浴室・バス・東京都の評判・口コミ（507ページ目）

お客さまのご感想

思い描いていたリビングの改装が思ってた以上に仕上がりとても満足しています。他社の提案での限界も補強工事を行うことで理想のリフォームが実現しました。特にご提案を頂いたリビング内の収納２箇所はとても使い勝手がよく、我が家へお越し下さる方には自慢している次第です。完成後の照明の不具合にも何度も調査と納得のいくまで対応して頂きありがたく思っています。御社からの大工さんはじめさまざまな職人さんも気持ちよく対応頂き感謝しています。欲を言えば些細なことでもまめに電話いただければと思いました。

この会社に決めた理由

こちらの要望を事細かくきいて頂き、打ち合わせでいろいろな可能性を感じました。担当して下さった方が女性でしたので女性目線で提案を頂き、また応対が良かったのでお願いすることに決めました。

お客さまのご感想

店舗併用住宅でこちらの都合で厳しい工期でしたが、予定通り営業再開できました。ただ、建物の状態から様々なトラブルで工事完了は延びてしまいました。最終的に残った外壁のサイディング工事は想像していなかった騒音で営業中、お客様に大変迷惑をかけてしまい、とても困りました。事前に聞いておきたかったです。後、担当の方が忙しいのは承知でしたが、こちらの要望が現場に伝わっていない事でせっかく大工さんが仕上げたものをやり直す事や、要望を忘れてしまうなどのミスが多々あり不安に感じる事がありました。職人さんは皆、感じ良く経験豊かだと思いました。仕上がりには満足しています。

この会社に決めた理由

担当の方の印象とこちらの希望する予算と工期に合うよう努力してくれそうでした

お客さまのご感想

トイレのウオシュレット工事で一部配管が壁面に当たり、クロス、ボード類を削った事が残念でしたが、トータル的には金額や補修、仕上がりは、満足しております。

この会社に決めた理由

見積代金が一番安く、メール連絡等の対応がずば抜けて良かったから。

お客さまのご感想

施工のお願いをした後でも職人さんを連れてきてくださって、なるべく安く済むようにと色々ご配慮いただいて、Ⅰ様にお願いして本当に良かったと思いました。大きい金額での工事ではありませんでしたが、きちんと対応していただきました。出来あがりもとても綺麗で満足です。新しく住む方にもとても喜んでいただいております。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社では取り換えが必要と言われた扉を修理することを選択してくださったことです。取り換えると金額が高くなってしまうので、こちらとしては本当に助かりました。

お客さまのご感想

施工現場を見た後のアドバイスが適切だった

この会社に決めた理由

相見積もり中のｱﾌﾟﾛｰﾁが積極的で、しかも安心感がありました

お客さまのご感想

実家のリフォームを離れて住んでいる私が依頼する形でしたが、スムーズに工事を行うことができました。また、実家とこちらの両方に気を遣っていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

・相見積りをした結果、納得できる価格を提示していただいたため。・工事内容について詳しい見積りを出していただけたため。・施工地からあまり遠くないところに本店があったため。・インターネット上での連絡がスムーズに行えたため。

お客さまのご感想

この度は満足のいく仕上がりでありがとうございました。施工中殆ど家にいることができなかったため、ほぼ全面的にお任せする形となってしまいましたが、バスルームや間仕切りなど、とても使い勝手がよい形にしていただきました。ただこちらから問い合わせないと進行状況などがわからず、少々不安を感じることもありました。また、床の養生や終わった後のお掃除など、もう少し気を遣っていただければよかったと思います。

この会社に決めた理由

同内容の素材、施工で他者と比べて最も安かったから

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

連絡いただいた中から三業者に絞って下見打合せをお願いし、意向、見積もり提示をお願いし、希望仕様を満たし価格の安い業者を選びました。その他の点でも安心して相談できる印象が決定の条件で、契約を結ぶまでには仕様の細かな詳細要望を良く聞いていただき、介護保険等の助成金制度の書類申請や役所の現地調査に協力して頂きました。浴室のリフォームをした理由に、母を自宅で入浴させたく、費用の一部に助成金制度を利用しました。工事に入る前のご近所回りも、私が挨拶に回る前に訪問して頂き、ご近所には「しっかりした」との印象をもってもらい、工事を始めました。工事中も、現場確認をして施主の要望に沿った仕上がりに気を配って頂きました。総合評価は「大満足」にしていませんが、ほぼそれに近い評価です。毎日入浴するのが楽しみで帰宅するようになりました。

お客さまのご感想

当初よりこちらの要望を的確に汲み取って、細かいところまで提案をしたうえで完成予想図などを使ってイメージを伝えてくださったので安心してお任せすることができました。手持ちの家具の納まりも大変よく、既存の部分をうまく活かしてよいセンスでまとめてくださったので快適に住めるようになりました。職人さんたちも温かな人柄の方が多く、誠意のある仕事をしてくださって感謝しています。思い出の多い家でまた新しい思い出が作っていけそうです。家を見にきた人たちも丁寧な仕上がりに感心していました。次々にお願いすることが増えてしまいましたが、難しい工期を初めとしてすべて丁寧にこなしてくださってありがとうございました。

この会社に決めた理由

要望をすべてかなえた上での価格も良心的でした。担当者の対応も決め細やかでした。

お客さまのご感想

打ち合わせの段階で、こちらの事情を十分に理解し、要望をよく聞いて下さった事に感謝しています。追加や変更なども、こちらの立場にたって進めてくださり、安心してお任せできました。ただ、施工中は居住したままだったこともあり、発注遅れその他で工期が延び延びになったことは、精神的に辛い部分もありました。しかし、担当者の誠実なお人柄に、何度も救われました。リフォームする家はそれぞれ様々な問題を抱えていると思います。それを隠すことなく、全てお話し、丸ごと受け止めて下さったＥ社の方々、そして担当者にお礼申しあげます。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの顧客の評価が高かった事と、会社に赴いた際の担当の方々の対応及び提案力が重要な判断材料になりました。