも構いませんので、何らかの不具合が発生した場合には
お気軽にご連絡ください。
本当に気持ち良い空間をつくるお手伝いが出来て、
我々も大変うれしく思います。
本当にありがとうございました。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 1,655,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス その他 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
見積対応時の担当者と実際の打ち合わせ、工事担当者が違う人のため、当初の説明と結果が異なることがいくつかあった。分業体制は良いとしても責任体制がはっきりせず、ある意味無責任であると感じた。施工担当者もコストが安いのは全て自社社員で行うため、コストが下げられるとのことでしたが下請けの人でした。しかも一人で行ったため工期がまにあわず、数か所いい加減な施工でありました。
この会社に決めた理由
見積での価格（他社に比べて20～40万円）が良かったから、その説明者の説明が丁寧で信頼を持てたから。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。この度は施工においてご満足いただく事結果を残せなかった事、心よりお詫び申し上げます。ご指摘頂いた点につきましては全社で共有し、強化して参る所存でございます。施工の点においても気になる箇所がございましたらいつでもご連絡下さいませ。何卒、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
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